卡薩帕維西飯店

Das Hotel ist einer der schönsten Orte, an denen ich übernachtet habe. Die Inhaberinnen haben jeden Raum mit so viel Liebe gestaltet, dass man sich auf Anhieb wohl fühlen muss. Es ist an alles gedacht und wenn es nicht da ist, sind Hilfe und eine Lösung nicht weit. Ich war bereits zweimal beruflich hier und werde bald auch privat kommen, um mit meiner Frau ein romantisches Wochenende zu verbringen.

Une adresse de charme idéalement placée sur la route des vignobles des Langhe et proche de la ville d’Alba célèbre pour ses truffes. Un accueil attentionné, une chambre décorée avec goût, une literie de qualité nous ont offert un séjour de grande qualité. Le petit déjeuner servi sur la terrasse qui ouvre une large vue sur les vignobles était copieux et préparé avec soin. Une adresse qui revit sous l’impulsion d’un dynamique nouveau management et que nous recommandons chaleureusement.

Ho soggiornato per un week end di coppia dopo 4 anni che io mio marito non ci prendevamo una vacanza senza figli…il sogno è stato guastato dai gestori dello splendido Hotel. Dal primo approccio si è capito che la professionalità non era di casa : la moglie che chiama il marito per informazioni di ogni genere urlando per i corridoi “amoreeeee”, facciamo presente che il portone non si apre con il sistema delle tessere magnetiche forniteci e la risposta di lei è stata: impossibile! La facciamo provare e, ovviamente, resta chiusa fuori, a quel punto sfodera il suo urlato amoreeee, arriva il marito che ci spiega che con il caldo il meccanismo si inceppa quindi si devono mettere in atto tutta una serie di accortezze tali per cui poi la porta, alla fine, si apre (praticamente deve conoscere la mano del padrone!). Sul davanzale della finestra della camera c’era i dei moscerini morti…e lì sono rimasti per tutto il soggiorno… E fin qui va beh….nulla di piacevole ma neanche di così eclatante. Fino a che arriva la prima colazione, di per sè molto misera (essendo non compresa tra l’altro nella quota del pernottamento) al buffet ci sono: un tipo di pane, una torta, due tipi brioches, due tipi di cereali, tre tipi di frutta (di qualità), martellate confezionate e yogurt in vasetto. Capita che c’è solo yogurt alla vaniglia, chiedo al gestore se fosse possibile avere dello yogurt al naturale, lui va in cucina e torna con due vasetti (rigorosamente in mano, su di un vassoio sarebbe troppo) me li porge e si scusa del fatto che l’etichetta è un poco rovinata (non l’avrei notata). A quel punto controllo: INORRIDISCO!!! È stata evidentemente rimossa da entrambi i vasetti la parte di etichetta riportante la scadenza (allego foto).. Lo chiamo per fargli notare che la manomissione del prodotto è evidente…lui prova a arrabattare delle scuse assurde!!! Direi che questo può bastare per non consigliare questo hotel che purtroppo è molto carino ma gestito da persone assolutamente NON all’altezza. Per correttezza segnalo che la colazione non ci è stata addebitata, direi il minimo!