歲集·見山

酒店硬件設施非常好，位置方便，酒店環境舒適衛生！ 中餐廳食物比西餐廳好很多！ 但是整間酒店的服務人員完全不達標，在付出這個價錢入住完全得不到應有的服務和令人舒服的感覺，前台服務人員「嘉嘉」回答顧客的時候會令到人十分不舒服和不愉快！明白有些要求可能酒店未能完全滿足到顧客！但是回答的態度會令顧客諒解或令顧客憤怒，是一個稱職酒店前台服務人員應有的工作！酒店大部份員工木無表情，亦不細心，中餐廳人員差點將熱水倒落顧客身上🫩 總括而言，並不推薦入住，酒店環境是好的，但是這裏每一個服務人員都不到位！只有清潔的姨姨是有笑容的！ 這間酒店是整個旅程最後一日入住，原本開心的幾天旅程就給這間酒店摧毁了🥴

【差評】歲集見山：三千元買來的徹夜無眠與糟心體驗，請避雷！ 作為對旅行品質有要求的消費者，我懷着對「設計型高端民宿」的期待預訂了兩晚共計3000元的住宿，結果卻經歷了一場充滿欺騙與失職的噩夢。以下用時間線還原真相： 一、 入門即敗筆：迷失在冷漠的接待裏 ① 民宿入口隱匿難尋，全程無引導人員，揹着行李包在建築羣中自行摸索才找到藏在角落的前台，所謂「高端服務」從第一步就宣告缺失。 二、 油頭前台引爆連環欺詐 ② 前台人員頂着油膩打綹的頭髮、肩頭散落着頭皮屑接待顧客，在1500元/晚的房價襯託下，這種廉價旅館般的儀容管理令人瞠目。 ③ 更諷刺的是後續操作：諮詢房態時被告知“僅剩幾間”，但當我們拒絕需要爬樓梯的四樓房間要求調換時，對方瞬間改口“全滿”。前後矛盾的迴應，已構成主觀故意的消費欺詐。 三、 設計缺陷曝光：被油煙機噪音轟炸的清晨 ④ 次日9:30房間突現巨大風機轟鳴聲（有錄音為證）。首輪交涉時男前台稱“從未遇到過”，待早餐後女前台卻脱口而出：“四樓房間連接廚房排風管，每日出餐必有噪音”。所以貴店是習慣性隱瞞設計缺陷？還是刻意將問題房型分配給不知情顧客？ 四、 年久失修實錄：與陽光賽跑的睡眠 ⑤ 換房後遭遇更荒誕場景：遮光簾卡死無法閉合，維修人員粗暴固定後敷衍了事。 ⑥ 終極暴擊在第三天清晨5點降臨——另一扇窗簾整片墜落，刺眼陽光長驅直入。在1500元/晚的房間裏，我們最終像逃難般拖着行李倉皇離開。 總結暴擊四連： ❌服務團隊專業度為零（儀容/話術/應急處理） ❌消費欺詐實錘（隱瞞缺陷/虛假房態） ❌設計缺陷硬傷（油煙管道噪音污染） ❌基礎設施崩壞（遮光系統全面癱瘓） 當民宿連最基礎的「安靜睡眠」「黑暗環境」都成為奢望，當員工把敷衍當作常態，請慎用「高端」二字。這三千元，買來的是對國內所謂設計民宿最深刻的警示。

房間很舒服很適合staycation休息，早餐笑意軒的早茶有點驚艷到呢，艇仔粥很好吃！下次想試一下其他房型，管家的服務也很不錯反應很快～

非常棒！！！非常喜歡，環境很好，餐廳也很好吃，酒店環境很舒適，房間佈置的很好，浴池簡直完美，唯一美中不足的是拉捲簾的時候有一衹蟑螂…北方人第一次見，沒有想象中那麼大衹。服務非常好，非常不錯！！餐廳真的非常好吃！！

酒店地理非常方便，從廣州南站乖坐地鐵10分鐘左右到達，酒店環境非常優美及清幽，前台服務員非常有禮，主動提供協助，餐廳食物非常高質素，但價錢稍為略貴，誠意推介這間酒店。

房間衞生較差，灰塵各方面都沒有打掃乾淨，最重要還有煙頭沒清理乾淨，快一千八的房，不應該衞生做的這麼不好