根特Gentbrugge附近住宿

非常乾淨整潔，而且沒有被分配到首尾間，前台英語流利，可寄存行李，就是要多交兩歐硬幣。酒店地理位置特別好，走路幾分鐘就有火車站，去哪裡都方便

首先要注意的一點是:現代和新的酒店。房間很大,包括帶烤箱的廚房和所有需要吃的東西。現在負面因素:正如許多其他評論所指出的,值班經理在處理客戶反饋和請求的方式上表現得相當粗魯。今晚我有一個例子,當我得知房間的家務不是每天做,除非你要求它。她和我爭論說,每個人都知道萬豪的做法,並且知道,作爲客戶,你必須要求它。你怎麼知道這不是寫在任何地方,當你檢查時沒有溝通?...所以請注意,如果您打算入住這家酒店,您會期望像萬豪這樣的連鎖酒店在價格中包含的服務描述方面會以專業精神和透明度對待客戶。顯然情況並非如此。此外,正如其他客戶經常提到的,酒店每天爲室外停車場收費19歐元,而酒店位於遠離市中心的工業區......我第一次看到位於市中心以外的中檔酒店。總而言之,當你把所有這些加起來,其他地方的價值要高得多。我在德國的範德瓦爾克酒店有很好的體驗,我建議你選擇這個地區的酒店,遠離住宅酒店。

老闆娘非常好，家裡打理的井井有條，位置不錯，門口雖然不能免費停車，但是在很近的地方可以免費停，老闆娘的兒子非常帥。

酒店位置很好，出門就可以逛街，還挺熱鬧的，逛離景點也近，走路10分鐘。衞生很乾凈，一進門就感覺各方面都乾淨，房間大小適中，就洗手間挺簡單的，也沒有燒水壺，想喝水要去大廳飲水機接，或者自己買。晚上週邊很安靜，住的房間窗外不是對街的，就不會吵鬧，根特整個城市給人的感覺就不是那種吵鬧的，很安逸。早餐簡單但足夠吃。出去玩可以在專門存行李的櫃子裏存行李，根據行李尺寸和存的時間收費，我沒細心選擇，結果給我的小箱子存了一個超大的櫃子。。就還挺心疼錢的。酒店整體很滿意，很適合沒什麼錢的我去根特旅遊時住！

Not happy with how we have been treated at check in. We were checked in and the gentleman was fine, said our room was ready. We went up to our room and the door was opened with housekeeping inside so we went back down to reception room have a drink when the guy on the desk asked what is wrong we said the room isn’t ready. He said it is. Then proceeded to call someone who I presume is over house keeping. He then shouted across the lobby to tell me that my room was ready…. Shouted. Did not have the courtesy to approach me about the problem they had. We went to the room which the door was now closed and then when we proceeded toward the room a member of staff said excuse me walked ahead of us and into our room before us and put a water into our room. So it wasn’t ready. We were happy to sit in reception and sit with a drink but we were not given the opportunity and made feel like we did something wrong. Second time staying with Novotel group and certainly last time.

客房略小，但是由於是古建築現代化改造的也可以理解。地理位置而言在根特算最好的了，樓下就是超市，對面還有麥當勞，以及根特唯一的出租車上專用上車點，方便去火車站。酒店的早餐唯一優勢就是時間比較早，相比外面的早餐店。總之早去根特還是會選這家店。

位置很棒,就在水上,你可以走出門去探索根特。酒店本身很好,不是我住過的最現代/最好的萬豪,當然也不是最糟糕的。零件肯定看起來很過時。酒店下面有停車庫-每晚收費就可以停在那裏。服務不好。我入住時絕對沒有對我的大使精英地位的認可,也沒有向我解釋這種地位的好處。我問了一下套房升級的情況,正在檢查我的女孩很好,但是另一個女孩(長直的深褐色頭髮)從櫃檯的另一邊大聲喊道,她已經照顧好了我們的房間不是套房,所以她沒有處理。然後我問起延遲退房的事,她又大喊,說她把它放進了系統。當我問我們的鑰匙是否會繼續工作時,她看着我,就像我是個*****,說她照顧好它。第二天早上,我們不得不重新鍵入我們的卡片,他們沒有注意到我們以前要求延遲結帳的系統。如果對方想回答我的問題或者管理我的簽入過程,她可以很容易地走過來,和我進行專業和愉快的交談,而不是大聲嚷嚷和打斷離開幫助我的人。我覺得她很生氣,因爲我問了我的萬豪地位帶來的額外津貼,而不是歡迎新客人來到酒店。那個聲稱自己照顧過一切的女孩,或者那個檢查我們的人都沒有解釋過任何關於額外津貼的事情,當他們把我的鑰匙交給我時,我感到很沮喪(關於粗魯的互動),我甚至沒有問。我走到桌子旁,向站在那裏的一位男性助手解釋了情況,他們不可能變得更友善、道歉和歡迎。沒有休息室,所以他給了我們兩張飲料券,並說在餐廳的自助早餐是包含的。他們還提到迷你冰箱被包括在內,但是它裏面只有3個小瓶子(一個水,一個蘇打和一個啤酒),所以它不是一個很大的額外收入。總的來說,根特很漂亮,酒店的位置很好。我會再住在這裏,這裏有一個非常低的酒吧,服務來自前台。

We loved this hotel! All the details from the wonderful entrance, room with an incredible view over the city and even the breakfast with all the refinement and the wonderful waffle machine present at breakfast. Also worth highlighting is the cleanliness and friendliness of the staff.

房間很大，定的陽台房，給的唯獨一間靠馬路的。房間號141，大家避雷這間。因為晚上車聲響。早上還遇到施工的，沒法好好睡覺。 和攜程反應了也給解決了。 房間一開門總有股狐臭味，需要開窗透風。 離主區老街需要走3-5分鐘。 酒店環境是非常棒的。

房間服務非常友善！ 不錯！  但係佢嘅位置完全唔方便 （因為而家整路，所以佢附近嘅車站全部都封咗）令到每一日朝頭早要行多15分鐘去另外一個車站先可以搭車去其他地方 唯一嘅不足就係呢度😮‍💨