福州西湖大飯店（近三坊七巷店）

福州西湖大酒店入住體驗：名副其實的老牌五星，細節服務拉滿 這次來福州特意對比了兩家五星酒店福州西湖大酒店和福州香格里拉酒店，入住福州西湖大酒店後，徹底改觀了我此前對福州香格里拉酒店的落差感，作為坐擁西湖景緻的老牌國賓酒店，硬件、配套、服務都完全匹配五星標準，整體體驗舒心很多。 一、酒店環境與區位，湖景底藴十足 酒店地處西湖旁，大門雙白象雕塑大氣莊重，整棟玻璃幕牆樓宇直面西湖，進門大堂懸掛「湖光山色第一樓」書法牌匾，中式國風氛圍感濃厚。 地理位置是最大優勢，出門就是西湖環湖步道，飯後散步、晨起慢跑都很方便，距離三坊七巷車程十分鐘，出行遊玩非常省心，鬧中取靜，沒有市區酒店的嘈雜感。 二、客房：新中式輕奢，空間寬敞硬件到位 客房整體是改良新中式風格，深色木飾面搭配水墨蘭花掛畫，配色沉穩雅緻。房間開間很大，不會有壓抑感，靠窗全景落地窗能俯瞰城市樓宇，傍晚還能看落日。 床品柔軟厚實，搭配兩組靠枕，睡眠體驗很好；角落配備弧形休閑沙發，書桌寬大，商旅辦公完全夠用。迷你吧擺放了時令水果，細節貼心。 獨立衞浴是大理石通鋪，同時配備浴缸+獨立淋浴間，乾濕分區清晰，鏡面收納櫃儲物空間充足，衞浴燈光柔和，洗漱備品齊全，硬件配置挑不出短板。 三、加分特色配套，人性化服務遠超同價位酒店 1. 智能機器人送物服務 客房桌面擺放機器人送達指引牌，外賣、快遞、飲用水、洗漱用品都能掃碼呼叫機器人直接送到房門口，不用下樓取件，對比之前住的香格里拉衹能放門外豐巢櫃，這點便利性差距巨大，對於商旅、帶行李出行的客人十分友好。 2. 專屬環湖跑步配套 酒店定製印有西湖景點地圖的慢跑鞋，支持免費借用，也可直接購買。酒店緊靠環湖木棧道，專門為運動住客準備跑鞋、運動相關服務，熱愛跑步的客人會非常受用，是獨一份的特色。 四、餐飲體驗 自助晚餐品類豐富，小火鍋、海鮮、本地特色菜、甜品、鮮果分區清晰，食材新鮮，補餐速度及時。水果、飲品選擇多樣，熱菜口味兼顧本地風味與大眾口味，用餐區域安靜整潔，服務人員會主動收盤添水，整體品質穩定。 早餐品類齊全，福州魚丸、花生湯等本地特色小吃都有供應，西式麪點、現磨咖啡、雜糧檔口完整，對比香格里拉普通的早餐，這裏的豐富度、精緻度都高出一檔。 五、整體總結 優勢 1. 區位絕佳，緊鄰西湖，環境安靜，風景優越； 2. 客房空間大，裝修新中式高級，衞浴硬件齊全； 3. 智能配送機器人、免費跑鞋等特色配套人性化，解決出行剛需； 4. 餐飲品質在線，本地特色吃食豐富，符合五星酒店標準； 5. 老牌國賓酒店服務訓練有素，工作人員響應及時。 小幅不足 酒店樓體建造年份較早，部分公共區域電梯運行速度偏慢；高峯期辦理入住需要短暫排隊，建議錯峯辦理。 綜合來看，同等預算下，福州西湖大酒店無論是硬件配套、便民服務還是餐飲標準，都遠優於同城市其他五星酒店，來福州旅遊、商務出差都很推薦。

途徑福州順便尋找過去的記憶，很多年前經常來福州，如今福州的變化太大了。這次選擇了西湖大酒店，也是我之前一直嚮往的酒店。 酒店很貼心，入住首晚有歡迎水果，服務人員熱情周到，很注意細節。環境優美，房間正對着西湖公園，去西湖公園晨練很方便，從酒店可以直接進入西湖公園的環湖木棧道。交通方便，裏東街口百貨大樓很近，周邊還有很多福州當地特色小吃店。繁華之中不失煙火氣。

酒店位置也很佔優勢，出門逛景區很方便，整體服務都在線，入住它木有錯哦！設施：好。衞生：好。環境：好。服務：好。入住體驗超出預期，必須給滿分好評！前台昕態度友好，耐心接待解答，房間打掃得很乾凈，床品軟乎乎的，靠窗的位置採光很好，洗漱台空間夠大，吹風機風力也足，隔音好，晚上休息完全聽不到雜音，睡得特別安穩。前台退房的服務也好，退房詢問入住體驗～都很好。酒店設施齊全，浴室寬敞明亮、潔凈度高，WiFi 網速快。最讓人驚喜的是酒店配有直達長樂機場的專線班車，搭乘十分省心，趕航班無需費心打車趕路！整體性價比很高，各處服務貼心到位，之後到訪福州依舊優先預訂此處。

房間設施完善，乾淨整潔，裝修豪華典雅，湖景房風景絕佳，前台服務人員很熱情！户外泳池很好，但前台告知開放時間是到晚上10點，9點35分救生員就關燈了，導致提前要上水未盡興。早餐豐富，品種多味道好！下次會再入住！

位置絕了，出門就是西湖，房卡直通公園步道，散步看風景太方便，去市區各個景點打車都很近，能直接打到酒店口。還有配套充電樁，户外泳池，酒店的配套全。前台莊辦理入住速度快，好貼心介紹了不少酒店設施如泳池一類，還有當地值得一遊的景點，還有服務用心，排無煙安靜的房間。雙床房間寬敞通透，兩張單人床互不打擾，行李箱隨便攤，隔音很棒，安靜好睡。衞生打理得很細緻，備品齊全。工作人員的服務都很温柔貼心，早餐有超多地道福州小吃，味道很不錯。有跑步鞋免費借用，商務遊客也很方便，西湖公園散步清爽，酒店鬧中取靜，住得放鬆愜意，可以説是來福州遊玩首選。推薦！

地處市中心地段，卻很幽靜，酒店面向西湖，景色無敵，還有停車場，出行方便無憂，特別是現在暑假，户外泳池有開放，消暑娛樂超棒！客房衞生乾淨，配品有品質，有24小時健身房，前台服務快捷，禮賓熱情主動，提行李，專業。預訂部小林的服務熱情，周到又貼心，推薦酒店餐廳和周圍景點，還熱情介紹福州風俗，入住期間一切都很滿意，以後一定會再來的。

坐落於西湖公園旁的西湖大酒店，首先地勢環境就已經非常有優勢了，依湖傍水，視野開闊；其次酒店的各方面服務人員每次相見都微笑待人，下車主動拉車門，進門主動打招呼迎接，整體讓住店的人感受到了温暖；酒店的客房非常寬敞整潔，床墊令我很滿意，我本身腰椎頸椎都不是很好，住了兩晚睡得都很舒服，起床沒有任何落枕或其他不適感；最最驚艷的是酒店的早餐，菜品種類眾多，有很多福州當地小吃都能在本酒店吃到，而且口味的相當棒！這兩晚在西湖大酒店的住宿全家都相當滿意！

福州之行充滿意外與驚喜，有颱風（但沒影響）、有當地好友受傷（但無大礙）、有半夜酒後遺落手機（幸得司機送回）。福州，有福之州，名不虛傳。不用參團聽講，打車司機各個都能講述福州古往今來，哪裡好玩，哪些好吃，如數家珍。榕城福州榕樹參天，百年不稀奇，處處能見，漫步樹下，遮陽避雨，不自覺就會放慢腳步。 所住西湖大酒店緊挨西湖公園，有專屬步道直通園內，地理位置優越。即便住城景房，也能近賞鎮海樓燈火通明（據説衹要有颱風就是如此），遠眺鼓山巔高低起伏（夜晚燈線很美）。特別感謝前台小郭，還為我們能充分休息，給了延退房間。福州之行，幸福滿滿，回憶滿滿。已經期待再次前往。

很老牌打酒店了，之前定酒店很怕設施陳舊，一到酒店一種很舒服的感覺，空氣清香，下車時門口保安哥哥還幫我們開門，態度非常好，酒店在西湖公園裡麪，離福州博物院很近，酒店有專門步行過去的門禁，沿途風景非常好，退房時東西特別多，一位男士大堂經理看到立馬過來結果行李，一直幫我們送上車，下次有機會一定推薦朋友來入住