廣州白天鵝賓館的評論
廣州白天鵝賓館
510133, 廣州, 荔灣區, 沙麵南街1號
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入住日期
1晚
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廣州白天鵝賓館的真實房客評論
9.6
/10
滿意
8178 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.7
設施
9.4
服務
9.6
衛生程度
9.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(8178)
好評(8060)
附有照片/影片的評論(2541)
環境優雅(794)
絕美江景(510)
餐點很棒(429)
餐廳很棒(260)
櫃檯服務好(216)
豪華飯店(100)
負評(118)
Wenm
engl
標準大床房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
182 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 12 日
白天鵝賓館1983年開業,內地第一家五星級酒店,香港富商霍英東先生投資1.8億建設的。當時1.8億是很大一筆錢,其時的萬元户都能拿出來説一説的。估計很多人住這裡有情懷的因素。玉堂春暖的菜挺好,個人喜歡那個比目魚、鮑魚、鵝肝。那個滑蛋蝦仁,蝦仁是沒開背的,但蝦線處理的很乾凈,從這兒就能看出食材的品質很好。
6/20
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您選擇白天鵝賓館。從您對酒店歷史的如數家珍,到對玉堂春暖菜品的細緻品鑒,字裡行間都讓我們感受到您對白天鵝的深厚情感。1983 年的創舉凝聚着霍英東先生的遠見與熱忱,能承載無數賓客的情懷記憶,是我們的榮幸,更是持續精進的動力。玉堂春暖始終秉持 “以味為本,以鮮為魂” 的理念,比目魚的細膩、鮑魚的醇厚、鵝肝的綿密,以及滑蛋蝦仁對細節的極致追求,都凝聚着廚師團隊對食材的敬畏與匠心。您對菜品的讚賞,是對我們最大的肯定,也讓我們更加堅定傳承與創新粵菜文化的決心。誠邀您常回白天鵝,無論是重温經典美味,還是共敍歲月故事,我們都將以最誠摯的服務,為您續寫更多美好篇章!祝您生活愉快~ 白天鵝賓館
訪客
用戶
豪華江景大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
11 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 12 日
作為老牌五星酒店,房間温馨舒適,酒店員工服務細緻周到。因家庭出行,當天入住時前廳部Alex更體貼的為我們升級了套房,驚喜萬分,小朋友開心的不得了。白天鵝賓館是一間有服務温度,歷史深度,美食有高度的酒店。下次來廣州的不二選擇。
6/16
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您入住白天鵝賓館。作為承載歲月底藴的老牌酒店,我們始終秉持初心,將每一間客房打造成温暖舒適的港灣;以細緻入微的服務,傳遞賓至如歸的關懷,而傳承與創新融合的美食則是文化與味蕾的對話。能得到您 “有温度、有深度、有高度” 的評價,這份認可讓我們倍感榮幸,更是我們砥礪前行的動力源泉!未來將繼續深耕品質,以更貼心的服務、更難忘的體驗,期待您再臨羊城,續寫屬於白天鵝的温暖篇章。祝您生活愉快!白天鵝賓館
訪客
用戶
豪華江景雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
7 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 6 日
服務超優,訂流浮閣自助餐座位時,服務員主動告知網站上購買團票,可以省錢。房間超大,設施很棒,窗外白鵝潭江景超美,讓我們晚上睡覺時都捨不得關窗簾。乾淨衛生的沒話說。在沙面島上,風景人文美之極至。真不虧是中國第一家5星級酒店!嚮往已久。自助午餐菜色很棒,可惜沒趕上中午動車,所以吃不到自助晚餐。從菜單上的介紹,晚餐的菜色更豐富,真可惜。
6/16
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您惠臨白天鵝賓館。欣喜得知服務團隊的細緻用心、寬敞客房的舒適體驗、白鵝潭畔的絕美江景,以及沙麪島的人文風情,都為您的旅程增添了美好印記。從一塵不染的房間衞生到匠心打造的設施細節,每一處都凝聚着我們對品質的執着。未能體驗到晚餐的豐盛雖有遺憾,但這也為下次重逢埋下期待的伏筆 —— 晚餐的海鮮盛宴、精緻甜品與現場烹飪的煙火氣,都在江畔靜候您的到來!未來,我們將繼續以卓越服務為筆,以江畔風光為墨,在珠江之濱書寫更多美好的故事,期待與您再相見。祝您生活愉快!白天鵝賓館
Jun
long
標準雙床房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
18 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 15 日
白天鹅賓館貴為广州著名的老五星酒店,房價一直高企,藉广交會過後,房價稍降下,便馬上订下來住宿一晚,酒店服務員非常殷勤有禮,訂的是最平宜的房型,房間面積需然不大,但光潔明亮,酒店大堂十分大,故鄉水假石瀑布是遊客必到的打咭點,酒店一樓的自助早餐,早餐種類十分豐富,最加分的是餐廳正向着珠江的優美河景色,真是令人心擴神怡
6/11
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您入住白天鵝賓館。作為承載羊城記憶的五星地標,我們始終秉承著賓至如歸的理念—— 從服務員的微笑問候到客房的光潔明淨,雖空間精巧卻處處彰顯匠心。大堂內「故鄉水」瀑布潺潺,以山水意境迎接客人,成為定格時光的經典畫面;一樓自助早餐則以豐富品類喚醒味蕾,江景化作天然畫卷,讓每一口早茶都浸潤著江風與陽光的詩意。您對服務、環境與餐食的認可,是對我們最大的肯定。期待您再次入住能收穫到更大的驚喜。祝您生活愉快!白天鵝賓館
Xiaoqia
nqian86
標準雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
26 則評論
8.7
/10
很好
發布於 2025 年 4 月 30 日
設施:城景房有點小,浴缸淋浴在一起,就挺有年代感的,畢竟是有故事的酒店。 衞生:挺好的,保養的不錯。 環境:後門就是沙麪,筆直走就是最美星巴克。離粵海關博物館和十三行博物館都很近。比起珠江新城的夜景,這裏稍顯遜色,畢竟是老城區。酒店也是一個旅遊景點,所以來打卡的中老年人比較多。 服務:很熱情。住店客人可提前預約早茶,因為廣交會,還打了85折。
6/12
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您選擇白天鵝賓館。作為承載時代記憶的酒店,我們在保留經典韻味的同時,也在持續推進設施優化計劃,未來將進一步考量空間佈局與功能升級,兼顧懷舊情懷與現代旅居需求。同時,能得到您對酒店位置、衞生、服務等各方面的認可,我們倍感榮幸!沙麪的歐陸風情、周邊人文景點的底藴,能成為您旅程中的加分項,我們由衷歡喜~ 期待您的再次光臨,我們定以更貼心的服務,為您續寫江畔美好時光!祝您生活愉快!白天鵝賓館
Lu
guo
豪華江景雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
10 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 5 日
作為改革開放橋頭堡的國內五星鼻祖,位置和景觀依然風采依然,毫無遜色。 硬件設施空間佈置不落伍,穩穩當當不驚艷,但五星在線,大師風範。 五一前預訂豪華江景雙床,3600一晚不算便宜,到達前台頗費周折。沒有任何提示,前台位置是在二樓,打車導航需要設定白天鵝賓館東門,不然夠折騰。二樓平台停車位充裕。 服務有點小瑕疵,有點忙亂,人手明顯不夠,平時住店客人是有餐飲折扣的,五一居然取消了,顯得很市儈,和普通酒店沒有差別。 前台經理臨時幫我升級了江景套房。非常專業快捷處理
6/11
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您入住白天鵝賓館。作為改革開放後第一家自主設計、建設與管理的五星級酒店,四十餘載歲月沉澱的不僅是故事,更是我們對品質始終如一的堅守。您提及的硬件特色與時代背景緊密相連,我們既珍視這份歷史傳承,也在持續優化升級,力求在保留酒店獨特韻味的同時,為客人帶來更現代化、更便捷的體驗。關於服務的反饋意見我們十分重視,並已傳達至相關部門,後續將優化人員配置,強化服務培訓,以此確保每一位客人能得到我們及時、熱情地服務。十分開心前台經理的專業處理能力給您留下了深刻印象。您的支持與反饋,是我們進步的重要指引。期待未來能以更優質的服務,為您呈現更完美的白天鵝之旅。祝您生活愉快!白天鵝賓館
匿名
用戶
標準大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
4 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 16 日
為了來玉堂春暖喝早茶不排隊,臨時把預訂酒店改成了白天鵝賓館,本來以為已經開業這麼多年的老賓館了,沒想着有多好。入住後還是覺得非常不錯,無論從景觀、服務、設施各方面都做得很好,大大超出預期。早茶的菜品也很滿意,不愧是廣州本地人愛吃的老字號。一樓美食屋的甜品我也順帶買了幾個,都好吃,沙琪瑪和拿破崙必吃哈,總之,是一次很滿意的入住,下次有機會帶家人再來
JinxiL
canzhe
豪華江景雙床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
8 則評論
7.5
/10
發布於 2025 年 5 月 15 日
房間衞生很差,浴袍應該是很久沒更換了,很難聞的味道,沙發和浴袍都有污跡。 一樓酒吧西餐廳食物出品很差,八爪魚超級鹹,投訴後換了一盤,牛扒要的七成熟,比必勝客還難吃!建議喝酒聽歌可以去不要點吃的。 整體服務還行。
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您入住白天鵝賓館。得知您在入住期間遇到的問題我們十分抱歉。我們非常重視您的反饋並傳達至相關部門,日後我們會繼續加強客房衞生檢查和清潔力度,為客人提供更加舒適整潔的入住環境。希望此程的遺憾不會影響您與鵝仔的情誼,衷心希望您下次到訪時能看到我們努力的結果,祝您生活愉快!白天鵝賓館
訪客
用戶
豪華城景雙床房
入住於 2025 年 4 月
其他
11 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 12 日
温暖母親節與生日之旅 這次為爸媽在5月11日母親節預訂廣州白天鵝賓館的豪華城景房,收穫了遠超預期的入住體驗!從前台辦理入住時,工作人員就展現出極高的專業素養與熱情,特意將兩位長者家安排在27樓,房間視野極佳,窗外的城景美不勝收,讓爸媽一進門就讚不絕口。 更令人驚喜的是客房部賓客關係組的KIKI,她的細心程度堪稱一絕!通過登記訊息得知我媽媽12號生日後,提前準備了精緻的生日禮物和嬌艷的康乃馨,還親手寫下賀卡,在母親節當天就為媽媽送上生日與節日的雙重祝福。這份意外的心意,讓我們很是感動,也讓整個入住過程充滿了温情。 在白天鵝賓館,不僅有舒適的環境、絕佳的風景,更有如此貼心周到的服務。媽媽度過了一個開心愉快的母親節和難忘的生日,一家人都沉浸在幸福的氛圍中。真心感謝白天鵝賓館每一位工作人員的付出,這裏絕對是值得再次選擇的温馨港灣!
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您入住白天鵝賓館。從前台熱情專業地為長輩安排高樓層絕美城景房,到 KIKI 以細膩的心思送上生日驚喜,用精心準備的禮物、鮮花與手寫信傳遞心意,每一處細節都飽含着我們對 “家一般的温馨港灣” 的詮釋。您的認可如同春日暖陽,給予我們無限動力。我們始終秉持傳遞温暖的初心,願在珠江之畔,繼續為您和家人締造更多難忘的美好時光,期待與您再次相遇,共譜温馨新篇章。祝您生活愉快!白天鵝賓館
訪客
用戶
豪華江景雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
5 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 14 日
成為了媽媽後總想着為孩子提供怎樣的成長體驗,總想帶他們到外面走走,卻忘記了其實我們也是身處中國一線城市之中,我們的身邊所擁有的資源就已是頂配!何不換了一種思路?在娃還小的階段從身邊開始就是最優的選擇!母親節帶娃體驗中國第一家五星級酒店-廣州白天鵝賓館。前台的小姐姐非常貼心,給我們免費升級了江景套房,極致觀賞了廣州白鵝潭一線角度的美景,體驗了五星級的酒店服務(還有開床服務[強],暖心🥰),品嚐廣州最頂級廚師製作的美食佳餚!相同的價格,節省了旅途的奔波和時間,卻享受了來自家門口的頂配酒店服務,這種選擇更令人驚艷!
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您入住白天鵝賓館。從一線江景的絕美視野,到廚師們以匠心雕琢的每道佳餚,再到無微不至的貼心服務,都承載着我們對品質的不懈追求。您的每一份認可,都是我們前行的動力!期待與您再聚珠江之畔,共賞四季風光,再品非凡美味。祝您生活愉快!白天鵝賓館
訪客
用戶
豪華江景大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 11 日
酒店位置很好,一面挨着珠江,一面挨着沙麪建築羣,可以瞭解歷史。 江景房很贊,設施完備,洗浴用品不是奢侈品牌但也足夠乾淨了,要是有歡迎水果更好。 早茶很好吃,酒店房客可以直接預訂。 在展覽室看了一下酒店歷史,感覺規格非常高。 要不是要換瀏覽景點,真想衝著這個江景再多住一晚。
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您下榻白天鵝賓館。坐擁珠江與沙麪的獨特區位,我們始終希望賓客能在入住時沉浸式感受廣州的歷史與繁華,很高興您能盡情領略這份魅力!江景房的設計凝聚了我們對品質的追求,設施的完備與衞生的把控是我們的基本準則,而您提到的歡迎水果,我們會納入改進方向,為賓客帶來更貼心的驚喜。得知您喜愛早茶服務與酒店歷史展覽,我們由衷欣喜!這不僅是文化的傳遞,更是我們希望與每一位賓客分享的 “白天鵝故事”。若未來行程允許,誠邀您再次歸來,枕江而眠、細品粵韻。期待與您再續江畔之約!祝您生活愉快~ 白天鵝賓館
訪客
用戶
豪華城景大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
4 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 11 日
到底是老牌五星,服務熱情周到,裝修和設施都很注意細節,舒適度不錯。酒店在沙麪,三江匯流,環境優美,隔音也做得好,享受了一個安靜的夜晚。特別推薦酒店的西點屋,出品真的不錯。去試了玉堂春暖,可能預期太高,菜品質是好的,但除了葵花雞和粥,也沒有特別驚艷。願意再次入住
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您選擇白天鵝賓館。作為廣州的老牌五星級酒店,我們始終秉持着對品質的執着追求,希望為賓客打造極致舒適的入住感受。能讓您感受到五星級的服務熱情,享受安靜舒適的環境,品嚐到美食屋的美味,我們倍感榮幸。再次感謝您的支持與喜愛!期待您再次入住,為您帶來更滿意的體驗,祝您生活愉快!白天鵝賓館
匿名
用戶
行政豪華城景大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
13 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 11 日
與朋友前往廣州出差,離廣前特意預留一天體驗白天鵝賓館,酒店全方位滿足我的期待,行政樓層的裝修硬件非常雋永,環境很安靜,隔音也很好,房間的面積,備品,風景都非常令人滿意。 整體的服務上也很周到,任何請求都會在短時間內處理完畢,細節上也做的很好,超過同價位其他任何五星級酒店。 酒廊的裝修設計很好,窗外就是沙麪,風景很好,我們在酒廊吃了早餐,下午茶,歡樂時光,每一餐都很豐盛。歡樂時光提供的餐食是西餐為主,但熱菜種類很多,而且味道非常好。歡樂時光的酒水尤其優秀,雞尾酒種類很多,出品極佳,不輸任何五星級酒店大堂bar,調酒師小曹出品速度快,質量高,服務也很好,調酒時充分定製我們的需求。 酒店附近的風景很好,挨着沙麪和珠江,附近也有很多經典粵菜館子,有很多情侶,家庭,長者,小孩,生活氣息十足。 這是我第一次來廣州,白天鵝賓館令我印象深刻,下次再來一定會再次選擇白天鵝賓館。
6/20
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常感謝您入住白天鵝賓館,並與我們分享如此詳細的入住體驗。您的反饋對我們來説無比珍貴,我們非常高興得知您對酒店的各個方面都感到滿意,尤其是行政樓層的裝修風格、房間的舒適度以及窗外的迷人景色。您的讚賞不僅是對我們工作的肯定,更是我們不斷追求卓越的動力。我們一直致力於為客人帶來周到細緻的服務,力求讓每一位客人都能感受到無微不至的關懷。聽到您對酒廊的早餐、下午茶和歡樂時光的餐食及酒水錶示滿意,特別是對調酒師小曹的專業服務給予了高度評價,我們感到非常欣慰。您的滿意是我們最大的追求,我們會繼續保持高標準,力求在每一個細節上都做到盡善盡美。白天鵝賓館坐落於濃厚歷史的沙麪島,毗鄰珠江,周邊環境優美,充滿濃郁的生活氣息,無論是漫步沙麪的歐式建築羣,還是欣賞珠江的夜景,都能讓人感受到廣州獨特的魅力。您的滿意是我們不斷前行的動力,我們期待您的再次光臨,為您帶來更多美好的回憶。無論是商務出行還是休閑度假,白天鵝賓館都將是您在廣州的理想之選。我們會繼續努力,不斷提升服務品質,力求讓每一位客人都能在這裏感受到賓至如歸的温暖。再次感謝您的支持與厚愛,祝您生活愉快,白天鵝賓館
訪客
用戶
標準大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 13 日
温暖如家的奢華之旅 第一次入住廣州白天鵝賓館,就被這裏無微不至的服務和深厚的歷史文化底藴所打動,尤其是前台/禮賓部的小林,堪稱酒店大使!他用非常生動有趣的方式向我介紹了酒店的歷史背景、設計理念以及各處裝飾的巧思,讓我這個“初來乍到”的客人瞬間感受到濃厚的文化氛圍,彷彿穿越回老廣州的黃金年代。 小林的講解不僅專業,還充滿熱情和幽默感,讓原本可能枯燥的歷史故事變得鮮活有趣。 白天鵝賓館的硬件設施自然無可挑剔,但真正讓我印象深刻的是這種“以人為本”的服務精神。強烈推薦給所有來廣州的朋友,尤其是第一次入住的客人,如果有機會遇到小林,一定要聽聽他的講解,絕對會讓你的旅程更加難忘!
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您入住白天鵝賓館。您對小林熱情專業講解的認可,對酒店歷史文化與服務細節的深度共鳴,是我們收到最珍貴的禮物!小林以熱忱為墨、專業為筆,為您勾勒出酒店的歷史畫卷,能讓您沉浸式感受老廣州的韻味,我們由衷欣喜!他用幽默與巧思,將歲月故事化作鮮活風景,這正是我們始終秉承 “以人為本” 服務理念的縮影。您對硬件品質與服務內核的讚譽和強烈推薦,更是激勵我們精益求精的動力!若未來再訪羊城,期待您常回白天鵝!無論是重温 “老廣州” 的韻味,還是解鎖更多驚喜,我們都將以最誠摯的服務,為您續寫更多美好篇章。祝您生活愉快!白天鵝賓館
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
10 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 9 日
地理位置很好,距離沙麪很近,也在珠江河畔;廣州老牌五星酒店,樓下兩家餐廳都是必吃,因為住店可以預約所以住這裏。 缺點在於舊,真的很舊,或許是最low的房型,房間小設施舊,真的衹能睡一覺。周邊交通很差,天天堵車。
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您入住白天鵝賓館。很榮幸我們優越的地理位置,毗鄰沙麪、坐擁珠江的美景,以及樓下備受好評的餐廳,能成為您選擇我們的理由。由於考慮到部分客人的需求,我館保留了部分標準房型以供客人選擇,由於房間佈局和傢俱擺放等因素,可能會影響了您對房間面積的空間感。目前已在逐步推進客房硬件設施的升級改造計劃,確保在保留酒店獨特韻味的同時,為每一位賓客帶來更現代化、更便捷的體驗。期待您的再次光臨,祝您生活愉快~ 白天鵝賓館
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