達塞拉魅力飯店(Hotel Glamour da Serra)

Cheguei no dia 20.05 para ficar até o dia 23 ..saí no dia 22 pq não quis ficar mais pois o quarto bem pequeno d mal dava para transitar. Sem contar que no primeiro dia quando chegamos quiseram nos colocar num quarto que fedia a pano sujo e não aguentamos ficar...reclamamos com o atendente e tiveram que.limpar novamnete o quarto...já tínhamos perdido meio dia de hospedagem em todo esse peicesso. Como se já não bastasse ...a noite na hora de dormir o.quarto dava para uma rua principal com barulho de moro e carro passando durante a madrugada e o pior...o quarto não tinha curtina Black out total e entrava toda a claridade da rua super iluminada. Resumindo não descansei nada. Não voltaria mais a esse hotel. No outro dia nós trocaram de quarto e nós enfiaram nesse que falei anteriormente que mal dava para circular.

Hotel muito bem localizado, café da manhã excepcional!

A estadia no Hotel foi maravilhosa, não tenho do que reclamar. Caso volte para Gramado, irei para o mesmo hotel.

Exelete Café da manhã maravilhoso Recepção perfeita Tive uma exelete estadia

Excelente, quarto ótimo, na verdade um apartamento, tinha tudo!! Limpeza impecável!! Atendentes super solicitos!! Só fiquei decepcionada com uma coisa , pedi pra fazerem os ovos mexidos pra mim mais bem passados, pq os do bife pareciam um creme, e disseram que não podiam!! Uma das únicas coisa que eu podia comer pq sou alérgica a glúten, então no quesito café da manhã pra mim deixou a desejar!!!

fomos muito bem atendidos, local muito privilegiado, adoramos, o café da manhã é incrível...tivemos uma pessoa de ultima hora, tivemos que trocar o quarto por um maior, a gerente nos atendeu prontamente, e ficamos super confortável... voltaremos com certeza...

Estadia foi ótima, gostamos muito de ficar hospedados no hotel Glamour da Serra. Mas tudo nesta vida precisa de manutenção, as tomadas não aceitam os novos plugues. A chaleira deixada no quarto 209 é um exemplo, não é possível ligar. Também não é agradável ser importunados na portaria por vendedores de cota de Resort.

O hotel é extremamente bem localizado, a poucos passos dos principais pontos turísticos de Gramado. Único inconveniente é que mesmo dentro do hotel fui abordado por alguém que eu considerei ser da equipe do hotel com a mesma conversa das abordagens na rua, ganharia um brinde se dedicasse tempo para uma apresentação de empreendimentos na cidade. Acho lamentável que esse tipo de abordagem ocorra nas dependências do hotel e com a anuência da administração do mesmo.

Já tinha ficado no hotel há 10 anos, permanece a mesma estrutura, mas uma boa estrutura e custo-benefício para a localização bem central. O ar condicionado ainda era modelo antigo no nosso quarto, era mais barulhento, mas nada que mude a opnião quanto ao bom hotel. Retornaria tranquilamente para ele.