涅磐地中海卓越飯店

Отель претендует на премиум, но увы! Единственное, что классно это питание! Там да, на 5 баллов!!! Но все остальное - сервис полное дно: 1) на баре если заказать коктейль вам сделают такую барматуху и только если сказать оригинальный напиток, то сделаю дай бог! Либо откажут... 2) спокойно погулять по территории вы с ребёнком не сможете - по дорожкам гоняют электрокар с персоналом (подвоз белья, вывоз мусора и тд) 3) детский клуб - ох лучше бы его не было! В отеле есть ещё и отель для собак, так вот мне кажется администрация перепутала детей и собак... в детском клубе есть два типа браслетов - красный (ребёнок может быть только внутри помещения, при этом ребёнком никто не занимается (дают лего и мол давай как нибудь сам)) и зелёный браслет, который позволяет ребенку выходить ещё и на площадку клуба НО! НИКТО НА ПЛОЩАДКЕ С РЕБЕНКОМ НЕ БУДЕТ! ЕСЛИ ВДРУГ РЕБЕНОК УПАДЕТ С КАЧЕЛЕЙ, ТО НИКТО ЭТОГО И НЕ ЗАМКТИТ!!! 4) в номере не уходит вода... есть плесень...

Отель оставил очень приятное впечатление. Да, заселение строго после 14:00 - по и при раннем заезде всеми услугами отеля можно пользоваться до получения номера. Мы путешествовали на авто и останавливались всего на одни сутки, что пообщаться с друзьями, которые приехали в Nirvana на 9 дней. Для авто здесь огромная парковка с тентами от солнца, заезд - выезд свободный, без всяких парковочных талонов или карт. Ассистент на ресепшен подключил wi-fi, объяснил что где находится. В Аля карт рестораны мы не ходили, но и в основном ресторане очень достойная кухня, изобилие сыров, рыбы, блюд на гриле, вкусных фруктов и десертов. Дети очень оценили креветки на шпажках и кофейню Старбакс прямо на территории. Для любителей элитного алкоголя тоже есть где разгуляться - большой выбор односолодовых виски, в том числе выдержанных, вкусные коктейли из оригинальных ингредиентов, красивая подача. Отель в момент нашего посещения (26.09.2024) был полностью заполнен, но нигде не было очередей, были свободные лежаки, свободные места в ресторане в любое время. Сама территория не просто ухоженная, а «вылизанная», настолько чисто и красиво, ни одного засохшего цветочка, травинки все одной высоты. Касательно номеров - на сутки мы брали стандарт, но и в нем семье из 4-х человек было комфортно - номер просторный, одна огромная двуспальная кровать, полутораспальная и раскладное кресло для ребенка (теоретически и взрослому по размеру подойдет, но в стандарты 4-з взрослых не селят все равно). Уезжали мы после 19:00 (номер сдали как положено в 12:00), никаких доплат с нас за поздний выезд не взяли. Отдых получился просто роскошный, спасибо команде отеля!

Nirvana Mediterranean Excellence 5*. Территория впечатляет огромная, ухоженная, зеленая, бесконечные дорожки для прогулок и пробежек в сосновом лесу. Порадовал бассейн с морской водой. Два аквапарка: для взрослых и детей. Еда в разнообразная, много перекусов, баров. Еда в основном ресторане под стеклом: для кого-то минус, для меня и супруга это был плюс (никто не ковыряется в еде). Хорошая работа ассистентов (реально решают все вопросы). Номера просторные, чистые. Некоторые средства гигиены по запросу (в нашем случае крема для тела и бритвенные принадлежности). Не попросите – не поставят, напишите ассистенту - будут ставить. Думаю некоторые гости по незнанию и не просили…. Много, очень много свободных лежаков везде. Нет необходимости занимать с утра и бороться за место под солнцем. Спасибо бармену Sercan в баре у основного бассейна. ЛУЧШИЙ. Идеальные коктейли только у него! С 12:00 по 16:00 – креветки на гриле. Повар Emrah – отдельное спасибо. И отдельное ОГРОМНОЕ спасибо за работу аниматоров. Девочки Елена, София, Алина, Татьяна – СПАСИБО за вашу работу, настроение, позитив и заряд энергии. Вы сделали наш отдых незабываемым. Никогда мы не были такими активными на отдыхе. И всё благодаря Вам. Bocce, дартс, волейбол, Cornhole, катание на сапах и на каноэ, прогулки на велосипедах по живописным окрестностям. Спасибо, что своей энергией подняли нас с лежаков и подарили столько эмоций. Из минусов: мы попали на Курбан Байрам. Очень много местных жителей. Очень. Всех уважаем. НО… Вся музыкальная программа была под них. На третий день смотреть и слушать стало ТЯЖЕЛО. Уважаемые менеджеры! В отеле много других гостей… можно было бы устроить что-то в другой локации. Возможно, мы сами виноваты, не нужно брать отпуск в Турецкие праздники. Еще минус. По приезду до готовности номера хотели переодеться и оставить вещи в СПА (так делаем во всех отеля). В Нирване шкафчики ВСЕ были закрыты, а на просьбу менеджеру открыть, получили отказ. По его словам, вдруг кто придёт в СПА, а шкафчиков не хватит. Во всех отелях хватает, в Нирване нет. Бред. Откровенно вредничал. Мы любим менять отели. Но Nirvana в общем понравилась. Будем рассматривать снова.

Мы отдыхали в отеле с сыном с 27.05 по 3.06.2025. Приехали из Белека в 12, дорога заняла около часа. По приезду, забирают багаж, но никто не встречает. Заселили быстро. Дали номер 4215, как я и хотел (писал в CRM заранее). Номер хороший. Все работало. Минус: слабый напор в душе. Территория: все в зелени. Это радует. Но по факту, все застроено домиками и виллами. И если вы там не живете, особо ходить негде. Только по кругу отеля. Маршрут нарисован на карте. Все основное находится в районе здания ресторана. Питание: есть рестораны по меню, платные и бесплатные. Были в ресторане 24/7, меню очень маленькое, но все основное присутствует. Есть отличная кондитерская. Мы там часто сидели, пили чай, ели вкусные десерты. Основной ресторан с хорошим питанием, но за популярными блюдами очереди часто. Пляж длинный, но если придете поздно, трудно найти место. В целом отель неплохой, но вау люкс эффекта нет. Хочу отметить об огромном времени ожидания, на фуд корте, где жарят креветки. Один раз в сумме стоял в очереди за гезлеме и креветками около часа. Мороженное очень вкусное и разнообразное. По вечерам музыка с дискотеки играет очень громко. Очень жирные минусы для нас: место получения полотенец. Одно, возле бассейна (кстати, он очень маленький, мест нет вообще с утра). Если хотите в детский аквапарк или пляж, нужно брать полотенца и идти с ними. Так же на пляже отсутствуют холодильник с водой и напитками. Приходилось идти в pool bar. Итог: хороший отель, но в сезон везде очереди и огромное количество людей.

Zum dritten Urlaub im Nirvana Beldibi: Lage direkt am Meer und dahinter die Berge, wir lieben es. Im Türkei-Tourismus hat sich vieles verändert die Jahre. Und nicht nur zum besseren. Dies Hotel hat einen für uns guten Weg gefunden. Positiv: Dauberkeit prima. Nicht mehr 2 von 3 Badestegen gegen Gebühr. Was üble Idee. Im Hauptrestaurant Konzept um das überfüllen von Tellern zu mindern. Dort auch hochwertige Speisen, wenn auch zu 2024 schwächer. Der Chefkoch kann wirklich was wenn man ihn lässt. Und die absolute Stärke sind einige von Personal. Ganz oben Savas, der gute Mann vom Beach. Im Restaurant Gülseren, Tugba und Özge. Der Chef vom Service macht seine Sache gut mit diesen Leuten. Murat von Spa hat uns auch gut beraten ohne zu nerven. Negativ: Als Stammgäste haben wir uns nicht direkt gefühlt. Jedes Jahr Theater mit dem Zimmer und diesmal eine Lösung erst nach drei schlechten Nächten und nach viel Aufwand. Die Gästebetreuung über WhatsApp ist fürchterlich geworden. Das möchten wir nicht noch einmal. Ist ja kein Billighotel. Auch hätten wir gern vor der UrlaubsBuchung gewusst was Zusatzleistungen kosten. A la card Seafood 50Euro pro Besuch und Person? Dafür gehe ich besser in der Heimat essen. Das Hotel ist sichtbar erfolgreich, aber kann uns so nicht mehr ganz überzeugen.

Отзыв для будущих туристов и для руководства отеля . Напишу в начале : приезжайте в этот отель , Я надеюсь после моего отзыва он станет ещё лучше . Потому что как говорят сотрудники этого отеля , руководитель и основатель этого отеля в этом очень заинтересован. Начну с плюсов + детская анимация : детям очень нравилось. По мне так повторяющиеся танцы . Персонал который работает прикольный каждый по своему интересный + персонал отличный , доброжелательный кроме двоих но это ниже … + представления на главной сцене интересные и мощные . Молодцы. А на второй сцене не очень это опять ниже …. + территория красивая и большая , очень приятно прогуливаться особенно вечером . + еда вкусная но однообразная постоянно одно и тоже . Фрукты , мясо , рыба осень вкуснота . + уборка номеров хорошо. Минусы , но мне кажется это легко устранить если захотеть . Персонал говорит что руководство очень заинтересовано в улучшении. - на второй сцене ужасный звук ( настроено не очень ) - если с детьми будьте аккуратнее. Постоянно и везде разъезжающие машинки без дела и по делу , С телефонами . Я бы для них ДПС нанял чтобы ездили аккуратно или только в определенное время . А то они когда туристы гуляют и они ездят . Уважаемое руководство у Вас сотрудники в пиджачках могут и пешком походить . - про сотрудников . Иногда хотя бы руководству смотреть кто у них работает или тайного туриста приглашать ( если что приеду зовите ) В основном ресторане когда заходишь женщина разливает соки ( у неё что-то случилось надо ей помочь а то она постоянно уставшая и в плохом настроении ) и официант в турецком ресторане видно лицемерный когда ему не надо забывал нам принести то что мы заказывали а остальные официанты на 5+ - - очень очень душно было в комнате , Я не знаю как спали дети но мне приходилось засыпать в на балконе . Спрашивал поддержку но они говорили что у них работают кондиционер на тепло хотя погода была за 21 градус . Было душно. Надеюсь тот кто читает Вам повезет с кондиционером он будет работать на охлаждении а не на тепло как у нас. Сейчас смешно конечно . -есть приложение но видно не доделано создали картинку надписи и все . Только перед отъездом мы узнали что рестораны Аля карт работают днём как обычные. Очень мало информации было дано да и непонятно где её можно было узнать про место где можно покушать в течение дня. Мы принимали пищу днём и в течение дня только в основном ресторане. Только в конце уже узнали что есть и другие места. Короче много чего непонятного -ассистенты WhatsApp, я думал Крутая фишка в этом отеле. но я ошибался. Ресторан Аля карт я заказал только на ресепшен потому что писал ассистентом и прождал пять часов , хотя писал им каждый час и ждал ответа . Подтверждение есть если надо . ноответа не было -опять же душновато в детской комнате где оставались дети. -заход в море : есть камни . Очень опасно заходить потому что вроде бы вначале песчаный но какой-то время попадается большие камни так что будьте аккуратнее . - ещё один минус для руководст