法國山河 - 普羅旺斯住宅

抵達時熱情歡迎。即使在清潔女工第二次來訪之後，住宿仍然非常骯髒（冰箱冷凍室很髒，沒有接水盤，我們所有的食物都濕透了，這是一個可供4 人使用的迷你冰箱，我們不能放入任何東西）。眼鏡都是油膩的，地板從來沒有清潔產品，我每次都用黑水洗了兩遍。掃帚上掛滿了頭髮，外面據說是一個位置優越的露台（我們對“特權”一詞沒有相同的概念）。露台的地板從未被清掃過，從公寓看到的景色是在樓梯上，一小塊乾燥的土地上有一棵從未見過水的樹。沒有隱私，每個人都可以看到住宿內的一切。露台讓人窒息，度假者允許自己爬上矮牆去隔壁的公寓，然後進入我們的特權露台（沒有生活技能），晚上到了在這個露台上吃晚飯的時候，小孩子們找到了方法為了通過舉起朝我們而來的地球來玩球，我不得不提高聲音兩次並威脅要打破球，但第二天，父母在哪裡？游泳池……剛到，我女兒差點被送進急診室（4塊木板都陷進去了），但游泳池專家很快就修復了。 1 號樓的入口大廳在 4 天裡就很噁心，沒有打掃，電梯裡滿是痕跡......總之，我們需要更多的衛生水平控制並審查這間公寓，這根本不是特權。

Une nuit seulement dans un appartement à l’hygiène douteuse. À l’arrivée on nous annonce que les draps + serviettes ne sont pas fournis, il faut rajouter 10€/personne. Nous avions réservé via un site partenaire, rien n’était indiqué et nous avons réussis à nous faire rembourser. Le personnel est peu présent. Ce n’était pas une belle expérience ! La literie peu confortable.

Réservé pour une nuit du 10 novembre au 11 novembre 2023. Arrivée le soir déjà pas le bon code pour ouvrir le coffre après avoir u le bon pas il avait pas de clé dedans. C'est très très très dur pour les avoir au téléphone une fois que on les a il nous dit on vous rappelle je vais regarder plus personne rappelle impossible de les ravoir au téléphone Donc arrive pas a se faire rembourser et on a du dormir dans la voiture. Regarde Photo

Appartement spacieux et agréable climatisé ce qui cette année n'était pas superflu. Cependant les piscines sont petites et pas assez de transat pour tous les vacanciers. La propreté des lieux laisse parfois un peu à désirer. Par contre point très positif le parking sous terrain, la proximité des thermes et le calme de la résidence. L'accueil à été cordiales et la gérante sympathique. Je recommande cette adresse.

Nous avons globalement passé une bonne semaine malgré la canicule et avons apprécié la climatisation. L'appartement était propre sauf la cafetière qui était encore pleine de Marc. Donc je pense que ça dépend vraiment de la famille qu'il y a eu avant vous au dire des autres commentaires. La piscine était très agréable et le personnel très sympa avec un pot d'accueil musical. La literie y compris le canapé lit était bonne et L'appartement grand. Deux bémols toutefois pour lesquels je ne met pas la note max : un frigo trop petit surtout quand la pièce est une salle de bal oû un grand frigo aurait largement sa place et ça aurait été utile avec la canicule pour les glaces et les bouteilles. La terrasse qui est minuscule , en gros c'est un fumoir pas une terrasse, on y tien à deux et encore en passant par deux fenêtres différentes, la photo sur les sites correspondait bien au descriptif de notre appartement mais pas du tout. ( je joins photo avant apres) au final je n'ai pas réclamé car il faisait tellement chaud que nous ne pouvions pas y rester , mais ça pourrait en choqué certains. Bref en dehors de ça bon logement clim et piscine top , bon staff. Nous avons payé 700e en promo dernière minute mais pas la peine de mettre plus non plus.

Accueil de la réception pas vraiment sympa, bâtiment vieillot et pas très propre, seul point positif la localisation par rapport au thermes. Piscine agréable mais avec des horaires pas très élargis. Une mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas