Das Hotel der Achtermann hat vom Empfang her einen guten Eindruck gemacht. Auch die Zimmer mit ihrer Ausstattung waren zufriedenstellend. Der Wellnessbereich hat uns ebenfalls gefallen, allerdings waren die Saunen ( 3 Stück ) zum Teil nicht beheizt, bzw. nicht auf die angegebene Temperatur beheizt. es gab keine Angabe warum nicht. Nicht zufriedenstellend war das Frühstück vom Buffett. Die Bratwürste ( noch hell ) waren kalt und hatten anscheinend keine Pfanne in der Küche zum Anbraten gesehen. Auch das Rührei war kalt, die Warmhalteplatten waren offensichtlich nicht in Betrieb.
Phänomenaler Kundensevice! Wir sind in Goslar unerwartet um 2:00 Uhr nachts gestrandet. Der Nachtportier war so super nett, das ist schon außergewöhnlich. Und es ging genauso am Tag weiter. Wir sind vom Service und der Kundenfreundlichkeit extrem begeistert. Das Hotel selbst liegt sehr zentral. Die Zimmer sind groß und sauber. Wir haben super geschlafen. Sollte es uns wieder nach Goslar verschlagen - ob geplant oder unerwartet - besuchen wir jederzeit gerne wieder den Niedersächsischen Hof.
We arrived yesterday, and the hotel has met and exceeded our expectations. First, the staff are amazing. Polite, freindly, well informed and good English. We were given a map and shown the best routes to various sites. The recommended restaurant was excellent amd am experience in itself. 5 stars to all! Secondly, the room met our needs perfectly, with a bedroom on the upper level and the sofa bed set up and ready for the second sleeper. The beds, pilliw and linens were very comfy. The balcony with table and chairs was an added bonus. Thirdly, the elegant and modern bathroom was top notch, from the toilet paper to the makeup mirror. The shower had good pressure, enough hot water and plenty of towels, I am now enjoying a very, very delicious latte and juice on the sunny terrace, as I decide on the breakfast choices from the buffet. Highly recommended and very glad we are booked for a second night!
Hotel sehr modern und sauber. Das Frühstück ist der Wahnsinn! Lange im Hotel nicht mehr so ein gutes Frühstück gehabt. Goslar ist nicht unbedingt eine Reise wert, aber in das Hotel kommen wir gerne wieder. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Büffet wird bis zum Schluss immer wieder aufgefüllt.
DDocRah6There was a wedding ceremony at the hotel, so we stayed at the hotel apartment. Well, all I can say is that the apartment was amazing. All the homely essentials and well located right in the heart of the town centre next to the market platz and the train station is only 5 minutes away. There is an assortment of shops and restaurants close by too. Room was clean and had a great ambience about it.