廣州富力麗思卡爾頓飯店

廣州富力麗思卡爾頓飯店的評論

廣州富力麗思卡爾頓飯店

510623, 廣州, 天河區, 珠江新城興安路3號查看飯店詳情
廣州富力麗思卡爾頓飯店
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1晚

廣州富力麗思卡爾頓飯店 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
4040 則評論
驗證過的評論
位置4.7
設施4.6
服務4.6
衛生程度4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(4040)
好評(3932)
附有照片/影片的評論(1186)
飯店裝潢棒(156)
餐點很棒(131)
櫃檯服務好(104)
豪華飯店(73)
適合與小孩同行(69)
游泳池很棒(56)
絕美江景(45)
負評(108)
Qjiajiayi
麗思大床客房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
22 則評論
1.6/5
發布於 2025 年 1 月 17 日
首先,開車自駕到酒店門口,沒有人指引停車和拿行李,也沒人搭理你,經過我們多次找人詢問才告知停車要下大廈的地庫,這是我從未見過的這麼不積極主動的服務。後來到大堂辦理入住,讓我排隊,我好好的排隊,然後看到工作人員帶着別人插隊我前面,那請問還讓我排隊幹什麼?真的是很差的體驗,到前台第一時間告知我要無煙房!!入住必須三點以後才可以,於是我們外出活動了一會兒,結果我們晚上回房間發現、一開門一股非常大的煙味!聯繫前台給我調換房間,然後最不能容忍的來了,浴缸和馬桶都非常大臟非常,這也是我從未見到過的。最後退房的時候我特地去前台輸入車牌,結果離場的時候不抬桿,地庫出口造成嚴重堵車。聯繫前台,各種找理由,等待十分鐘才給抬桿。總之這個酒店真的爛到極致。我們出門也基本上是五星級酒店,攜程已經是黑鑽會員。這次體驗真的歷史最差,服務沒有,衞生還差,我定了兩間房一晚三千多!差到極致!大家繞行吧。
Niweihebuchiyu
行政城景雙床客房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
28 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2025 年 1 月 16 日
第一次帶父母一起來廣州市區 衝著評論裏行政酒廊不錯定的 長者腿腳一般 惦記着一天不出去也可以解決吃喝 這個決定非常明智~ 先説説不足吧。房間進去就如評論説的有黴味 搞的當天晚上一衹眼睛就腫了 即便幫忙開了窗 加了凈化器 依然進門就是那個味道。尤其一層大堂香水味道太重了 有些許受不了🤦♀️ 説説很不錯的地方。設施齊備 衞生很好 行政酒廊餐飲很精緻 房間備品質量好 工作人員都很友善 人員素質確實高。從一樓辦入住的張姓小姑娘幫忙升級了父母的房間開始,到行政酒廊Andy Wayne Wendy Cindy 劉錫林 還有一位英文名H開頭的姑娘沒看清名字 主動幫忙給我和孩子拍照 積極解決房間味道問題 孩子游泳後穿着拖鞋沒法去吃東西 幫忙給打包帶回房間吃 長者很多東西吃不慣 幫忙從後廚尋找適合長者口味的菜品 貼心介紹適合全家吃飯 遊玩的地方等等 讓長者 孩子和我都充分感受到了賓至如歸 讓我們下次再到廣州還願意選擇麗思~感謝行政酒廊全體員工給我們一個愉快的假期體驗 期待下次再見~ 最後説一句 無論上海廣州 還是北京三亞 所有我住過的麗思 天津最差 沒有之一
6/7
Gudongmei
行政城景大床客房
入住於 2024 年 12 月
獨自出遊
43 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 13 日
一次超級滿意的入住體驗,吃的很精緻,服務超級專業,設定維護的很好,周邊有省博和廣圖都很好看,行政酒廊菜品服務都一流。早餐就有冰激凌,讓愛吃甜品的我無法拒絕
6/14
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及紳士淑女的服務給予良好的評價!私密、舒適、個性化一直是麗思卡爾頓行政樓層的代名詞,廣州富力麗思卡爾頓酒店行政酒廊位於33層,盡攬270度珠江美景,在這裏,行政樓層客人可以在每日五個時段享受多彩精緻的餐飲及一系列的貼心服務,享受個性化的真誠關懷與舒適款待。酒店地處廣州中央商務區珠江新城的核心,毗鄰珠江及一眾城市地標,與廣交會新館和廣州塔隔江相望。高端商場K11與我們酒店咫尺之遙,方便您的購物。酒店毗鄰花城廣場,周邊有許多著名的商圈和美食圈;緊鄰廣東省博物館與廣州圖書館,是旅遊出行的好去處。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
LWMING
麗思雙床客房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
9 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 2 日
酒店的服務和設備都很好,不過房間有點問題,地板有響聲,似乎需要維修了。鄰近有圖書館,博物館,大劇院等設施,也是觀賞廣州塔的好地方。如果對文化景點有興趣,足夠流連好幾天。飲食方面,可以在酒店的麗軒享用米其林佳餚,也可以在附近K11或花城廣場享用不同美食。特別多謝麗軒的Lucky and Doris,兩位的熱情款待,讓我們用餐之餘,特別有一種喜樂的感覺。酒店和麗軒也為我們夫婦準備了結婚40週年的禮物,十分感謝,太太也特別高興。這次路程,十分稱心愉快。
6/11
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好,感謝您選擇下榻廣州富力麗思卡爾頓酒店並在此慶祝您如此特殊的日子。很榮幸酒店的紳士淑女們為您創造瞭如此難忘的紀念日,能為您帶來難忘的麗思卡爾頓體驗,是全體紳士淑女最值得驕傲的事情。酒店地處廣州中央商務區珠江新城的核心,毗鄰珠江及一眾城市地標,與廣交會新館和廣州塔隔江相望。高端商場K11與我們酒店咫尺之遙,方便您的購物。酒店毗鄰花城廣場,周邊有許多著名的商圈和美食圈;緊鄰廣東省博物館與廣州圖書館,是旅遊出行的好去處。同時也感謝您與我們分享您在米其林一星餐廳——麗軒的用餐體驗,非常高興得知您對我們廚藝團隊的紳士淑女們匠心出品的肯定。能夠為您提供獨特高品質的產品及麗思卡爾頓服務,我們深感榮幸。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
訪客用戶
廣州塔江景大床客房
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 18 日
入住前一天會有客服打電話詢問對房間的要求,以及到店的時間。房間的景觀也非常好,離廣東省博物館也非常近,下了樓走幾步就有地鐵,晚上回來的時候夜床服務也開好了,是一次非常滿意的入住體驗。
danielletai
廣州塔江景雙床客房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
8 則評論
4.0/5
很好
發布於 2025 年 1 月 12 日
為了塔景訂的這個酒店,2168的房費說實話,不值。首先給的房間很小,掏這個錢你給我300元的酒店的面積。給的樓層也不夠高,20樓好像是,記不太清了,不是最佳觀塔樓層。房內設施整體老舊,使用體驗較差。比如燒水壺很詭異地藏在抽屜裡,難找。床邊充電沒有usb線更沒有usb接口,洗澡間也很小,馬桶卡在很小的格子裡,顯得格局很小的樣子。不過依然要表揚一下前台小姐姐讓生病的我提前入住,行李小哥哥以及還有門口的迎賓小哥哥們對待我們特別是我的小朋友很熱情。餐廳是唯一讓我覺得配得上麗思卡爾頓酒店咖位的地方。早餐非!常!豐!富!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店前廳部和禮賓部紳士淑女的服務給予良好的評價!也感謝您與我們分享您在FOODS餐廳的用餐體驗,非常高興得知您對我們廚藝團隊的紳士淑女們匠心出品的肯定。能夠為您提供獨特高品質的產品及麗思卡爾頓服務,我們深感榮幸。同時,我們也從您的反饋中意識到酒店需要改進的地方。我們承諾將不斷加強設施的維護和更新工作,以確保我們一直實現麗思卡爾頓標準。再次感謝您的寶貴意見,它將幫助我們不斷提升服務質量。願我們每時每刻的用心服務,點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店全體紳士淑女,期待您的再次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
Gaigaibujiatie
麗思大床客房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
13 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 7 日
再一次入住麗思卡爾頓,一如既往的高品質服務 衞生:乾淨整潔,牆角也看不見灰塵 服務:禮賓部行李服務很到位 夜間整理不知道為什麼衹整理了一位,住了晚也衹夜間整理了一晚 環境:房型設計個人比較喜歡的風格
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及紳士淑女的服務給予良好的評價!酒店的整體內部設計融合了英倫莊園的風格和現代化的奢華理念,體現了齊本德爾式傢俱的風格。在麗思卡爾頓,我們承諾為客人提供最完善的個性化服務及設施,讓客人時刻享受温馨、舒適而又優美的環境。同時,我們也從您的反饋中意識到酒店在夜床服務方面仍有提升空間,未來將增加對酒店紳士淑女們的相關培訓, 確保我們一直實現麗思卡爾頓標準。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
訪客用戶
麗思大床客房
入住於 2024 年 11 月
其他
8 則評論
0.5/5
發布於 2025 年 1 月 1 日
房間十分差 這種星級酒店出現衞生問題 實在讓人無法忍受 鋪夜床服務要麼你就不要鋪 搞完之後地毯上放根體毛是什麼意思 很膈應人 搞得半夜換房間 很狼狽 房間內味道十分大 總之體驗十分差
住宿方回覆: 尊敬的賓客, 首先,我代表酒店全體紳士淑女向您表示最誠摯的歉意。對於您在入住期間遇到的不愉快體驗,我們深感遺憾。您的反饋對我們非常重要,我們會認真對待並努力改進。針對您所反饋的衞生問題,我們已經與客房部進行分享,未來將加強對衞生細節的注意,以確保我們一直實現麗思卡爾頓標準。關於客房味道問題,客房部與工程部會着手檢查相關的設施情況,並在未來將增加對酒店客房抽濕頻率及放置空氣凈化器等措施,以確保我們一直實現麗思卡爾頓標準。對於您在入住過程中未能體驗到符合麗思卡爾頓標準的服務,未能達到您的入住期望,我們深表歉意。期待在您下次到來廣州時能夠有機會再次為您提供真摯的服務。最誠摯的問候,傅國賢,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理。
訪客用戶
行政城景大床客房
入住於 2024 年 11 月
獨自出遊
29 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2025 年 1 月 8 日
酒店的整體服務確實可圈可點,尤其是行政酒廊的設施完善,無論是打印、複印還是會議室都讓人滿意。每日提供的餐點質量也不錯,且景觀的確賞心悦目。然而,早餐的質量卻未能達到預期,雖然種類繁多,但口感卻乏善可陳。另外,迷你吧的使用僅有一天,對於連續入住兩天的客人來説,這種限制顯得不夠經濟實惠。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,私密、舒適、個性化一直是麗思卡爾頓行政樓層的代名詞,廣州富力麗思卡爾頓酒店行政酒廊位於33層,盡攬270度珠江美景,在這裏,行政樓層客人可以在每日五個時段享受多彩精緻的餐飲及一系列的貼心服務,享受個性化的真誠關懷與舒適款待。同時也感謝您與我們分享您在餐廳的用餐體驗以及對餐飲出品的意見反饋。我們會再接再厲推陳出新,增加早餐的種類選擇及優化早餐的質量;同時就客房迷你吧服務的意見,我們也會及時作出相應調整,為麗思卡爾頓的客人創造更良好的用餐體驗。我們的最高使命是讓麗思卡爾頓成為一個讓客人獲得真誠關懷和舒適款待的地方。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
訪客用戶
廣州塔江景大床客房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
4.6/5
滿意
發布於 2025 年 1 月 3 日
服務,衞生這些都非常完美的,環境視角也很好。就是我住的這間,我想關窗口的燈必須要關總開關。床頭的插頭充不了電是壞的,第二天起來發現手機沒電。窗上反光嚴重不好拍照,沒有可以打開一點點的窗户拍照。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及紳士淑女的服務給予良好的評價!酒店地處廣州中央商務區珠江新城的核心,毗鄰珠江及一眾城市地標,與廣交會新館和廣州塔隔江相望。如您所述,入住酒店的廣州塔江景房可飽覽美麗的珠江夜景烘託絢爛五彩的廣州塔,美輪美奐。另外,針對您所反饋的設施問題,我們已經與工程部分享,未來將持續完善優化酒店設施及加強對設施設備的檢查,以確保我們一直實現麗思卡爾頓標準。再次感謝您的寶貴意見,它將幫助我們不斷提升服務質量。願我們每時每刻的用心服務,點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店全體紳士淑女,期待您的再次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
AAqi
尊貴城景大床客房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 25 日
我是聖誕節中午來酒廊的,服務很好,小譚小姐姐很用心,廚師Lisa姐姐知道我吃葯,特意煮了白粥給我,又燙了菜,小盧廚師好技術,炒飯好吃。酒廊小章經理很好,小穆,小吳經理都專業,十分感謝!23號前台入住時張航小姐姐笑容滿面,對我説歡迎我又再次光臨!我會因為他們對我的熱烈歡迎,會再次入
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及行政酒廊及前廳部紳士淑女的服務給予良好的評價!私密、舒適、個性化一直是麗思卡爾頓行政樓層的代名詞,廣州富力麗思卡爾頓酒店行政酒廊位於33層,盡攬270度珠江美景,在這裏,行政樓層客人可以在每日五個時段享受多彩精緻的餐飲及一系列的貼心服務,享受個性化的真誠關懷與舒適款待。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
Kaixineva
廣州塔江景雙床客房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 27 日
酒店雖然有些年頭了,但維護的很好,服務很好,是標準的英式服務,不管在哪裡碰到的服務員都會很熱情的跟我打招呼。早餐很豐盛,能想到的和想不到的美食裏面都能吃到。旁邊20米就是廣場,那邊有音樂噴泉,也有很多小吃。房間能看到小蠻腰。送的歡迎水果一般。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及紳士淑女的服務給予良好的評價!酒店地處廣州中央商務區珠江新城的核心,毗鄰珠江及一眾城市地標,與廣交會新館和廣州塔隔江相望。如您所述,入住酒店的廣州塔江景房可飽覽美麗的珠江夜景烘託絢爛五彩的廣州塔,美輪美奐。高端商場K11與我們酒店咫尺之遙,方便您的購物。酒店毗鄰花城廣場,周邊有許多著名的商圈和美食圈;緊鄰廣東省博物館與廣州圖書館,是旅遊出行的好去處。同時也感謝您與我們分享您在FOODS餐廳的用餐體驗,非常高興得知您對我們廚藝團隊的紳士淑女們匠心出品的肯定。能夠為您提供獨特高品質的產品及麗思卡爾頓服務,我們深感榮幸。關於歡迎水果問題,我們關注客人的反饋,未來也將豐富客房內歡迎水果的種類選擇,為客人創造更良好的入住體驗。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
no.128
麗思雙床客房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 25 日
酒店服務很好,職員也好nice,還幫我升級到城景雙床房,景觀很好,也看到很美的日落,而且窗外也可以看到户外的場館開演唱會,床也好舒服,枕頭也好舒服,出去逛了一下跟看完演唱會之後回房間發現已經打掃過,還貼心的準備眼罩和耳塞給我睡覺用,還有2個小零食,小零食是辣的蛋卷,好好食,而且桌上也給我們加了些水果,很贊,還有免費停車,省了幾百塊錢,而且酒店的自助早餐好好吃,也有好多選擇,早西式也有,早上還有雪糕吃呢,灑店的按金也好快退回來,在我check out2小時內就退回來了,下次會再住這家,性價比好高
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及紳士淑女的服務給予良好的評價!在麗思卡爾頓,我們承諾為客人提供最完善的個性化服務及設施,讓客人時刻享受温馨、舒適而又優美的環境。同時也感謝您與我們分享您在FOODS餐廳的用餐體驗,非常高興得知您對我們廚藝團隊的紳士淑女們匠心出品的肯定。能夠為您提供獨特高品質的產品及麗思卡爾頓服務,我們深感榮幸。恰逢年尾,酒店大堂及各公共區域都增添了節日裝飾,我們期待讓麗思卡爾頓成為一個讓客人獲得真誠關懷和舒適款待的地方。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
匿名用戶
尊貴城景大床客房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 19 日
非常漂亮優雅的酒店,喜歡酒店的風格,酒店地理位置優越,便於遊覽廣州天河區現代風格的建築,特別是廣州電視塔,天河區的景點都在步行範圍內。酒店一切都很好,管家服務很周到,提前給我們安排了入住,在此表示謝意。酒店的床特別舒服,智能化也很高,會推薦給朋友。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店環境設施以及紳士淑女們的服務給予良好的評價!酒店的整體內部設計融合了英倫莊園的風格和現代化的奢華理念,體現了齊本德爾式傢俱的風格。高端商場K11與我們酒店咫尺之遙,方便您的購物;毗鄰花城廣場,周邊有許多著名的商圈和美食圈;緊鄰廣東省博物館與廣州圖書館,是旅遊出行的好去處。恰逢年尾,酒店大堂及各公共區域都增添了節日裝飾,我們期待讓麗思卡爾頓成為一個讓客人獲得真誠關懷和舒適款待的地方。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。
AsennaPro
廣州塔江景雙床客房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
5 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 12 月 22 日
設施:比較齊全 衞生:還行吧,通道味道一般,房間地毯灰塵多,鼻炎患者比較難受 環境:位於中軸線邊上,周邊環境不錯 歡迎迷你吧(僅限零食、軟飲及非酒精飲品) 服務:服務反應迅速及時,送物品比較快
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!廣州富力麗思卡爾頓酒店向您表示最誠摯的問候!我們非常感謝您選擇下榻於此,並抽出寶貴的時間對酒店的環境設施以及紳士淑女的服務給予評價!針對您所反饋的設施問題,我們已經與客房部分享,未來將不斷加強設施的清潔和維護,以確保我們一直實現麗思卡爾頓標準。酒店地處廣州中央商務區珠江新城的核心,毗鄰珠江及一眾城市地標,與廣交會新館和廣州塔隔江相望。高端商場K11與我們酒店咫尺之遙,方便您的購物。酒店毗鄰花城廣場,周邊有許多著名的商圈和美食圈;緊鄰廣東省博物館與廣州圖書館,是旅遊出行的好去處。麗思卡爾頓承諾為客人提供最完善的個性化服務及設施。如果在入住期間有需要,歡迎第一時間與我們聯絡,我們可為您在房間內放置空氣凈化器,以確保讓客人始終享受温馨、舒適而又優美的環境。願我們時時刻刻的守候點亮您的每一個春秋。廣州富力麗思卡爾頓酒店的每一位紳士和淑女都期待您的下次光臨。順祝商祺,廣州富力麗思卡爾頓酒店 區域總經理 傅國賢。