"房間很簡陋，但工作人員非常友好，需要自備洗漱用品，因為不提供。"

"如果需要短期住宿，Premier Inn 通常是我們的首選。我們通常覺得它們舒適、乾淨且服務友善。可惜的是，我們在格蘭瑟姆的這次住宿體驗卻只符合第一點。我們預訂了一晚，準備去參加葬禮。前台服務效率尚可，但整個過程中我們都沒看到一個笑容。餐廳的情況可能是因為人手不足——至少還需要兩個人。結果，我們花了整整一個半小時​​才吃到兩道平淡無奇、溫吞吞的主菜和兩份甜點。儘管我們早已過了退休年齡，飯店還是為我們安排了一間家庭房。床單潔白如新，但加上加床，感覺就像睡在青年旅館裡一樣。我們一直很欣賞 Premier Inn 的清潔。但這次，我費盡心思從水槽溢水口裡掏出一根頭髮和它粘在一起的黏糊糊的東西後，還不得不自己用衛生紙擦拭，以免它繼續溢到水槽裡。燈光昏暗——我們在很多專案負責人那裡都發現了這個問題。這再次加劇了房間缺乏氛圍的狀況。"

"房間味道很重 入住時間很晚：下午4點，退房要求很早6-11點 服務態度很一般 很多充電口沒電 外面很吵，一直到晚上10點多，不顧客户感受 不值得推薦入住"

"一切都很好，房間溫馨乾淨。套房是預製結構，很小，進出不太方便，但很乾淨。"

"房間本身很好,但當我晚上到達時,窗簾已經打開,太陽在非常炎熱的一天從玻璃中射進來,這意味着房間太熱了,沒有空調,沒有風扇。在熱浪中,應該儘可能地通過白天至少關閉窗簾來冷卻房間。"

"前台工作人員態度冷淡，不太熱情，也不太樂於提供資訊。房間號稱是高級房，但實際上很簡陋，可能只是面積更大一些。我們參加的是一個神秘週末活動，體驗令人失望，食物也不怎麼樣。早餐還不錯。不過，就我們的需求而言，飯店的位置挺好的。"

"Hotel was advertised very wrongful as ,location is OK, but Bar below with very dirty rooms, smell of urine, alcohol and a room with common/ detached bath rooms , we just entered at 1st floor after payment and returned back to ground floor in next 5 minutes. Very very dirty rooms, in fact don't need to put on *********** or trip.com. We changed our mind ,booked room in Premier Inn, 1.5 miles away at a price difference of only 5 pounds and hell of difference in amenities. They refused to return/ refund any money, even not 50% , rather threatened me to leave the hotel/ bar quickly/ quietly. I never imagined I am in UK 🇬🇧 hotels, rather a backward country, for just 50 pounds they were so furious, in the end I never ever recommend anyone to stay there ,in same price you will get Room in Premier Inn,travelogue nearby with attached bathroom."

"房間乾淨整潔，前台接待員非常熱情友善。強烈推薦！飯店提供免費且充足的停車位，飯店內設有 Greggs 和 Burger King 餐廳，步行即可到達一個很棒的卡車休息站。"

"一座很古老的房子，房間裏很乾凈，床很舒適。所在村子是保留完整的村落，很安靜和美麗。來之前衹是因為地理位置還比較適合趕路，進入村莊以後，因為過於安靜和平靜，身心都需要一個適應。主人很友好，讓我們很快就適應下來。整晚睡眠質量很高。地處鄉村，下雨，氣温比較低，有暖氣，室內温度還比較適宜。很難得的一次經歷，遠離都市，迴歸自然。"