奎勒霍夫飯店(Hotel Quellenhof)

Schönes Zimmer für die Reise mit freunde, guten Service. Wir haben den Blick auf den Berg( wirklich schön am Morgen). Aber Fernsehen ist nicht so gut gekalappt, ich glaube wegen des Modells. Trotzdem ist alles in Ordnung. Ich werde wiederkommen

Hatten 2 Zimmer im Hotel, das schon bessere Zeiten gesehen hat. Das erste Zimmer hatte teilweise neues Mobiliar und ein renoviertes Bad. Dazu einen alten gräulichen, verschmutzten, unangenehm riechenden Teppich, wegen dem wir öfters lüften müssten. Im Bad gab es einen Duschvorhang, der auch nicht mehr im besten Zustand war. Im zweiten Zimmer gab es keine Heizung sondern nur 2 alte Elektroheizgeräte, die bei Ankunft ausgesteckt waren und sich schwer regeln ließen. Entsprechend kalt war es auch. Ansonsten ähnliches Bild: alter Teppichboden und teilweise erneuertes Mobiliar, aber renoviertes Bad. Der Gesamteindruck des Hotels ist herunter gekommen, Türen und Türzargen sind fast alle beschädigt, Teppiche alt, Einrichtung alt. Der Frühstücksraum und das Frühstück sind für den Preis ok. Wie die Bilder auf der Website des Hotels entstanden sind, ist für mich ein Rätsel. Mit der Situation, die wir vor Ort vorgefunden haben, haben die Bilder wenig zu tun. Für einen Aufenthalt von mehr als einer Nacht definitiv nicht zu empfehlen.

Das Zimmer war schön und modern eingerichtet, das Bad renoviert. Alles war sehr sauber und die Mitarbeiter zuvorkommend. Direkt vor dem Hotel gibt’s viele Parkmöglichkeiten. Ein Minuspunkt war allerdings die Temperatur, die leider viel zu hoch eingestellt war und man im Zimmer nicht abändern konnte. Das Zimmer war also viel zu warm und mit offener Balkontür im Winter zu schlafen war für uns auch nicht so die perfekte Lösung. Auf Bitte die Temperatur zu senken ist leider nichts passiert.

Zimmer groß mit Gemeinschaftsbalkon. Badezimmer neu, jedoch einigen Fehlern in der Umsetzung: Wasserhahn gibt bei kaltem Wasser nur warmes Wasser und andersherum, Türe kann aufgrund von Handtuchhalter nicht ganz geöffnet werden. Sehr hellhörig, wenn es in einem Zimmer nebenan oder darüber lauter wird dann ist schlafen nur schwer möglich. Personal am Empfang war nicht sehr freundlich und dazu noch unpünktlich, gerade beim checkout sollten die angegebenen Zeiten eingehalten werden

Im Zimmer der Kinder klebte ein an die Wand geworfenes Taschentuch. Der schimmelige Duschvorhand wurde zwar getauscht, allerdings war der neue Duschvorhang mindestens 20 cm zu kurz und das gesamte Bad wurde überschwemmt. In dem anderen Zimmer waren überall Ränder in den Wänden was auf "Wasserschäden" vermuten lässt. Die Tür des Bades kam uns bei Einzug entgegengefallen, wurde auch behoben. Im Bad fehlte der Rahmen des Lichtschalters und ab dem 28.12. gabe es kein warmes Wasser mehr, da die Heizung ausgefallen war. Leider melden sich ******* und auch der Hotelbesitzer so überhaupt nicht auf meine Reklamation

No parking. Was told to park down the street. Room temperature was set to sauna and could not turn it down. No one at reception. Both at 3 pm and 9 am. Had to sit and wait for someone to show up. Loud. Hubby had to go knock on the door of another room at 11:30pm due to kids screaming on the balconies. Would never stay here again.

The staff are very helpful and very nice. The place is located in a very beautiful area. Breakfast is very delicious. The place is conveniently located near to the cable car around 11mins drive by car. Bus is nearby to the hotel too.

Receptionist could be more polite and smiling. He was speaking to us like he doesnt want to work here, and was very serious. I work in hotels for years but first time have seen such a receptionist. Rooms are beautiful, train rails are near but it wasnt a problem!