萬藝精品維福頓公寓(廣州北京路步行街海珠廣場地鐵站店)的評論
萬藝精品維福頓公寓(廣州北京路步行街海珠廣場地鐵站店)
510115, 廣州, 越秀區, 海珠廣場僑光路12號萬藝廣場首層114室
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入住日期
1晚
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萬藝精品維福頓公寓(廣州北京路步行街海珠廣場地鐵站店) 評論-真實旅客評語
4.3
/5
1369 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.4
設施
4.2
服務
4.4
衛生程度
4.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1369)
好評(1285)
附有照片/影片的評論(323)
交通便利(189)
房間很大(129)
近捷運站(90)
設施齊全(60)
櫃檯服務好(46)
購物方便(35)
電視一般(19)
絕美江景(11)
負評(84)
訪客
用戶
城景雙床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
14 則評論
2.0
/5
發布於 2024 年 8 月 24 日
前台服務態度較差,房間裏設施設備陳舊,電視機無法觀看,前台説機頂盒壞了還沒修好,反正這是這次廣東之行住的最差的一個酒店,要不是途離珠海廣場站近,我壓根就不會選擇住這個酒店,又貴又差,前台房間也不好
住宿方回覆:
尊敬的客人,首先對您在本次入住過程中遇到的不愉快經歷表示深深的歉意。我們非常重視您的反饋,並深感遺憾未能達到您的期望。關於前台服務態度的問題,我們已經對相關人員進行了嚴肅的談話,並強調了客户服務的重要性。我們將確保所有前台員工都接受適當的培訓,以提供友好、專業的服務。對於房間裏設施設備陳舊以及電視機無法觀看的問題,我們深感抱歉。我們已經安排了工程部門對房間設施進行全面檢查,並會盡快修復或更換損壞的設備,確保所有客房都達到舒適和可用的標準。我們理解您對酒店價格和質量的期望,並承認我們在這方面做得不夠好。我們正在重新評估我們的定價策略和服務標準,以確保它們與客人期望相符。為了彌補您的不便,我們願意為您提供一次免費的房間升級或下次入住時享受折扣的優惠。我們希望這能夠表達我們的誠意,並期待有機會為您提供更好的服務。再次對給您帶來的不便表示歉意,並感謝您的寶貴意見。我們將不斷努力改進,以提供更優質的服務和更舒適的住宿環境。如果您有任何其他問題或需要進一步的協助,請隨時與我們聯繫。
訪客
用戶
城景大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
23 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 2 日
酒店性價比很高,雖然是公寓,設施比較老舊,但比同等價位的酒店好太多,房間很大,設施也應有盡有,淋浴噴水很舒服,下水沒有一點問題。空調很足,聲音小,房間很安靜。連住了三晚,交通也便利,離北京路步行街,離江邊都很近,去哪裡都很方便。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!流溪緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,我們會延續一如既往的好品 質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過 每一天!
匿名
用戶
城景大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
18 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 1 日
環境:地理位置優越,周邊環繞着眾多大型購物中心與超市,生活設施齊全。服務:工作人員服務態度挺不錯,酒店可以免費借用充電器,雨傘,卸粧油等物品。 衞生:房間佈局很整齊,打掃得很乾凈。設施:房內設定了洗衣機和冰箱 設施很齊全,極大地提升了便捷性。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!很高興您對我們酒店作出肯定的評價,我覺得我們努力和認真都值得了,歲月靜好,我心安然!衹有體驗過了才會懂得,延續一如既往的住宿環境和更完善的服務,是我為您能做到的,喜歡我們記得回來看看我們哦,祝您生活愉快
訪客
用戶
江景大床房(大陽台)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 8 月 27 日
周邊超級方便,步行可以去很多景點,騎共享單車特別快捷! 附近有聖心大教堂,北京路,基本屬於地鐵旁邊!!!十分便利!景色也好!下次還會考慮!
住宿方回覆:
謝謝親的嘉許,感激滿滿。看到您誇獎的文字小維心都飛都窗外了啦,但是不完美的分數和窗外的温度讓小維內心變得拔涼拔涼的,期待下次光臨能給您滿分的體驗!
Kikiqi
ngqing
江景大床房(大陽台)
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
2.0
/5
發布於 2024 年 8 月 21 日
一進門環境是不錯的,門太舊了,廁所很破舊,地板沒乾淨,哪裡沒有倒,很無語……也沒有什麼軟件溝通服務員之內的,很差的體驗,不會介紹身邊的人去
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常抱歉您在入住期間遇到了諸多不如意的情況,我們深感遺憾並對此表示誠摯的歉意。您提到的門舊、廁所破舊以及地板不乾淨等問題,我們會立即安排相關部門進行檢查和維修,確保所有設施都達到應有的標準。同時,對於垃圾未及時清理的情況,我們也會加強清潔服務的管理,確保客房的整潔與衞生。關於您提到的溝通問題,我們認識到酒店在這方面存在的不足。我們正在考慮引入更便捷的軟件溝通工具,以便客人能更方便地與服務員取得聯繫。在此之前,您可以通過房卡上的電話直接聯繫前台,我們將竭誠為您提供所需的服務和幫助。我們非常重視您的反饋,並將此次事件作為提升服務質量的契機。再次感謝您的反饋,祝您生活愉快~
匿名
用戶
江景雙床房(大陽台)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 8 月 5 日
公寓是在萬藝廣場的15樓,樓的年頭應該挺久了,設施都比較陳舊。房間衞生很一般,優點是地理位置特別好,周邊交通購物美食都很便利,窗外景色迷人,兩張大床適合家庭出行。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,感謝您的入住和分享,沒能得到您的5分好評,我們深知我們還存在做得不好的地方,我們會努力改進,做得更好,期待您的下次到來和滿意的體驗,祝您生活愉快!
匿名
用戶
城景大床房
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
14 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 11 日
房間面積大,設施齊全。床墊很舒服,樓層高,可深睡無憂。 公寓地處海珠廣場,距電視塔、越秀公園、陳家和沙麪島都不出4公里,公共交通方便快捷。火車站、高鐵站、機場均可誠地鐵直達。 周邊有裝飾品、皮帶、服裝的批發市場,可以逛逛。 周圍的吃飯地方也不少,而且都挺好吃的,民記煲仔飯是我的最愛。
住宿方回覆:
不是我愛熬夜,而是維粉的評論猶如黑夜裡璀璨的星,叫我久久不能入眠。
訪客
用戶
城景大床房
入住於 2024 年 7 月
獨自出遊
1 則評論
3.5
/5
發布於 2024 年 7 月 23 日
酒店位於海珠廣埸地鐵附近,近北京路,交通便利,去景點好方便,房間够大,除咗酒店設施比較残舊,價钱還昰比較實惠經濟,房間夜晚可以睇到小小天字碼頭夜景,推薦下次可以再入住
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好!酒店地處海珠商圈內,這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便,而且酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航,入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事,我們,以“家人愉悦的心情”至上。我們,用最貼心的温暖服務,去感動。希望能用我們不斷的努力贏得您下次 5 分的好評!歡迎您!
訪客
用戶
城景大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 25 日
最好的感覺就是房間寬敝明亮,而且價格比旁邊的酒店價格低多了,性價比高,還有冰廂。離北京路/天字碼頭/廣州站不遠
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!最好的廣告是客人口口相傳的推薦,非常榮幸我們的服務能得到您 的認可。期待着您的下次入住!
訪客
用戶
城景雙床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 22 日
房間大 住得舒服 地點容易找 靠近地鐵站 附近也有便利店 北京路能走路就到 衞生可以 每天都有打掃 工作人員也好説話 可以 還會再來 .........
住宿方回覆:
尊敬的賓客:感謝您入住酒店並分享,很高興酒店周邊環境位置能得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
訪客
用戶
城景雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 6 日
房間很大,乾淨,兩張大床適合家庭出遊,交通很方便,左走幾步就是珠江,右走是北京路,二線和六號線步行幾分鐘就到。
住宿方回覆:
感謝點評喲!您的5分好評是對我們的鞭策和鼓勵。歡聚幸福家,小維信奉客人為家人,讓您的每次出行都有回到家的感覺,對家人的體貼、關懷、照顧是給親最真誠的禮物,期待與您的再次相遇,記得常回家喲。
匿名
用戶
城景雙床房
入住於 2024 年 5 月
其他
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 28 日
周邊景色宜人,美食超級多,北京路,上下九,十三行,廣州著名景點遊玩附近應有盡有,位置無敵了,價格很有性價比,跟朋友們一起遊玩好幾天沒有負擔,強烈推薦!
住宿方回覆:
初與君相識、猶如故人歸;春風十里,都不如小主您的認可,歡聚幸福家,歡迎加入維福頓這個大家庭,期待您能常回家看看哈!
Dales
imayi
城景雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 11 日
位置完美,距離地鐵站就兩三百米,走路去北京路幾分鐘,打車也方便,兩張大床,兩大兩小睡的很舒服。
住宿方回覆:
謝謝您對“小維”給予這麼大的肯定!讓我們的信心又倍增了呢,歡聚幸福家!“小維”和全部家人們懷着熱枕無比的心期待您再次回家。祝:安好!
訪客
用戶
江景大床房(大陽台)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
8 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 8 月 29 日
房間寬敞,乾淨,近處多個景點,可步行到達,方便,離地鐵也近。
住宿方回覆:
謝謝親的嘉許,感激滿滿。看到您誇獎的文字小維心都飛都窗外了啦,但是不完美的分數和窗外的温度讓小維內心變得拔涼拔涼的,期待下次光臨能給您滿分的體驗!
訪客
用戶
城景大床房
入住於 2024 年 6 月
獨自出遊
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 4 日
房間很大,有陽台,清潔,舒適,設備齊全,洗衣機也有,真方面,佈置豪華,燈光極多,去大佛寺和聖心堂也不遠,離地铁只需3分鐘。
住宿方回覆:
不是我愛熬夜,而是維粉的評論猶如黑夜裡璀璨的星,叫我久久不能入眠。
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