布里斯都艾維登斯飯店

Péssimo! Reservei um quarto na modalidade DELUXE. Perto da hora do check in eles informam que tiveram um problema de manutenção e iriam me direcionar pra outro quarto. Sem muita clareza, pergunto se seria um quarto da mesma categoria. Respondem com uma foto, mas sem verbalizar que seria pior. Após minha constatação e apontamento eles afirmam que é inferior sim. Pergunto se vão devolver o dinheiro da diferença, apesar de não querer brigar pela situação pois o certo seria um upgrade nesses casos. Eles afirmam que sim, iriam devolver o valor. Já cobrei 3 vezes pelo WhatsApp dele e sem resposta. Fora isso, o quarto era nojento. Corram desse lugar

Já fiquei hospedado várias vezes nesse hotel e percebi que está mal cuidado, faltando manutenção. A localização é ótima, perto de tudo. Mas a academia está precisando trocar os aparelhos, ultrapassados e sem manutenção, até o filtro de água não está funcionando. A piscina não tinha nem escada pra entrar ou sair, pessoas sem mobilidade não conseguem usar porque não tem rampa, faltando manutenção também, faltando muitos ladrilhos, grande chance de alguém se machucar, o filtro de fundo é aquele antigo, que corre o risco de sugar cabelo de criança, tem que trocar urgente. Melhorar a limpeza nas áreas comuns, apesar do prédio estar passando por pintura a limpeza tem que ser redobrada. O serviço de manobrista e segurança noturna são muito bons, o serviço de check-in também. São pontos a melhorar para voltar mais vezes.

Pelo segundo dia estou hospedado nesse hotel e sem poder assistir TV e sem qualquer suporte do hotel. E para me deixar mais irritado com essa hospedagem nem o quarto vieram arrumar. Atendimento péssimo, somente uma pessoa para atender na recepção e sempre com fila. Quartos sujos e velhos e chuveiro elétrico que é algo que em minhas viagens e olha que viajo bastante a trabalho não lembro de ter visto. Enfim péssimo hotel e não recomendo a ninguém. Primeira e seguramente a última que me hospedo nessa espelunca

Até VC ter paciência com colaboradores do café de manhã, não serem muito simpáticos ( VC toma seu café e vai embora ). Até VC ter que ver a cortina do seu quarto toda rasgada e tampa do vaso quebrada, VC releva...um final de semana, fazer o que faz vista grossa e aceita. Mas VC combinar a forma de pagamento e não ser cumprida e VC descobrir só quando chega em casa de volta, PÉSSIMO ! Minha avaliação é que o Bristol de Goiania é uma negação, olha que VCs vendem como Hotel 3 estrelas, mas o correto seria categoria 2 , o melhor mais honesto seria sem categoria !!! Antes tivesse ficado no PLAZA IN, que costumo ficar e não decepciona ! LAMENTÁVEL !!!

Reservamos antecipadamente on-line, 4 diárias, viagem de férias com a família, ao chegar não encontraram nossa diária, fizeram com que pagássemos novamente, mesmo mostrando comprovante. Não foram cordeais, gentis, um péssimo local para se hospedar. Desorganizado, chuveiro com água gelada, quarto sujo, cooktop com restos de alimentos. Não se hospedem!

Recepcionistas despreparadas e com péssimo atendimento. O hotel não registrou um dos quartos da reserva, além de não solucionar o problema prontamente, ofereceram um quarto inferior. Só resolveram após mais de 2 horas de espera. Porta do banheiro emperrada. Café da manhã sem muitas opções e o que tinha estava com vários mosquitos em cima.