費勒尼基溫泉度假村(Fereniki Resort & Spa)

Well after expecting a feat hotel and spa, ended up being a dump with every aminity in a different building either up the road or down the street very missguided representation of the hotel. Pictures on the website completely different to what you get on arrival absolutely rubbish AVOID IT

Semplicemente state alla larga. Vecchio, mobili orrendi, ASSENZA DI CLIMATIZZATORI, Dopo la doccia dovevo asciugare l'acqua a terra. No tv. No Wi-Fi. L'unica cosa il povero personale che faceva di tutto per accontentare e risolvere i problemi dei clienti infuriati. La prima notte non ho trovato nemmeno la mia camera già erano in oveerboking, ho dormito in una cucina adibita a stanzetta senza aria condizionata (non vi dico). L'indomani mi danno una stanza piccola piccola e senza condizionatore d'aria una tragedia. La piscina??? Ahahahah una tinozza in un'altra struttura. Il mangiare discreto. Il mare ad onor del vero bello. RIPETO L'UNICA NOTA POSITIVA IL PERSONALE LE RAGAZZE GENTILISSIME

zdjecia z ofert biur podróży nie ukazują tego co dostajesz na miejscu . jak my bylismy prawdziwy fereniki stał w ruinie a noclegi byly w góra 2gwiazdkowych obiektach obok (naleza do tego samego wlasciciela) natomiast jedzenie smaczne , miejscowość sliczna

Bylismy na 10 dni razem z rodzinką. Stanowczo nie polecam. Po pierwsze bardzo nie miła obsługa hotelu,dostalismy infromacje jak sie nie podoba mozna sobie zmienic. Tylko ze po zgloszeniu na infolini nic z tym nie zrobili po drugi straszny syf w pokojach, mimo zgłoszenia do recepcji , bez rezeltatu. Klimatyzacja platna mimo ze na stronie Coral że jest . Insekty, cieknąca woda z toalety. Brak baru na plazy . Biuro podrózy umywa ręce z pomocy klientów, złozyłem reklamacje i oni nie widzą żadnego problemu. Wiec ostrzegam wszystkich przed tym hotelem. Miały być baseny, to po przyjezdzie okazało sie ze kryty nieczynny a kozystac mozna z sąsiedniego baenu, nalezacego do innego hotelu. Wiekszośc zdjec ze strony nie zgodna ze stanem faktycznym

Viaggio 12-16/09/2023 presso la struttura Fereniki Resort & Spa. Un locale che tutto si può definire tranne ‘stanza’ di albergo. La porta della ‘stanza’ nella parte bassa mangiucchiata forse da qualche animale. Nel mobile in cui riporre gli abiti sono presenti buttati dentro (proprio buttati) cuscini e coperte. Mancanza di grucce. Lampadari inesistenti. Il letto con lenzuola forse pulite mentre sui cuscini avrei dei dubbi visto il colore non del tutto bianco. Assenza di telefono in camera e di televisore. WC con la striscia di carta su cui impresso ‘disinfettato’ ma quando si solleva il coperchio insetti morti e segni di passaggio di persone prima. Così pure il cestino dell’immondizia del bagno ancora pieno di chi vi ha soggiornato li. Un lavandino, porta-sapone e mensola di appoggio con relativo specchio al muro che deve aver compiuto, come minimo, i 40anni di servizio. L’inesistenza della doccia, o forse per doccia si considera il rubinetto e doccino a muro che scarica direttamente a terra in un sifone arrugginito e otturato da materiale organico. Strani tubi nel pavimento con cavi che fuoriescono. Richiesto cambio stanza e quella fornita a parte l’odore di fumo di cui e’ intrisa sembra abbia i letti e cuscini in ordine, l armadio contiene coperte e cuscini buttati dentro alla rinfusa (e speriamo di non averne bisogno), il soffitto della stanza e’ più alto e meno soffocante rispetto all’altra, la porta finestra che da sul balcone si riesce ad aprire e chiudere (anche se con un po’ di difficolta), il bagno e’ ‘forse’ leggermente più pulito rispetto all’altro ma almeno quello che e’ ‘la doccia’ ha sul pavimento una specie di canalina per incanalare l’acqua. Mancanza di televisore e telefono in camera ma visto la situazione quello al momento passa in secondo ordine. Il sito segnala piscine, SPA. Alla nostra richiesta ci viene indicato una piscina in condivisione con un’altra struttura e la SPA purtroppo non e’ più attiva in quanto anche questa in condivisione con un'altra struttura ma presumo che visto la bassa stagione abbiano deciso di non pagare più per questo servizio. 1 piscina sola mentre le foto ne mostrano diverse e anche sul mare. Altro fatto increscioso la chiave della porta che non sempre funziona e obbligati a richiedere intervento della reception. Rimasti chiusi fuori dalla stanza per diverse ore attendendo l’arrivo del personale. Ma poi ancora più grave il fatto che alle 5 di mattina 2 persone entrassero nella stanza mentre si dormiva. Segnalato alla reception che fa presente che avremmo dovuto richiedere il loro intervento. La sicurezza, la pulizia, il cliente prima di tutto in tutta questa vacanza e’ totalmente mancata.

Hotel dla ludzi nie wymagających.Nie zgadza się dużo z opisem i zdjęciami z oferty.Brak basenów,trzeba korzystać z basenu w innym hotelu.Budynek w którym mieszkaliśmy lata swojej świetności ma już za sobą.Pomimo to czysto i codziennie sprzątane wymieniane ręczniki i pościel.Jedzenie pycha ale do stołówki trzeba przejść spory kawałek.Brak SPA.Recepcja zamknięta trzeba korzystać z recepcji w innym hotelu.Ale okolica piękna .Wynagradza wszystko.

Di resort non ha niente.Tornato lunedi notte 4/09/2023.Prenotato 2 camere per 2 famiglie.Le camere facevano a dir poco schifo,materassi che avranno avuto circa 30 anni.All'arrivo in stanza e relativa perlustrazione del bagno,nella vasca c'erano almeno 10 spece di insetti diversi che dopo una risciacquata alla vasca sono tornati nello scarico.Un punto a favore il cibo non è male ma dove c'è il ristorante c'è pure il bar dove andare a prendere da bere se si ha sete,il problema è che quando sei in spiaggia e vuoi bere ti devi fare 300 M per andare al bar.Fai prina a prenderti da bere pagando al bar dietro la spiaggia nonostante si ha pagato l'all inclusive.Di sicuro non ci torno.

Siamo arrivati alle 2 di notte siamo stati scaricati davanti l’albergo senza che nessuno ci dicesse cosa dovevamo fare, chiediamo una bottiglietta d’acqua e non celavano notare!!! Pacchetto comprato in agenzia con Eden Alpitour all inclusive resort spa . Camera fatiscente con sporcizia e mobili datati che sarebbe il meno frigorifero con la muffa dentro , condizionatore mezzo rotto che per avere il telecomando ci volevano 5 euro al giorno ,bagno incrostato, cavi elettrici volanti, norme di sicurezza e igieniche nulle. Per andare a mangiare bisognava andare in una mensa dislocata dalla struttura. Foto del sito non veritiere. Potrei andare avanti per ore. UN INCUBO!!!!!!!

Ho prenotato un pacchetto all inclusive tramite il tour operator Eden Viaggi presso il Fereniki Resort (che di resort non ha proprio niente). Siamo arrivati alle 21:20, dopo aver aspettato un’ora e mezza in aeroporto perché il pullman si riempisse, e la receptionist ci ha categoricamente detto che non potevamo cenare perché la cucina era chiusa. Un po’ “tristi” perché abbiamo perso una cena, io e il mio compagno pensiamo di lasciare le valigie in camera e poi di andare a mangiare qualcosa fuori. Appena entrati in stanza ci è venuto da piangere perché non sapevamo se stare lì ci avrebbe portato a infettarci col tetano o la legionella. Il bagno arrugginito, un condizionatore che forse non viene pulito dal 1990, mobili fatiscenti; insomma nemmeno nelle favelas si trovano situazioni così. In tutto questo l’assistenza clienti Eden/Alpitour completamente inesistente sebbene sollecitata più volte. Alla nostra richiesta di poter cambiare stanza dopo aver mostrato la foto del bagno (sarebbe meglio chiamarlo latrina) ci è stato detto che non era possibile e che forse l’indomani avrebbero potuto vedere se si poteva effettuare il cambio. Morale della favola: abbiamo lasciato il Fereniki (e sconsiglio vivamente gli altri viaggiatori di andarci) e abbiamo trovato un’altra sistemazione a nostre spese. È stato dato mandato ad un legale di procedere con una richiesta di rimborso e risarcimento danni da parte di Eden Viaggi vista la sua pubblicità ingannevole e la sua assenza come assistenza.