格林威爾Joel Roberts Poinsett Statue附近住宿

電視在特大牀房的牀上看得有點難

我們住這家酒店好幾次了,位置,乾淨,步行到附近的餐館和公園都很方便。房間很大,有冰箱,很乾淨,景色不錯。入住的沃爾特讓我們感到非常歡迎。沃爾特專業,知識淵博,效率高,友好。他讓你感到非常歡迎。早餐非常好,我們曾經在凱悅酒店吃過最好的。沒有在2/4,2/5上做早餐吧的女人的名字......但她很友好,保持區域乾淨,一切都很新鮮,重新進貨......對客人很周到。我們唯一的抱怨......沒什麼大不了的,但前台的所有女士在2/3和2/4上......可能想微笑或承認客人......也許管理層可以讓沃爾特和用餐區的工作人員培訓他們客戶關懷。凱悅廣場的又一個週末,謝謝!

我們7月4日週末住在這裏。酒店地理位置優越,步行即可到達格林維爾市中心的大部分景點。它也是與一個居住客棧同地辦公,非常繁忙,雖然繁忙一般不影響服務。我們到達時(在預定的下午4點入住時間之後)房間還沒有準備好,但是前台(Randolph先生)專業處理了延遲,並由於不便退還了我們的停車費。我們一入住,房間很大,設備齊全。入住的唯一缺點是晚間服務員停車服務員,他們花了20-30分鐘才拿到我們的車,儘管當時只有2-3正在找車,而且沒有客人在辦理入住。(相比之下,早上的服務員速度很快,兩次都不到5分鐘)雖然我們什麼也沒說,但我們從其他客人那裏聽到他們向酒店管理層抱怨過服務員,顯然批評聲已經來了他給我們的車帶來時很粗暴,那天晚上回來時更粗暴。顯然,他也決定對我們(也許對其他抱怨的客人)進行一些小的報復(或者荒謬地粗心),因爲第二天早上,我們的洗手液神祕地灑了一扇門儘管前一天晚上把頂蓋擰得很緊,但是還是有控制檯。因爲服務員是承包商而不是僱員,所以酒店對此無能爲力,但是未來的客人應該事先得到警告。否則,酒店本身很棒,我們將把此作爲我們將來去格林維爾旅行的首選酒店。

我驚喜地發現,尤其是讀了之前的評論不太積極之後。我們有一個終端房間--非常大,很乾淨!兩個大狗的完美空間。我們參觀了狗跑,小,但有效。酒吧和公共區域都熱情而有趣!不幸的是,嚴重缺乏基本的客戶服務,特別是在辦理入住手續時。儘管這家狗友好的酒店對寵物提供的所有東西都給予了好評,但年輕的女士們似乎對我們有狗感到惱火。我要求提供狗牀,他們從未來過。我們要求提供狗狗歡迎袋,他們表現得好像不知道我在說什麼。我會說,酒保很細心,以及我們在大廳遇到的一位紳士。這是短暫的停留,我們享受了我們所擁有的時間。位置很棒,附近有餐廳。

Nice hotel and location is perfect to walk down Main St. Only a few feet away from 50 restaurants! Only complaint was the bathroom was not as clean as we would have liked. I expect empty frsh trash can liners, not half full trashcan in the bathroom with tissues and personal items.

這裏的人很粗魯。當我們登記入住時，在桌子上的女士告訴我們早餐在工作日的上午10點結束，但是當我們第二天早上9點下來時，他們已經清理了整個早餐部分，給了我丈夫和我討厭的外觀和眼睛當我們提到我們認為它稍後會開放時。房間很好，這裏的牆壁和門上有一些可疑的東西，那裡沒有打掃房間，我衹是希望他們記得我們放下之前換了牀單。位置很漂亮。我們開車去了裏迪河上的瀑布公園，然後才意識到自己可以走了！之後，我們把汽車帶回去，然後衹去吃晚飯，雖然這不是最棒的一次，但這是另一次評論。停車場主要是代客停車，除非您可以在其他地方找到足夠近的停車位。我們接了代客服務，好像代客服務的價格已經包含在我付給Trip.com的價格中了！先生們，我們真是太貼心了，唯一的問題是他們中的一個似乎汗流a背。我們擔心他的汗水浸入我們的座椅后，汽車會散發出異味！哈哈。我們退房時在桌子上的那位女士最糟糕，當我問到我的銀行賬戶上的第二筆費用時，她翻了個白眼，給了我態度。她告訴我，這是一筆授權費用，但是你猜怎麼著，親愛的？它經歷了，我已經為此房間加倍收費了。我現在要告訴你，它不值得那麼多錢。出差一周后，收費終於完全解決了，我打電話給酒店，解釋了我的情況，並要求退款。她告訴我，我所付款的網站一定存在問題，並拒絕為我進一步研究。所以我打電話給Trip.com，並與Yolanda進行了交談。她聽到我在說什麼，告訴我她要打電話給酒店，弄清楚它的位置，何時她回來了，她有在旅館（Maria）與他交談過的人的名字，告訴我Maria現在看到向我收費是錯誤的，並承諾在幾天內全額退款。尤蘭達（Yolanda）超越了一切，以確保我得到了退款。她本可以告訴我再次給酒店打電話，併為它作更好的解釋，但是她自己掌握了這家酒店，並得到了我想要的東西。這家酒店的人很糟糕，但是位置便利而美麗。如果您願意在整個逗留期間與愚蠢的人打交道，請記住，您可能像我一樣，即使在一周后也必須與他們打交道。

這家酒店最好的是免費停車場 - 這是在市中心的酒店中很少見的。它位於市中心的邊緣,但步行可到餐館,商店,公園和博物館。工作人員也非常友好。但請注意:這是一家較老的酒店,近年來可能更新了一點,但仍然有點破舊。沒有真正的大堂。我們的房間只是隨機幾天整理的,即使這樣也沒有真正打掃。我想牀是鋪好的,就這樣。在我們最後一整天,甚至沒有完成。有時廢籃子被清空,有時沒有。在我們最後幾天,它們溢出來了。它似乎比該地區其他酒店便宜。上面的段落描述了爲什麼可能如此。