Suee Wong
2025 年 5 月 5 日
酒店前台服務員王凤態度友善和願意為我們解決問題,她知道入住那天是我生日更為我們由山景房升級到湖境大床房,酒店位於青海湖的高處,可以看到青海湖風景,房間很新和漂亮~ 更貼心送來長壽麵祝我生日快樂 🎂 太感動喇 ~
可惜酒店沒有房間給我們司機,因為需要訂房6間以上才可辦理,我們跟只訂兩間未達規定,這方面建議酒店給予前線更大空間,讓她們協助客人解決問題。
真心想酒店硬件做得更好,這裏提供一些意見給你們吧~ 1) 酒店標示有健身房但其實是沒有的; 2) 兩房洗手間的化妝鏡子和花灑托也特別高,大概身高少於1米8的人也用不到!3) 房號8602 浴巾沾有頭髮,不知道有沒有清洗乾淨或有人使用過…. 4) 酒店提供的一次性小瓶裝沐浴浴露已用過….建議響應環保♻️轉為大瓶裝;5) 酒店賣點是招待國際旅客,但款式依然較中式 蛋只有水煮蛋、煎蛋 太陽蛋… 沒有炒蛋 沒有奄列選擇 :)