美利亞普羅薩尼飯店

El hotel en general es lindo pero los baños de las habitaciones estan muy sucios y tienen moho. Al llegar nos dieron un upgrade para una habitacion con balcon, es grande y cómoda pero el baño era un desastre, estaba sucio, el agua no drenaba en la bañera ni en el lavamanos, la regadera no se mantenia en buena posicion y terminaba mojando todo el piso. Para mi ultima noche en Yogyakarta reserve de nuevo en este hotel solo porque ya veniamos de varios dias en Bali y no queriamos mover de nuevo el equipaje para estar solo 1 noche mas, pero si pedi me cambiaran de habitacion y me dieron la habitacion que mas sencilla que originalmente habia escogido, esta me gusto mas pero la verdad el baño estaba en peores condiciones, esto es algo muy decepcionante para un hotel de esta categoria, que para aclarar yo no le daria ni 3 estrellas. Debo reconocer que el personal intenta prestar un buen servicio pero no lo consigue. Con respecto al restaurante, reserve con desayuno y cena incluido y resulta que para la cena ellos me dicen el menu que tienen reservado para mi, sin embargo flexibilizaron un poco cuando les exprese mi inconformidad y cambiaron uno de los platos, de haber sabido esto no reservo con cena. La comida es muy rica eso si. La piscina es linda. Yo no me quedaria de nuevo aqui.

I enjoyed five wonderful days that combined comfort and convenience. The service is consistently excellent, with friendly staff who remember your preferences and ensure your every need is met. The cleanliness is remarkable, with common areas and your room spotless at all times, creating a welcoming atmosphere throughout your stay. Every day, you savor a varied menu with great food options, from hearty breakfasts to exquisite dinners, all crafted with care and attention to flavor. The resort's strategic location in the city allows easy access to local attractions, shopping, and vibrant nightlife, making it an ideal base for exploring. Amenities are thoughtfully replenished daily, from high-quality toiletries to beverages, ensuring you feel pampered during your stay. However, despite the outstanding service and offerings, the overall environment of the hotel could use some upgrades or renovations. Modernizing the decor and facilities would enhance the ambiance, making it even more appealing to potential customers seeking a stylish getaway in the city.

Property is dated but the room is clean. Asked for a king size bed and a quiet room, and the hotel managed to arrange it. Overall a comfortable stay for one night before heading to the airport.

Amazing, sincere, friendly service. Personalised and genuine, location cannot be more fantastic.