麥卡利斯特飯店-由雅詩閣管理的評論

一流的位置，設備齊全，房間風格是我喜歡的，性價比很高。出門口轉左轉右到處都是吃的。很滿意，下次再預訂。

其中一位男性前台服務員非常不禮貌，明明客户有￥100按金在酒店，足夠抵扣￥50的清潔費，他攔住下抱着孩子的孕婦，不讓我上車，很不禮貌地質問我，一直重複兩句 is you? Is you? 還有就是fixed? What’s that mean 起因就是因為第一天入住的時候太晚，發現被套上有污跡，但由於入住時間太晚，房間保潔人員已經下班，所以第二天早上在走廊的清潔人員説更換一下被套，他們當場質問我為什麼入住的時候不説😳當時正值馬來西亞假期，已經房滿了…最後溝通了很久才更換上。  （13號）兩天後，我孩子不小心把被套弄上了污跡，我留了字條禮貌地要求，最後他們居然把我的字條扔掉了，把污跡包在裏面，有沒有給我更換，最後我回去的時候發現，跟他們協商，他們説兩天前已經更換過了，（備註：我一共入住五天），後來要聯繫攜程客服進行溝通，他們才萬般不情願給我更換上了 （15號）隔天中午，我打車外出，在大堂等車15分鐘，經理和前台客服在酒店大堂，他們沒有找我協商，後續我抱着孩子準備上計程車的時候，一名男職員攔住我的去路，質問我：前幾天説被單上有污跡的是你嗎？是你是你？是不是你？我當時腦袋一片空白，然後我回應説： it’s ok, We fixed. 他一直問我： fixed? Fixed? What is the meaning of fixed! 我跟他説，在我看來事情已經解決了，我然後他問我，是不是我兒子弄上污跡的。 跟我説需要￥50馬幣清潔費，前提是我入住的時候已經給了￥100，那是足夠抵扣清潔費用，而且我還未到退房日期。 其實他們可以打電話到我房間跟我溝通這個事情，，可以按門鈴，面對面跟我溝通，或者留一個memo 在房間溝通清潔費的事情，我可以接受付清潔費用，但不能接受攔住去路質問，這樣吃相太難看了。後來為這件事情我太生氣了，帶着現金去給他，並跟他説以上提議，他居然説那裡知道你什麼時候在房間，你的手提電話又聯絡不上（攜程客服跟我溝通的時候能打我電話呢），反正就是藉口一堆。 重點是酒店經理一直在旁邊，看着他這樣對顧客無禮無動於衷，最後我們越吵越激烈的時候才出現制止員工的無禮行為！附近有更加好的選擇，這個酒店是我住過最差的

衛生太差，很多塵，洗手間沒有清潔乾淨，頭髮，污漬都有。房間床單有污漬，頭髮。。有一天晚上甚至岀現巨大蟑螂。。 地點不錯，前枱職員態度很好。

交通算是便利吧。打車都挺近的。其實走路也很近，可是就是檳城太熱了。所以我選擇打車。附近吃的也很多。也都非常不錯。酒店下樓對面很多吃的。還挺多選擇的。可是檳城打車等車時間有點長。總的來説挺好的。 設施：設施齊全，可是有點老舊了。可是我訂的兩個卧室的，這個價格還算可以的了。就是通風系統好像不太夠通風吧。一進去有股味道。可是進去幾分鐘適應一下就好。 衞生：衞生勉強可以住。不是特別乾淨，也不會特別臟，可是吧細節位置做得不夠乾淨。我是自己帶的一次性床單被罩之類的。可以勉強接受。 環境：環境來説吧。還挺好的吧。樓下外觀設計不錯的。 服務：服務還挺行吧。有中文服務。可是好像衹有一個人可以講中文。 家庭旅遊這個酒店還可以吧。人多一起住就很划算。

酒店位置很不錯，樓下很多茶餐廳、夜市小吃、榴蓮攤，酒店衞生也不錯，但是裝修風格比較簡單。

有100多年的老房子改建，整區都是。 旅館內部裝修很新很舒適。房間滿大的，乾淨整潔。床很好睡。 整體服務也滿好的。 附近一堆餐廳小吃和夜市。非常方便。

第一次入住這家酒店，首先服務很滿意，夜裡很晚辦理的入住，但是服務並沒有打折扣，房間安排的也很好，設備各方面有些比較老舊但是也看到了有更新的地方，總體還是不錯的，地理位置更是一絕贊[ThumbsUp]

還可以吧，就是周邊太亂了。衹有三層樓，比較潮，床單沒換。 去哪裡都近一些，但是檳城也很小，還是建議住北邊了。

前台熱情服務周到，有求必應；房間設施齊全，一次性用品品質好，保潔做得很到位；周邊有幾個夜市，各種餐館，幾分鐘就到當地的shopping mall，離老城景點走路約10分鐘，全程步行即可。非常滿意的住宿體驗

這是住過的最差的酒店，冷氣出風口就在床頭，睡覺吹感冒了，得不償失，花錢找罪受，告知大家千萬不要定這個酒店，酒店內部裝修跟經濟酒店一樣，沒有窗口，感覺壓抑，打着酒店集團的牌號，是一個設計有缺陷的酒店，空調設計簡直就是反人類的設計，千萬千萬千萬不要來這個酒店

設施：基本沒什麼設施。浴巾看起來很舊，而且走淺厲害。沒有抹手巾。 但位置非常方便。服務態度好。

房間整潔，雙房設計方便一家旅行！

服務很好，房間很新，設施也很新，而且酒店風格很小資，個人非常喜歡。主要是位置好，出門就有便利店，餐廳，附近有美食街，去哪裡都很方便。

酒店位置很好，離餐廳 景點都很近 服務也非常熱情 我定的一間45平米的兩室家庭房，房間實在是太潮濕了，感覺被子都是濕的，房間裏的味道也不好，住的不太舒服