喬治市lyf酒店

最近我住在LYF飯店316房間，房間鎖的使用體驗非常糟糕。回到房間後，我發現我的房卡無法使用。我去前台（M-GS）尋求幫助，他們給了我一張新卡。然而，新卡仍然無法使用。 前台工作人員呼叫了保全人員（F-SEC），但等待時間太長了。我在樓上等了將近15分鐘，沒有任何消息。當我下樓查看時，驚訝地發現保全人員竟然在我不在場的情況下就進入了我的房間。前台小姐後來告訴我，保全人員確實在我不在場的情況下進入了我的房間。 更糟的是，保全人員試圖在我不在場的情況下開門，這引起了人們對飯店安全規程的擔憂。儘管他們做出了努力，但門仍然打不開。 總的來說，溝通不良、等待時間過長以及安全程序存在問題，這些都為我的入住體驗帶來了負面影響。我希望飯店能夠採取措施改善服務，確保客人在入住期間感到安全和受到支持。