嘉伯隆裡沃夢特旅館

19 年後，我們於2023 年12 月30 日去了那裡，我希望能找到當時的情況，但遺憾的是，這個美麗的酒店現在管理不善，被毀了………………，沒有像客人和池畔酒吧/餐廳服務員這樣的人我們花了1 小時只放置花園家具枕頭，然後像在自己家裡一樣大喊大笑，12 點將枕頭放在椅子和沙發上後，他們只是坐在其中一張沙發上（客人該坐的地方），開始聊天，笑得很大聲，令人難以忍受！你無法控制地坐在花園裡！我不得不扶住一位女服務員，因為她拿著杯子喝酒，在酒吧里走來走去，試圖逃離我（可能是我打擾了她……）所以最後我不得不和她說話，問我是否可以點披薩 -她的回答是廚師會清理披薩烤箱，而我只能在下午 6 點訂披薩……………………我無言以對，這些員工以他們的方式工作是多麼高興！ 🤣 沒有人監督他們，只是閒聊、大笑並領取工資，而沒有實際做任何工作，他們被雇用的目的……哇…………。如果利益相關者想要獲得任何利潤和任何客人，那麼現在管理這家酒店的人就應該被解僱…………對於這個美麗的酒店像現在這樣被毀掉感到非常難過！ 花園從後面關閉，你不能像我們以前那樣到處走動，酒店花園裡有很多垃圾塑膠袋和瓶子——在酒店的任何地方從來沒有見過這樣的東西！ 我肯定不會再回到這裡！哈博羅內也在下降……非常悲傷！一切都不像19年前了……飯店也沒有像19年前那樣舉辦新年聚會……哇……什麼都沒有！悲傷非常悲傷…

沒有客房服務。 女性獨自旅行，我很想在我的房間裡吃晚餐。 前台告訴你他們沒有客房服務，但客房服務菜單上有電話號碼。 客房服務號碼不存在。第一天早上，我不能喝咖啡，因為只提供茶。 我打電話給前台，被告知我必須等到 06 點 30 分才會有人到達，他們會送我咖啡。 這是在 07:00 交付的。 客房服務人員把門閂鎖上，所以當你下午回到房間時，你的房間是開放的，裡面有你所有的貴重物品，任何人都可以走進去。的潛力。 但缺乏管理和對細節的關注。不存在早餐服務，第一天 - 公共假期是一場災難 - 由於機器壞了，無法喝到一杯像樣的咖啡。 第二天，情況好一點了，值班人員變多了。 然而，烤豆子 - 你知道他們拿了前一天剩下的豆子，並在裡面添加了一個新罐頭，因為豆子有不同的顏色。很遺憾，因為這家酒店有可能變得很棒。

池畔和室內餐廳的服務都很糟糕。我們提前打電話以確保他們開放，但當我們到達時，他們說池畔已關閉，並且拒絕讓我們的團隊在室內就座，即使有空位，只是因為他們不想加入兩張桌子。整個餐廳空無一人。

工作人員非常不樂於助人，任何要求都只會被拒絕。 即使前一天安排了外帶早餐，出發時也沒有完成，廚房裡也沒有人願意幫忙。 房間比較陳舊，浴室感覺又舊又髒

A very clean environment, rooms and the eating areas are spotless. Excellent staff.

Botswana Good hotel good service, the team is willing to help with a huge smile. Food is excellent