預訂了兩間富士山景房間,早上10點到了酒店辦理寄存的時候前台順便給我辦理了入住,入住時問我同一樓層但兩間房距離比較遠是否可以,我們沒有多想就接受了。下午四點入住的時候才發現,他把我們其中一間房安排在最低一層且盡頭最遠的地方,所謂的富士山景在那個房間角度是最差的且前面有個平台和實際預訂提供的照片不一致。然後特別巧的是偶遇了排在我們後面辦理入住的客人就住在我們其中一間正常房間的旁邊。這才意識到這個前台應該很清楚知道提供給客人最盡頭的房間會讓額外付費看富士山客人的產生不滿,酒店不願意對正常房間和有瑕疵房間進行不同價格收費,他們就選擇把這個損失轉嫁給了訂兩間房的客人。即使天氣不好看不到富士山,但我作為客人該享受到的待遇不應該就因為我定了兩間房而受損。