格拉斯哥中心希爾頓逸林飯店的評論

提前寫的特別需求要求高樓層，不要角落，給了幾乎最低（2到7層，給的3層），最角落的房間（315），連門都是陷進去的。觀察了一下，這一側都是同房型，我們辦理入住時前面沒有別的客人，以後一小時都有客人入住318房間（非角落）。要求的每天兩個浴帽衹有第一天有。第三床被子一直沒有。找酒店要拖鞋，從早上打電話答應送來，直到晚上打第三個電話才送來。酒店餐廳服務亂七八糟，有一晚在餐廳吃飯，點的三個菜，三個飲品衹上對一個。rose酒先上了一個不涼的，要求換，之後上來一杯顏色不同的，提出質疑後，另外的服務員説點錯了。結賬的時候賬單是兩杯酒的費用。

旁邊就是皇家藝術學院，交通非常方便，周圍超市和餐廳很多，辦理入住速度超級快，電梯速度偏慢，房間配置簡單但非常乾淨。

服務比起倫敦希爾頓逸林真的相差太大 需要加強培訓 房間不錯 位置可以 瓶裝水需要金卡會員才贈送 提前入住需要10磅

非常非常非常好的酒店，服務好，曲奇🍪餅乾很好吃，房間很大，是在英國住的同等價位最大的，游泳池和健身房也很好

酒店地理位置優越，房間好大，有2張雙人大床，十分舒適，員工服務態度良好，酒店樓下早餐不錯，十分值得推介。

不要在攜程上預訂酒店，太坑人了！！！ 我在出行日前4個月就通過攜程預訂的酒店，結果到店發現攜程超售，導致我們的房間降級，房間直接縮水十幾個平方。（而且這不是偶然，不止我一個訂單，我朋友也是同樣的遭遇，她還是黑鑽）。在這四個月期間，攜程從未提前告知和協調房間問題。如果提前通知，我們本可以有其他更好的選擇！！！拿個沒法兑現的房型讓我下單，這和欺騙有什麼區別？ 當天由於擁擠入睡，導致我們全家集體感冒，影響了旅行體驗，我還額外買了防風衣和感冒葯。由於感冒，都沒法體驗酒店的健身房和泳池（這是選這家酒店的原因，本來很想體驗此酒店特色！） 另外，以往一直信賴攜程的服務，但這次在解決售後問題的時候，非常令人失望。投訴主管像個機器傳聲筒一樣，沒有温度，態度強硬，冷冰冰的給出不合理的方案，不解決用户的訴求，衹是一味的説“沒法滿足你的訴求…………這是公司給的方案，抱歉，你考慮一下”。彷彿在説，衹是縮小了房型，有房就不錯了……可見平台上有更多下了訂單被取消訂單/到店無房的情況，估計他們疲於應付這些用户，無暇顧及我們。（黑貓投訴平台上看到很多實例）。 我一個金鑽會員，我朋友一個黑鑽會員遭受這樣的待遇，我們之前在攜程上消費了那麼多，也沒有被重視，這次事件讓我們深切感知到平台也根本不在乎我們消費者……是時候找其他訂酒店的地方了。

房間面積比較大，隔音很好，很乾凈。前台小夥服務態度特別好，笑容很温暖。地理位置不錯，離火車站和購物中心都很近，附近有餐廳。行李可寄存。

缺點： 1.床小還會滑來滑去一直動 2.衞生間很小淋浴和浴缸在一起很不方便 3.沒有礦泉水 優點： 1.客房保潔的年輕黑人小姐比較熱情服務態度好

入住登記時等了15分鐘，當時前台衹有一個服務員。房間的床單和枕頭套看上去有種用舊了的感覺，早上，服務員見到住客從不主動打招呼，即使面對面走過也沒有笑容。客房關門嘅聲響很大，游泳池女更衣室的儲物櫃很殘舊，那裡提供的飲水機有水，但不出水，不能用，衹是擺設，問泳池的工作人員也是不管不顧，也是沒笑容。看來他們工作得很壓抑。

低層隔音不好，客房服務較慢。

各方面都挺不錯的，去游泳池門口小哥，我這蹩腳的英語，他也一直細心的聽我説，給我解答，非常感謝，格拉的旅行很愉快

乾淨、位於格拉市中心，買東西吃飯都方便，樓下也有酒吧，旅途累了可以微醺一下，附近很多超市買東西也方便。

很滿意的體驗，因為在蘇格蘭高地那幾天太累了，所以在格拉斯哥這幾天都是一直住在酒店的酒店，地理位置很好，附近能點到非常美味的中餐，外賣酒店的裝修還挺華麗的，性價比很高，主要是這個費用不是很貴

房間非常乾淨整潔。泳池是恆温泳池，很暖，健身房也不錯。酒店設計很漂亮，房卡也很有特色。是格拉市中心附近非常不錯的酒店。