廣州花園飯店

果然是有歷史故事的老牌五星酒店。酒店總體服務非常棒，客人提的需求也能滿足。客服中心的小趙也非常熱情周到。酒店還有金牌導遊講解服務，也是非常棒的體驗。而酒店總體環境非常出片，不管是住店，還是單來用餐都是極棒的體驗（｡´∀｀）ﾉ🍴

30F旋轉餐廳的服務一塌糊塗，從女領導到女員工，真的不想説她們了，一定要好好整頓啊！（男員工可以，一直在努力幹活），在這個不好找工作的年代，客户不説是上帝，至少是給你帶來就業機會的一份子，沒想到如今的花園飯店變成了這樣。客房服務的經理素質挺好，協調及辦事能力很強，遇到了2122房入住桌面有餅乾🍪屑，樓層服務員通知了主管，主管協調能力很強，馬上幫我換了同樓層的乾淨房間，以我這樣經常住五星級酒店的客人來説，這個小夥子值得稱讚👍

不是第一次來住了，這次突然想帶小孩來玩一下就用了之前團的套餐，此套餐還是挺值，就是大床房感覺對家庭來説還是有點小，之前住的紅棉套房就很合適很大很舒服，套餐多一點選擇就好了，此套餐是不帶自助早餐的，不過花園酒店的自助早餐我覺得西餐的品類會比較多（可能照顧到這裏比較多外賓）我吃不慣🤦♂️，我還是比較喜歡中式的，所以早餐一般我們會選擇在附近吃，此地附近有 n 家步行可達的早茶，有利苑，廣州酒家，陶陶居，總之豐儉由人。酒店服務方面沒得説（＾-＾）o🍴，服務很到位也很及時，帶小孩出門收穫了很多善意，是一家在市區挺適合帶孩子的酒店，就算不出去玩，在酒店也足夠遛娃，作為一家老牌酒店，門臉和大堂都很氣派，透露着一股經濟上行期的奢華氣息哈哈😄房間的一些傢俱會偏舊，但是維護的還可以，一些木質老傢俱還是挺有韻味，這次套餐帶的是兩份凌軒閣自助晚餐，餐廳是旋轉的，還蠻有意思，吃的話就那樣吧，沒啥好評價的，生的刺身方面沒什麼選擇的，就是蛋糕還挺好吃，還算合格吧，主要是氛圍和服務比較好，順便一提酒店電梯很多，響應很快，點外賣照樣是不可以送上樓的，自己去樓下外賣櫃拿

廣州花園酒店不愧是白金五星，嶺南風情拉滿！大堂壁畫震撼，後花園的18米瀑布在市中心簡直是“世外桃源”，拍照非常出片。客房復古且舒適，床品很贊。服務貼心周到，位置就在淘金地鐵口，去哪裡都方便，體驗感滿分。

本次入住體驗令人印象深刻，酒店整體環境優雅舒適，從大堂到客房均保持着整潔與寧靜的氛圍，室內設計兼顧美觀與實用，為賓客提供了良好的休息與工作空間。特別值得稱讚的是前台服務人員小於，其專業素養與熱情態度為入住流程增添了温暖。小於在辦理手續時高效細緻，主動介紹酒店設施與服務項目，對於提出的問題均能耐心解答並及時提供協助，展現了出色的客户服務意識與團隊協作精神。酒店地理位置便利，周邊配套齊全，客房內設施維護良好，床品舒適，隔音效果較為理想，確保了安靜的住宿環境。此次入住整體滿意度較高，尤其前台小於的優質服務令人倍感貼心，推薦有需要的旅客選擇此酒店，相信能獲得一段愉悦的居停時光。

服務一如既往的熱情周到貼心，從入門、前台到進房，甚至隨便逛逛遇到到職員們，他們都非常積極有耐心回答和解決各種問題。這次第一次帶寶寶出行，酒店貼心提供嬰兒床，而由於我們行李很多，他們最後還主動幫我們升級套房，緩解我們父母帶娃的焦慮。寶寶洗刷用品也相應提供，非常專業。另外，入住時還驚喜提供美味老廣點心，讓我們品嚐，真的如家的温暖。酒店博物館很有特色，瀑布花園也很別緻，還有錦鯉觀賞，在繁華都市中給了一份愜意。裏面的餐廳的味道和服務依然保持高水準。目前唯一小小缺陷是，酒店裡面有部分維修（但沒有造成雜音影響住户休息），而游泳池也還沒開放。但交通還是很方便，出門就有各種公交、地鐵，周圍有各種商場和餐廳選擇，而且很近動物園、紀念堂、火車站。是出行省時省力好選擇的區域。

大堂特別氣派 入住辦理很順利 升級了個套房 從窗户能看到小蠻腰 大人在外間看電視也不影響孩子午睡 早餐在30樓旋轉餐廳和瀑布餐廳各吃了一次 感覺樓上的比較好一點 行政酒廊裏地方不大 吃吃下午茶還不錯

春節後特地選擇錯峯出行，但人還是很多，酒店升級了套房，環境還可以，樓下是中心地段，商業區，對面有廣州酒家等，金牌導遊帶着參觀了酒店，博物館很大，歷史氛圍滿滿，還有壁球館，值得嘗試，早餐沒有選瀑布餐廳，選了樓上粵式早茶，沒有失望，用餐選擇很多下次會再來品味其他幾個餐廳。

當地朋友推薦的這家酒店，進門就是金碧輝煌的壁畫大氣壯觀，有我喜歡的大堂花花，工作人員服務態度非常好👍推薦二層的荔灣庭早茶，通過攜程平台還幫我們預訂了位置。 房間不算很大，清潔工作十分到位，出現的小插曲也有工作人員手寫卡片式回覆，很温馨，再來廣州依舊選擇入住這裏