福州東湖萬豪飯店的評論
福州東湖萬豪飯店
福州, 東湖數字小鎮壺江路18號
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编组 10
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入住日期
1晚
退房日期
房間及房客
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福州東湖萬豪飯店 評論-真實旅客評語
4.7
/5
極佳
635 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.7
設施
4.7
服務
4.7
衛生程度
4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(635)
好評(619)
附有照片/影片的評論(172)
環境優雅(86)
櫃檯服務好(52)
適合與小孩同行(15)
游泳池很棒(15)
鄰近機場(15)
有設計感(11)
靜謐湖景(9)
晚餐很棒(5)
負評(16)
Xihuanlvyouheyou
wandekailangderen
豪華湖景大床房
入住於 2024 年 3 月
獨自出遊
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 12 日
萬豪酒店一直是我喜歡的品牌的酒店,這次果然沒有讓我失望,酒店舒適大氣,前台服務員還會主動介紹附近的餐飲和遊玩的項目,酒店的健身房和游泳池也很棒,衹是更衣室為什麼那麼冷,希望有所改進。
住宿方回覆:
全心相待,精彩每一程,恭喜您成功探祕東湖,在福州東湖萬豪酒店純享了一段愉悦舒適的假期。十分高興您對酒店前台服務的認可與肯定,這令全體待客師都備受鼓舞;福州東湖萬豪酒店是福州首家萬豪酒店,亦是長樂區僅有的國際品牌酒店,藝術室內設計摩登時尚,配備健身中心、特色餐廳、貴賓廊、小童樂園等。户外“海洋之心”水系周圍配以精心設計和養護的園林,讓您享受天然氧吧,不出酒店便能擁有悠閑愜意的度假體驗。關於您反饋的健身房更衣室室温問題我們轉達至相關部門並跟進改進與處理,希望此次入住不會影響到您對我們酒店的信任與支持。再次感謝您的分享與喜愛,祝您生活愉快!
Shang
haisxj
高級雙床房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
41 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 2 月 21 日
早餐的色拉葉甩得不夠幹,鬆餅沒有稀奶油。 標房馬桶不智能。套房馬桶智能。 杜拉維特馬桶。 房間設計不錯。 周邊安靜。 健身房不錯。 車程二十分鐘的海鮮餐廳有特色。 春節期間,前台的服務員,衹能對客人做到努力解決問題,沒有服務感,希望能提高團隊的服務水平。 大堂酒吧老外駐唱有加分。雖然聽的人少。 頂樓的茶堂包房有特色。 行政酒廊關得早,沒體驗到。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,新年好!感謝您選擇福州東湖萬豪酒店作為此次出行的下榻之所並抽出時間與我們分享您細緻、中肯的住店體驗與意見。十分感謝您對客房設計、健身中心、大堂駐唱、茶室的肯定與喜愛,我們深感榮幸。對於酒店服務體驗未能達到您的期望,我們深表遺憾。我們已將您反饋的早餐、前台服務等問題反映給相關部門,今後一定會加強每個部門服務管理的細節。同時我們將重新評估餐飲菜品的出品質量,同時加強對客服務標準的培訓,提高服務意識及技能,為每位到店的客人帶來更好的體驗。希望此次入住不會影響到您對我們酒店的信任與支持,在此我們衷心期盼您給與酒店再次服務您的機會,我們將竭誠為您服務。再次感謝您的分享,祝您生活愉快,萬事順意!
chm
yld
行政大床房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 6 日
帶家人來虎糾過春節,酒店地處長樂,那當然要去體驗遊神文化了,酒店不遠就是壺井,親歷其中感受到濃濃的年味。酒店本身也很新,硬件無可挑剔,窗户直麪大海,行政酒廊的甜點也很好吃,比起春節期間市區裏到處人擠人,在長樂看遊神+海邊的煙花+家人團聚喝茶可能更適合一大家子的春節
住宿方回覆:
全心相待,精彩每一程,恭喜您成功探祕東湖,在福州東湖萬豪酒店純享了一段愉悦舒適的假期,十分高興您對酒店各方面的高度讚揚與喜愛,這令全體待客師都備受鼓舞。酒店坐落於福州長樂區東湖數字小鎮,步行3-5分鐘可至FFC福州未來中心和輕風拂面的東湖,周邊有沙尾魚棚、十七孔、下沙等海灘目的地,閑暇之時亦可至商務印書館或和平文化街區。無論是人文歷史還是自然風光,這裏都能為您提供獨具特色的旅居體驗。酒店全體待客師對提供全然無雙的服務充滿熱忱,希望能再次與您相約望湖觀海的福州東湖萬豪酒店,祝您生活愉快!
T e
rry
高級大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 21 日
前台小姐姐免費升級了房型,服務好,硬件好,可靠品牌就是靠譜
住宿方回覆:
全心相待,精彩每一程。感謝您下榻福州東湖萬豪酒店並在百忙之中分享您的入住體驗,非常高興您給與酒店整體服務好評與肯定。酒店位於福州長樂區東湖數字小鎮內,擁有315間雅緻時尚的客房及套房,可觀賞旖旎的東湖日落或壯闊的東海風光,一覽山海交匯景色的大氣磅礴。希望通過真誠體貼的服務,為您及其他賓客打造迷人精緻的時光,呈現萬豪的更多獨特之處。期待與您再次相約東湖畔,祝您旅途愉快!
石
生
高級雙床房
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 13 日
600多元萬豪,酒店非常新,房間超大,性價比超級高,到長樂一定要入住這一間,所有服務都是5星級,前台人員超好禮貌
住宿方回覆:
全心相待,精彩每一程,恭喜您成功探祕東湖,在福州東湖萬豪酒店純享了一段愉悦舒適的假期,十分高興您對酒店各方面的高度讚揚並分享您圖文並茂的入住體驗,這令全體待客師都備受鼓舞。酒店坐落於福州長樂區東湖數字小鎮,步行3-5分鐘可至FFC福州未來中心和輕風拂面的東湖,周邊有沙尾魚棚、十七孔、下沙等海灘目的地,閑暇之時亦可至商務印書館或和平文化街區。無論是人文歷史還是自然風光,這裏都能為您提供獨具特色的旅居體驗。酒店全體待客師對提供全然無雙的服務充滿熱忱,希望能再次與您相約望湖觀海的福州東湖萬豪酒店,祝您生活愉快!
訪客
用戶
豪華湖景雙床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
27 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 4 日
酒店恆温游泳池非常nice,還有汗蒸房,訂的湖景房,附近餐廳海鮮很不錯
住宿方回覆:
全心相待,精彩每一程。感謝您下榻福州東湖萬豪酒店並在百忙之中分享您圖文並茂的入住體驗,非常高興您給與酒店整體好評與肯定。酒店位於福州長樂區東湖數字小鎮內,擁有315間雅緻時尚的客房及套房,可觀賞旖旎的東湖日落或壯闊的東海風光,一覽山海交匯景色的大氣磅礴。希望通過真誠體貼的服務,為您及其他賓客打造迷人精緻的時光,呈現萬豪的更多獨特之處。期待與您再次相約東湖畔,祝您旅途愉快!
獨
自
豪華雙床房
入住於 2024 年 4 月
獨自出遊
17 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 4 月 6 日
房間很寬敞,景觀很好。房務很整潔,設備很完善。 服務很親切用心。 早餐種類很多也有當地的美食。
6/9
住宿方回覆:
全心相待,精彩每一程,恭喜您成功探祕東湖,在福州東湖萬豪酒店純享了一段愉悦舒適的假期,十分高興您對酒店各方面的高度讚揚與喜愛,這令全體待客師都備受鼓舞。酒店坐落於福州長樂區東湖數字小鎮,步行3-5分鐘可至FFC福州未來中心和輕風拂面的東湖,周邊有沙尾魚棚、十七孔、下沙等海灘目的地,閑暇之時亦可至商務印書館或和平文化街區。無論是人文歷史還是自然風光,這裏都能為您提供獨具特色的旅居體驗。酒店全體待客師對提供全然無雙的服務充滿熱忱,希望能再次與您相約望湖觀海的福州東湖萬豪酒店,祝您生活愉快!
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 1 月
夫妻/情侶出遊
43 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 16 日
東湖萬豪酒店離福州長樂機場比較近,飛機到達較晚所以選擇了這裏。非常好!酒店大氣優雅,盡顯藝術氣息。升級了房型。房間整潔,用品品質優良,贈送歡迎水果。因是攜程黑鑽會員,贈送了行政酒廊禮遇,非常喜歡。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!感謝您入住福州東湖萬豪酒店並分享您圖文並茂的美好入住體驗,很欣慰我們精心準備的住店禮遇及酒店環境得到您的讚揚與喜愛。我們會一直秉承真誠、熱忱的待客之道為每一位客人創造難忘的愉悦瞬間。您的肯定給與了我們莫大的鼓勵,並激勵着我們不斷成長與進步。也期待您能再次選擇福州東湖萬豪酒店,祝您生活愉快,萬事順意!
訪客
用戶
行政湖景雙床房
入住於 2024 年 1 月
家庭出遊
27 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 17 日
上次來還是兩年前,經過了口罩時期,東湖萬豪變得更好了。本次入住行政湖景雙,正對着海洋之心,很漂亮。 酒廊也是一如既往的好吃,正好適合臨出門前摔傷拄拐的我,不用跑到酒店外吃其他的東西。滿意!
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!感謝您一如既往地支持福州東湖萬豪酒店並分享您此次入住圖文並茂的美好體驗,很欣慰我們的行政酒廊及酒店環境得到您的讚揚與喜愛。我們會一直秉承真誠、熱忱的待客之道為每一位客人創造難忘的愉悦瞬間。您的肯定給與了我們莫大的鼓勵,並激勵着我們不斷成長與進步。得知您住店前受傷的消息我們深表遺憾,希望您能早日康復,也期待您能再次選擇福州東湖萬豪酒店,祝您生活愉快,萬事順意!
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
23 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 19 日
新開的萬豪酒店,軟件硬件都無可挑剔。大堂夠大夠氣派。走廊也寬闊無比。酒店南面500米左右就是東湖。湖面寬闊,湖水清澈。
住宿方回覆:
全心相待,精彩每一程,恭喜您成功探祕東湖,在福州東湖萬豪酒店純享了一段愉悦舒適的假期。酒店坐落於福州長樂區東湖數字小鎮,步行3-5分鐘可至FFC福州未來中心和輕風拂面的東湖,周邊有沙尾魚棚、十七孔、下沙等海灘目的地,閑暇之時亦可至商務印書館或和平文化街區。無論是人文歷史還是自然風光,這裏都能為您提供獨具特色的旅居體驗。酒店全體待客師對提供全然無雙的服務充滿熱忱,希望能再次與您相約望湖觀海的福州東湖萬豪酒店,祝您旅途愉快!
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 1 月
朋友出遊
16 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 30 日
自助餐菜品不錯,早餐不錯,房型不錯,衞生乾淨,服務好,設備很新,就是離市區有點遠哈哈哈哈哈哈,湊個數字賺積分😜
住宿方回覆:
全心相待,精彩每一程,恭喜您成功探祕東湖,在福州東湖萬豪酒店純享了一段愉悦舒適的假期。很高興您對酒店自助早晚餐、設施設備及服務熱情的肯定,這令全體待客師都備受鼓舞。酒店距離市區大概30餘分鐘的自駕車程,福州地鐵6號線亦可抵達市區,再次感謝您的分享與好評。酒店位於福州長樂區東湖數字小鎮內,擁有315間雅緻時尚的客房及套房,可觀賞旖旎的東湖日落或壯闊的東海風光,一覽山海交匯景色的大氣磅礴。您對酒店服務的認可令我們非常自豪,希望通過真誠體貼的服務,為您打造迷人精緻的時光,為您呈現萬豪的更多獨特之處。期待與您再次相約東湖畔,祝您旅途愉快!
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 1 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 2 日
環境不錯,服務不錯,總體來説嘛還是非常可以的,就在福建數字經濟小鎮上,附近很多企業比如福建大數據交易公司
住宿方回覆:
全心相待,精彩每一程,恭喜您成功探祕東湖,在福州東湖萬豪酒店純享了一段愉悦舒適的假期。很高興您對酒店靜謐環境及服務熱情的肯定,這令全體待客師都備受鼓舞。酒店位於福州長樂區東湖數字小鎮內,擁有315間雅緻時尚的客房及套房,可觀賞旖旎的東湖日落或壯闊的東海風光,一覽山海交匯景色的大氣磅礴。您對酒店服務的認可令我們非常自豪,希望通過真誠體貼的服務,為您打造迷人精緻的時光,為您呈現萬豪的更多獨特之處。期待與您再次相約東湖畔,祝您旅途愉快!
Bo
luo
高級雙床房
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
20 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 20 日
萬豪一如既往的好,自駕一千公里過來看遊神,住着很舒服,服務很到位!
住宿方回覆:
全心相待,精彩每一程,恭喜您成功探祕東湖,在福州東湖萬豪酒店純享了一段愉悦舒適的假期。"福州遊神看長樂,長樂遊神看厚福。“,長樂每年正月舉行古閩祈福民俗文化節,廣受歡迎。福州東湖萬豪酒店是福州首家萬豪酒店,亦是長樂區僅有的國際品牌酒店,藝術室內設計摩登時尚,配備健身中心、特色餐廳、貴賓廊、小童樂園等。酒店全體待客師對提供全然無雙的服務充滿熱忱,希望能再次與您相約望湖觀海的福州東湖萬豪酒店,祝您新年快樂、旅途愉快!
匿名
用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 5 月
朋友出遊
45 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 5 月 4 日
大堂服務很好,但是作為五星酒店,床頭插座都是壞的,充電頭插不進去!這個非常不應該!無法接受竟然不知道維修。難道是大牌酒店的架子? 自助早餐空盤子多,補充不及時。同樣的道理,作為五星酒店不應該是這種服務。 總之,不滿意。 另外一個吐槽,住的房間沒有可以打開的窗户,個人原因感覺沒有新鮮空氣進來,不太舒服。這個算不得缺點,哈哈哈
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!感謝您選擇福州東湖萬豪酒店作為您到訪福州的下榻酒店,也非常感謝您在百忙之中抽出寶貴時間給與我們反饋,跟高興您對大堂服務的認可與讚揚;十分遺憾在入住期間沒能給您帶來完美的體驗,對此我們深感歉意!您反饋的早餐和客房設備問題已第一時間反饋至相關部門及酒店管理層,我們將針對所有房間進行專項檢查並跟進處理與維修;同時將加強對後廚備品及餐廳服務意識方面的培訓,以防止和杜絕此類事情的再次發生。您的反饋説明我們在工作中還有不足和需要提升的空間,請相信我們會以此為戒,進一步提升我們的服務標準,為每一位入住的賓客送上温馨的東湖回憶。再次感謝您的選擇與分享,祝您生活愉快,萬事順意!
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 20 日
酒店略微偏了一點 但是工作人員很熱情 下車主動幫拿行李 引導 服務沒的説 走的時候也幫忙拿了行李 中餐廳吃飯時 寶寶睡著了 工作人員還特意拿了毯子 非常細心 就是上菜速度慢了點!總體體驗下來不錯!
住宿方回覆:
全心相待,精彩每一程。感謝您下榻福州東湖萬豪酒店並在百忙之中分享您的入住體驗,非常高興您給與酒店整體服務好評與肯定。酒店位於福州長樂區東湖數字小鎮內,擁有315間雅緻時尚的客房及套房,可觀賞旖旎的東湖日落或壯闊的東海風光,一覽山海交匯景色的大氣磅礴。希望通過真誠體貼的服務,為您及其他賓客打造迷人精緻的時光,呈現萬豪的更多獨特之處。期待與您再次相約東湖畔,祝您旅途愉快!
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