城市飯店

Отвратительный персонал. Мы взяли номера для работы. При заселение наши номера были по словам администратора с проблемами сантехническими. Нам выдали номера повышенной комфортности. Когда мы зашли в номера стоял невероятный дубак. Предложили взять обогреватели, так как отопления нет. На утро это не спасло ситуацию. При обращении на ресепшен Администраторша начала орать, что всем же нормально, почему вам холодно. Люди обратились к вам с просьбой. По итогу получили в ответ: «Да у вас в номере жара, если вам не нравится в номере повышенного класса, можете вернуться в класса эконом, куда вы бронировали». Администратор считает, что если людям по вине отеля повысили класс номера, то им всё простительно, даже такое хамское отношение? Нет! По итогу они принесли другой обогреватель, а предыдущий не забрали. Теперь 1 обогреватель тоже не справляется! А ещё завтраки ужасные!