逸方公寓（廣州北京路步行街孫逸仙醫院店）的評論

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！首先很感謝您在百忙之中抽空認真仔細點評您此次的入住。我們酒店地處孫逸仙北園附近地段，步行至地鐵六號線一德路站約6分鐘，交通便利。房間裏面有智能小度如遇到任何問題都可以通過小度呼叫前台呢，酒店擁有多元化的人性化服務設施，包括自助洗衣區、健身房等客房內置智能系統，為客人提供小而美的精緻生活。希望給您帶來的是不一樣的入住體驗，我們也會不斷的改進，期待您的下次光臨！

住宿方回覆: 您好，逸方公寓長堤大馬路店是逸方里品牌的直營店，我們有着優越的地理位置，優質的服務設施，優秀的團隊人員。您的滿意就是我們前進的動力，我們房型眾多，特色不一，每一間房都獨具特色，12樓有自助早餐廳、健身房、洗衣房、烘乾機，逸方里酒店的其它門店位置也非常便捷，希望您也有機會可以體驗，期待您的下次光臨

住宿方回覆: 尊敬的客人您好，非常感謝您選擇入住本公寓並抽出時間反饋入住體驗。對於此次未能達到您的預期，我們深表歉意。針對您提到的問題，我們高度重視並將逐一改進：1. 關於房間位置問題：小逸位置的原因景觀房型衹有部分房間衹能看到一點珠江喲，這個實在是抱歉了。2. 隔音問題處理：工程部已全面檢查房間隔音設施，我們將在一週內加裝密封條及隔音棉，同時加強夜間巡查力度，確保住客休息環境。3. 前台服務升級：即日起開展為期兩週的服務禮儀專項培訓，已實行首問責任制和服務質量追蹤機制。4. 物品遞送流程：，管理層已查看了當時的情況確實是前台有去查找您的物流快遞，沒能找到然後回覆您的，在住期間能儘量滿足您的都有一一給您送上去了，白天的時候客流太大沒有第一時間回覆您的訊息在此再次向您道歉。酒店始終以提供優質服務為宗旨，我們將安排專人跟進處理。期待能有機會再次為您帶來完美的入住體驗。期待您的再次光臨！祝您生活愉快！——酒店管理團隊敬上

住宿方回覆: 尊敬的客户，您好！非常感謝您的入住和詳細點評，正如您一樣的客人對我們不斷的關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，及時獲得改正和進步。從您的點評中我們很遺憾的看到這次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便，我們感到非常抱歉。我們對您在店期間遇到的情況深表抱歉。房間有任何問題可以聯繫前台，向我們反映情況，我們將會盡力協助您解決問題。我們已將您的點評問題反饋至相關部門，衷心期待我們的真誠能迎來您的再次蒞臨

住宿方回覆: 親愛的小主您好，感謝您選擇逸方公寓長堤大馬路店，酒店位廣州市中心核心區域內，靠近中山大學孫逸仙北院區187米，廣州醫科大學附屬醫院第一醫院距離539米，廣東省中醫院872米，周邊交通餐飲娛樂購物都非常方便，酒店倡導自然、健康、率性的生活方式，相信一定能給您帶來一份放鬆和愜意，真誠、友善、樸實的逸方人期待與您成為朋友!酒店24小時都有工作人員，有需要可以隨時聯繫我們喲!記得隨時關注我們並把我們分享給您身邊的朋友哦~衷心地期待您的再次光臨!

住宿方回覆: 看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務~我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務，為每位客官帶來超值的體驗。以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您的反饋。我們對隔音問題給您帶來的困擾深表歉意。酒店一直致力於為客人提供舒適的入住環境，關於房間沒有電話問題，非常抱歉帶來困擾4樓/6樓房間小度近期在升級，可以通過加微信或者小逸官方電話聯繫前台，遇到任何問題都可以聯繫前台都是24小時在線哈，我們也會對隔音加強處理加以完善，希望下次能給您滿意的入住體驗，感謝您的寶貴意見，更期待您的再次光臨。

住宿方回覆: 看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務~我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務，為每位客官帶來超值的體驗。以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇

住宿方回覆: 【前廳有免費提供耳塞/酒精棉片/髮圈/創可貼/指甲鉗/牙線】客官您好！衷心感謝您選擇入住逸方公寓，並給予如此全面且暖心的好評。每一個細節都能讓您滿意，我們倍感榮幸。 我們一直努力打造一個 “家外之家”，讓像您這樣忙碌的旅人或是長期在外漂泊的租客，在踏入公寓的瞬間便能卸下心防，感受到家的温馨與自在。您的認可就是對我們最大的鼓勵，激勵我們持續優化提升，為每一位賓客提供更優質的居住體驗。 期待您再次歸來，無論何時何地，我們都將在這裏，以最熱忱的態度迎接您，祝您生活愉快，萬事順遂！

住宿方回覆: 親愛的小主您好，感謝您選擇逸方公寓長堤大馬路店，酒店位廣州市中心核心區域內，靠近中山大學孫逸仙北院區187米，廣州醫科大學附屬醫院第一醫院距離539米，廣東省中醫院872米，周邊交通餐飲娛樂購物都非常方便，酒店倡導自然、健康、率性的生活方式，相信一定能給您帶來一份放鬆和愜意，真誠、友善、樸實的逸方人期待與您成為朋友!酒店24小時都有工作人員，有需要可以隨時聯繫我們喲!記得隨時關注我們並把我們分享給您身邊的朋友哦~衷心地期待您的再次光臨!

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！看到您的點評，小逸很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗，這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策，我們期待您的再次光臨，一定會給您更好更滿意的入住體驗，會讓您感受到我們的誠意，也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人，最後祝您生活愉快，感謝您的真誠評價，真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。

住宿方回覆: 親愛的小主您好，逸方公寓長堤大馬路店是逸方里品牌的直營店，我們有着優越的地理位置，優質的服務設施，優秀的團隊人員。您的滿意就是我們前進的動力，我們房型眾多，特色不一，每一間房都獨具特色，12樓有自助早餐廳、健身房、洗衣房、烘乾機，是您商務出行、舉家出遊的安心之選，逸方里酒店的其它門店位置也非常便捷，希望您也有機會可以體驗，隨時關注我們喲~

住宿方回覆: 親愛的小主您好，感謝您選擇逸方公寓長堤大馬路店，酒店位廣州市中心核心區域內，靠近中山大學孫逸仙北院區187米，廣州醫科大學附屬醫院第一醫院距離539米，廣東省中醫院872米，周邊交通餐飲娛樂購物都非常方便，酒店倡導自然、健康、率性的生活方式，相信一定能給您帶來一份放鬆和愜意，真誠、友善、樸實的逸方人期待與您成為朋友!酒店24小時都有工作人員，有需要可以隨時聯繫我們喲!記得隨時關注我們並把我們分享給您身邊的朋友哦~衷心地期待您的再次光臨!

住宿方回覆: 親愛的小主您好，逸方公寓長堤大馬路店是逸方里品牌的直營店，我們有着優越的地理位置，優質的服務設施，優秀的團隊人員。您的滿意就是我們前進的動力，我們房型眾多，特色不一，每一間房都獨具特色，12樓有自助早餐廳、健身房、洗衣房、烘乾機，是您商務出行、舉家出遊的安心之選，逸方里酒店的其它門店位置也非常便捷，希望您也有機會可以體驗，隨時關注我們喲~