格羅斯伊斯勒希爾頓格芮精選飯店酒店
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在格羅斯伊斯勒的飯店
Ffangfeeling 2022.11.17
嫌麻煩就訂的全包，含早餐午餐和晚餐的。結果第一天晚上用過餐后，竟打電話讓客人支付餐費，客人當時沒多想，就先付了，乖乖扣款短信顯示扣了近三百美刀，客人問怎麼扣那麼多，服務人員說扣了三天的，真的是醉了，你是天上的神仙，能預知客人三天都在你這裏吃？
之後客人打電話和我溝通確認是全包后，第二天早上就去找酒店前台，期間我聯繫了攜程客服，攜程客服很給力，馬上就跟酒店聯繫核實，前台看了英文確認單，知道了是全包，就改口說收的是押金，醉了，你說啥就是啥。
好戲來了，午餐去吃飯竟然又讓付款，擱誰誰都抓狂，再去找前台，才把全包用餐的手環給到客人。也是千年難得遇到這一遭啊
很好
103 則評論
8.6/10
每晚起價
MXN3,526
格羅斯伊斯勒希爾頓格芮精選飯店酒店常見問題
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