Fairfield Inn & Suites Buffalo Amherst/University

這家旅館改進了很多，尤其是房間最乾淨、早餐和前台接待。謝謝。我們每隔一兩個月就會去探望我們的女兒一次。很高興我們做出了選擇。

最糟糕的住宿體驗，凌晨2點房間外走廊和隔壁房間都很吵，回覆櫃檯也沒用。

熱水浴缸壞了，泳池看起來又綠又髒。房間裡的浴簾有粉紅色的黴菌，全身骯髒。房間裡的酒吧冰箱沒有架子，結冰了，還有難聞的霉味。要求更換浴簾。直到我們在走廊上請清潔工並等到清潔工完成後才開始。 早餐很早就結束了，或者我們在那裡的兩個早上都沒有了，對於這個價格，我期望要好得多。 永遠不會再住在這裡。

飯店還可以，滿足了我的需求。入住時的泰勒很愉快、熱情，但沒有其他工作人員承認我，但是兩天後我要出門，客房服務人員對我說早安。客房服務人員穿便衣不穿制服！我沒有享用早餐，因為早餐在上午 9 點結束——對我來說太早了。 9:30或10:00會更好！毛巾有點薄。令人驚訝的是沒有人每天清潔/整理床鋪。我知道他們不會每天更換床單，但我希望更換垃圾並整理床鋪？如果需要，請更換毛巾。

飯店乾淨安全，但不幸的是，我不得不多次前往前台尋找缺少的物品，例如床上用品、浴巾和洗髮精。此外，凌晨 12 點 30 分，樓下傳來關門聲。本來以為房間裡的庫存會更好，只要 200 美元/晚。

你可以看出這是一棟新建築，一切都非常好。辦理入住手續時的工作人員泰勒非常友好。早餐工作人員也很友善，他們組織自助餐的方式也很用心。有一些吵鬧的鄰居，但這是不可避免的。總而言之，這是一次很棒的體驗！

我們在入住前打電話要求提供嬰兒床，但是當我們遲到時，我們的房間裡沒有設置嬰兒床。 浴室很髒。你可以聽到隔壁房間的人說話。 酒店肯定沒有滿員，但是當我們要求更多的枕頭時，他們說沒有足夠的枕頭。 免費的歐陸式早餐幾乎不能吃。他們似乎人手不足。

我很期待住在這裡，場地很好，工作人員友好而細心。然而，熱水浴缸壞了，看起來很噁心，游泳池很髒，有漂浮物，一部電梯壞了，我們所在的樓層沒有製冰機。 通常不是問題，但我支付了超過 160.00 美元（含稅）的住宿費，這並不值得。