靠近哥德堡Kjellberg Park的飯店

房間不大，價廉物美，雙層玻璃比較安靜，有免費停車場，而且整個酒店感覺很乾凈很整潔，菜色還都可以，服務員體貼周到感覺很親切。

房間夠大，設施比較簡單，比如洗漱用品，衹有洗髮水和沐浴露，沒有護髮素和潤膚露，橫跨在中央車站上，房間窗下是一列列火車，但沒有噪音，雖然早餐沒有三文魚和燻肉，還是不錯的。床單等衞生不錯就是棉質感差了一點。房間價格低，比旁邊的radissen和clarition低不少。省錢的話可以考慮。

酒店位置方便，鄰近中央車站。房間空間大，非常整潔。職員態度良好，可免費寄存行李，很方便，而自助早餐亦不錯，惟週末人流較多，建議預約較早時段進餐。整體體驗不錯，下次有機會會再入住🥰

我們只是喜歡戈蒂亨貝格,這個scandic火車站旁邊的位置很棒。我們選擇了它,因爲它是早餐,沒有失望。品種只是可愛的。房間很小,但很舒適-牀也很小,但很舒服。淋浴和設施都不錯。我是個高個子,所以會欣賞稍微大一點的房間,但我猜沒有,這本身不是一個大問題。對我們來說,最大的批評是缺乏樂於助人的接待 - 我們習慣了我們住過的世界各地的客戶服務型員工,但在需要幫助獲得機場巴士票印刷錯誤的退款時,我們被告知他們無法打電話,我們需要在房間裏這樣做,但要付出代價。我們無法理解這種反應,因爲它似乎完全沒有幫助和寒冷。請下次能解決這個問題,因爲當你住在一個斯坦格的地方,你最需要的是幫助,“不能爲你做足夠的事”和以客戶爲導向的工作人員,否則你爲什麼要回來?

我被三星級和四星級的折騰得筋疲力盡,我喜歡房間的大小,孩子們可以有自己的牀(我們有一個閣樓家庭房間),以及員工的專業精神和禮貌。我們從酒店步行到利瑟堡和大世界,這非常好,因爲那是我們在哥德堡的兩個主要目的地。早餐很好。不是我在瑞典吃過的最好的自助早餐,但還是不錯的。早餐區確實在上午的晚些時候變得相當擁擠和吵鬧,但對於這麼大的酒店來說,這可能是意料之中的。他們似乎對食物過敏和限制非常敏感,儘管我沒有第一手的經驗報告那裏。女傭做了很好的清潔浴室,吸塵,亞麻布是乾淨的。房間確實需要徹底的清潔,木地板沾了污垢,而且很粘,閣樓樓梯扶手感覺很粘,不打擾的牌子也被弄髒了。(看起來有人打噴了)。)這家酒店是瑞典唯一一家我覺得我必須把鞋子放在房間裏,這樣我的腳就不會弄髒。這真的影響了我對住宿的感覺。房間清潔對我來說非常重要。還有,只有一扇窗子打開了,只有幾英寸。另一扇窗子鎖上了。我們在那兒的時候天氣相當暖和,打開兩扇窗子會很好。我不太喜歡在前一天晚上10點前要求任何房間清潔或更換牀單。我發現,在酒店中,這是越來越普遍的趨勢,但另一方面,我住的斯德哥爾摩和奧薩的酒店卻不是這樣,我不確定我還會再住在這裏。在瑞典我住過的三家酒店中,只有這家我不願再去。

The staff is highly professional and with a smile and personality! We booked a suite at another hotel, But it did not meet our expectations, so I called Opera Hotel because I have stayed there before. I asked for a specific room I always use when I stay at the Hotel (Room 555) and luckily it was free. But the service in the phone and afterward in the reception was exceptional and I will highly recommend it to all my friends and contacts.

我和5歲和6歲的孩子在蘭維特機場酒店住了一晚,然後飛回家。我們想在清晨的航班上靠近機場,這是完美的選擇。出發區不到5-minute步行即可,酒店前門外就有大車,方便我們攜帶行李去機場。早餐很好吃,有很多選擇,我們無法得到足夠的美味糕點。有一個寬敞而非常乾淨的遊戲室供孩子們使用,還有很多棋盤遊戲選擇。工作人員非常友好和樂於助人,酒吧服務員對我們在哪裏可以找到最後一分鐘的紀念品提出了很好的建議。晚餐時,我們有漢堡和凱撒沙拉,兩者都很美味。很少能找到一個孩子可以享受自己的優雅的地方,但成年人也可以享受樂趣,這兩者都是!強烈推薦。OH 也是他們淋浴時的最佳水壓,牀非常非常舒適。

如果你想被粗魯地對待,那麼你應該留在這家酒店。在接待處工作的麥克斯不僅粗魯,而且通過打電話給我的手機和我住的房間騷擾我幾次。當我去接待處詢問爲什麼他給我打了這麼多次電話時,他說他“想解釋酒店的工作方式”,但他卻變得爭吵不休,粗魯無禮。未能確保他的客人(我)舒適,享受我的住宿。發生的事情是我前一天延長了兩晚的住宿時間。是星期天的午餐時間,麥克斯打電話給我確認我的停留,並讓我在接待處停下來,把我的鑰匙延長了。當我在招待會前停下來時,他要求我立即付清房間的款,否則他不會給我房間的鑰匙知道我的東西在那裏,我的貓!我被他冒犯了,他建議我不要付房間(我本來打算這麼做的)...但我說過兩小時後就這麼做了(我偏頭痛,想躺下一點,好舒服一點)。他堅持要馬上付款,或者“他不能”把鑰匙給我,當我終於拿到鑰匙,然後去房間躺下時,他繼續給房間的電話和我的手機打了幾次電話。我認爲這完全不合適,相反,當我告訴他我不想再討論這個問題時,他輕視我,指責我“不聽”,我試圖使自己擺脫這種局面。馬克斯很粗魯,當他需要“正確”的時候,他不應該在接待酒店時工作,因爲他需要“正確”比他所服務的酒店客人的舒適更重要。

第二次訪問(2018年第一次訪問)。事先與酒店進行良好的電子郵件溝通。友好的接待。選擇跳過清潔兩天的住宿。體面的雙牀房。面向街道但無噪音。良好的牀和枕頭。咖啡和茶,下午接待處有免費蛋糕。早餐選擇充足。下雨天借傘很好。價格齊全。會再次入住。

設計和房間都還好。房間打掃👍。但是牀特別是頂馬德拉斯很差。早餐供應,在賽馬道的一個角落到大廳。咖啡杯和餐具很髒。員工跟他們說的時候不反應。而且食物平原,很無聊。我們在哥特式杯子期間住在那裏。大錯誤。酒店沒有爲那麼多客人準備。我們不得不和許多很多大聲的足球營地孩子一起吃早餐。第一次災難早餐後,我們問前台接待員,第二天早上我們可以去吃早餐。....希望我們能吃,而沒有感覺我們在學校食堂。所以爲了做到這一點,我們必須起牀吃飯,以便找到一個合適的地方坐下來。