Hotel Castillo de Arteaga

Excelente tal y como esperábamos ya que era nuestra segunda visita. Menú gorostidi, reservamos por supuesto. La acogida, servicio y cocina de 10. Siempre que podamos volveremos. Agradecer que sin pedirlo nos informaron de la historia del castillo. Gracias al personal y a Garbiñe, que se acercó a saludarnos. José y Isabel, desde Valencia.

L’hôtel est très photogénique de part sa structure (véritable château fort) et son parc alentour très vert et bien entretenu. L’accueil : la réception est installée dans la salle de restaurant. De certaines tables on peut voir l’arrière de ce meuble réception et ce n’est pas très « classe ». Le personnel rencontré est courtois et avenant. Notre chambre est dans l’une des tours de guet en dehors du bâtiment principal. Espace très atypique. La chambre est froide (16°). Elle n’a pas été préchauffée pour nous accueillir. Le strict nécessaire : quelques boissons dans le frigo, un seul fauteuil de salon, un petit canapé 2 places et une télévision cachée dans un vaisselier. Que des chaines espagnoles. Pas de chaine d’informations que ce soit en français ou en anglais. Les « fenêtres » sont les meurtrières donc il y a peu de lumière. Il n’y a pas d’éclairage au-dessus du canapé. Il est impossible de lire à cet endroit. La salle de bain est complète mais faire croire à de l’authentique ancien avec des robinets sans mitigeur c’est gaspiller l’eau et pas bon pour la planète. Une serviette est trouée (déchirée) et les peignoirs sont dans le placard de la chambre, l’un dans un sachet plastique hermétique, l’autre ficelé avec du lien en plastique. Atypique oui mais certainement pas avec les prestations d’un hôtel 4 étoiles.