Name: 首爾龍山美爵大使飯店公寓
Address: 首爾, 韓國
Rating: 9.4

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Check-in demorado e péssimo, não achavam a confirmação da reserva do Tripp e pedi na reserva no app do Trip apartamento adaptado para minha tia de 83 anos com comorbidades, também não tinha o pedido, tivemos que mostrar varias vezes o voucher, só após eu achar o recibo no aplicativo é que confirmaram!

酒店周圍都是建築,整個街區只是一個巨大的建築工地,這意味着除了週日,整天都有施工噪音。街道上排列着碎石容器。牀很軟,房間保險箱工作得很好。然而,我的房間(812房間)的WiFi很差。由於信號微弱,我的智能手機一直切換到數據。

酒店環境很好，衛生條件不錯，很乾凈。房間很寬敞，設施也很完善。早餐不錯，食物比較豐富，水果很多，也很新鮮。

每次來上海都會選擇美爵，但近期幾次入住都有讓我美爵的水平一直往下掉的感覺，入住當天我將近下午六點才到的酒店，但辦理入住的時候前台花了很多時間在確認房間乾不乾淨，我並不是下午兩三點就入住按照常理應該不會有房客才剛退房所以來不及打掃的問題，這點讓我有點不能理解，再來房間進去後有些許的煙味及廁所有尿騷味，這部分希望美爵在整理房間衛生的時候可以多加留意，最後是我在使用早餐時盤內尚有餐點並且我還在進食中，服務員一過來就直接說我幫你收走了，哈囉？我還在食用誒你收走是什麼意思？？？再說收之前不應該事先詢問是否還需要使用嗎？因為那並不是空盤，希望美爵可以努力回覆之前的水準，這次整體而言對美爵很失望，這也是我第一次帶家人入住美爵，入住前跟家人說美爵有多好那這次就有多打我臉。

朋友推薦的一家酒店，位置，交通，環境都不錯，房間免費升級了，但是網上定的不含早餐，跑到餐廳付了108元吃了個早餐，早餐還是不錯的，品類豐富，房間挺大，枕頭，床墊都很舒服，衹是有股淡淡被子放久了的味道，不知道是不是我個人感覺，其他還好，牙刷要自己問前台拿，昨晚回來太晚，前天台他也沒有告知，這個是培訓不到位呀，其他都是4星，服務扣半個星，3.5星。

談談這家酒店的服務，今次韓國𨔼一口氣住了6間酒店，這一間是令我很難忘最好的一間，尤其服務態度一流！酒店代call的士，我掉了手機在的士，立即回酒店，他們知道後，很努力代為找的士司機，但雖然找到但司機不想來，說他下班了回了家，最後Bell Service為我努力想了方法，最後也拿回我的手機，超感謝他們盡心盡力的幫助。特別感謝Bell Service的Aiden , Chris, and Sue！他們的服務態度使人很安心和貼心，其他員工也是對每個客人都很親切及微笑，管理層真是值得一讚。這店下次再定會再去！在江南是值得推薦的一間酒店。

Grand Mercure Ambassador Hotel非常好，配有洗衣機/烘乾機、廚房、Le Labo洗髮水和護髮素。 位於Yongsan地鐵站的便利位置，穿過隔壁諾富特酒店上方的這條天橋對面。 地铁站附近很多吃的地方。礼宾部Jeff Moon先生超級友好，樂於助人，為我們提供打出租車方向並打電話給餐廳預訂晚餐。 我們还会回來的。 順便說一句，健身房很大，还有桑拿SPA，挺开心的！

美爵

哥倫布

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