御殿場火星花園木飯店的評論

酒店地理位置比較偏，就在高速出口附近，但附近有一個超大的奧特萊斯，逛了一下收穫頗豐😄酒店衞生和服務都還不錯，一家開業10多年的酒店還宛如新開的一般。特別值得一提的是，酒店的餐飲服務超預期，鐵板燒超讚👍還幸運的是在酒店看到了富士山🗻

衛生情況最令我滿意，酒店提供日式早餐十分美味，要注意大浴場到晚上12點，有提供停車場，但停車位置較少，不過大致上都得滿意，亦會推薦朋友入住 

酒店很好、員工好好笑容及親切! 酒店附近可步行到Aeon！酒店早餐是一個西式set、但整體感覺很不錯！入住那天是家人生日、酒店還送了一枝花作禮物, 非常有驚！下次一定會再選擇入住這間酒店！

房間很大。温泉設施也很不錯，乾淨、寬敞。人比較少，有室外泡池很舒服。酒店附近的premium outlet更是好逛，找的sushi餐廳也不錯

這個酒店應該是御殿場最好的酒店了，大花園，小湖泊，房間大，12樓還有看富士山的觀景區一覽無餘。酒店前台可以叫車，也可以免費送火車站。走路出去幾分鐘就是主幹道。

這是我第二次入住。 飯店位置便利，靠近奧特萊斯購物中心，就在高速公路旁。 飯店乾淨安靜，場地寬敞，周圍環繞著大自然。 您可以欣賞到富士山的全景。 食物非常美味！早餐、鐵板燒，尤其是義大利菜，都非常棒。 飯店工作人員的熱情好客令人讚嘆。前台和餐飲服務人員都很棒。 負責鐵板燒的工作人員笑容燦爛，也讓我忍不住笑了。他是一位來自斯里蘭卡的友善人士。 我們帶著一個小孩入住，非常感謝他們把床拼在一起。 我們之前住過很多飯店，雖然他們也會在我們提出要求時把床拼在一起，但這家飯店是唯一主動提出這項服務的飯店。 我們絕對想再次入住這裡。

很棒哦，房間夠大，停車方便，唯一缺憾酒店沒有洗衣房，需要外出步行5分鐘有洗衣房沒，每天可以喂個小魚，西式和日式早餐都還不錯

很棒的飯店，安靜寬敞。我們升級了房間，享受了私人溫泉。 12樓有一間可以看到富士山的房間。退房時我們不小心落下了一些物品，藤塚大輔非常樂於助人。他耐心細緻地滿足了我們的需求，服務也很棒。他是我們見過的最好的員工之一。謝謝。

房間非常寬敞，可以欣賞到富士山美景。工作人員非常友好。有一次我忘了帶房卡和去溫泉的電話，工作人員幫我核實了身份，並幫我開了門。入住時，我們的衛生間門出了點問題，我向工作人員報告了情況。很快，一位經理過來檢查了門，告訴我們當時沒有工程師，並建議我們換房間。由於只是小問題，我們拒絕了。 總的來說，這是我在日本住過的最豪華的飯店。真的很享受這家酒店和溫泉。

窗簾不遮光，問就是不明白客人想要的遮光是到什麼程度，perfect light shading看不懂。要求遠離電梯的房間，結果給了一個三部電梯包圍的房間。 一星的服務給這次的攜程客服，最後一位，以及酒店的那位打發客人去問其他人問題的中年男性前台。 酒店的會席食材不新鮮，海膽新鮮度根本配不上會席這名稱。 帶温泉的房間，放温泉的浴缸出水直排在淋浴房地上，而不是裝落水口，所以浴缸懸空，搖搖晃晃。 酒店的優點：高速收費口。

我們來這裡是為了遊覽富士山，住了四天。房間非常寬敞，浴室裡有自己的迷你溫泉，非常放鬆。富士山的景色美極了！我們沒有吃早餐，不過溫泉層有微波爐可以加熱食物。我男友非常喜歡溫泉。我們一定會再來的！

酒店適合自駕遊，鄰近酒店有好多食肆、藥妝店，同時距離outlet只有數分鐘車程。 先講職員態度十分有善，懂使用英語溝通，剛巧住宿外出有雨，職員主動借出雨傘，十分貼心！房間寬敞舒適，十分乾淨，床舖軟棉棉很舒服，令人感覺好輕鬆；浴場未算很大但設備齊全、衛生乾淨，下次會再入住

房間也就是最多國內四星酒店的水平，看圖片以為酒店在山裡，其實不然，周圍全是低矮的各種樓房。沒有任何服務可言，我和孩子推着四個行李箱，服務員全程無睹，令人無語！早餐衹提供日式和西式定食，非常簡單且難吃，請避雷

訂了雙人房加床，房間非常大，比市區酒店大很多，3 人住都有空間，廁所很漂亮！ 酒店溫泉很好，浸完很滑！有車到車站，職員態度很好很友善！ 房間可以看到富士山，一早起身見到非常驚喜！還有一層是專用來看富士山拍照，如果再到御殿場必定會選擇這間酒店！