福州五四路希爾頓歡朋飯店

環境：位置好出行方便，門口為1號地鐵線，可直達福州站和福州南站，以及我想去的三坊七巷、煙台山。 服務：五一期間入住，大堂有小零食飲料、遊樂活動，很温馨。早餐供應到11點非常友好，但餐廳不提供午餐、晚餐（前台服務員推薦旁邊的草本湯小餐廳，又好吃又便宜）。 設施：有一個不錯的洗衣間，方便了住好幾天的客人。 這次入住總體感覺不錯，對久違的“歡朋”點個贊👍。

帶孩子來福州學習，連住了五天，房間舒適，自助餐品類豐富，來不及吃早餐，還主動提供打包盒。房間乳膠枕特別舒適，回家時還特意買了一個，床也都很舒適。酒店親子活動也比較豐富，出行離地鐵口步行100米不到。下次來福州還會選擇入住。對了，保潔阿姨笑容可掬特別有耐心，很有家的感覺！

自駕游到福州，入住希爾頓歡朋酒店，這是本行程中的第二次選擇歡朋了。 酒店位於主幹道，門前自有停車場，車位不少，管理有序，衹需在入住時告知前台車牌號，出場時自動抬桿，免費停車。 前台熱情親切，業務熟練。還為我們升級了房間，感謝！ 客房寬敞明亮整潔，淋浴熱水充足，下水通暢。 早餐品種多，食材新鮮，還有本地風味的花生湯，給客人更多新選擇。 酒店周邊餐飲選擇多，豐儉隨意。 離店後，工作人員發現我們遺失了物品，主動打電話詢問，並根據我們的要求發快遞寄出。非常感謝！

近期連續三次入住了該酒店，就像許多評友説的下次還住這家酒店，説明對酒店是很滿意的啦！他家的早餐也很不錯，除了常規的中西餐自助外，福州當地的小吃撈化等也很有特色，我每天早上都要來上一碗花生湯，酥酥的花生挺好吃的。

飯店是舊大樓重新裝潢的關係，電梯設備老舊，3至15樓的客服只有兩部小小的電梯可使用。週末人較多的時候，搭電梯塞車，吃飯塞車，建議吃早餐要儘早，不然就要站著等待空桌。4/4週五吃早餐的時候，用完的空盤疊成一座小山，服務員經過視而不見，要求服務員收用過的餐盤時，得到服務員的回答是：「因為他們當天只有兩位在現場，且只要有客人在使用中，就不會收用過的空盤，因為曾經收過空盤而被客訴」。貴飯店的管理模式真的與眾不同，讓客人在小小的桌子上堆疊空盤，等客人走了再一次性收桌，便宜行事。隔天餐廳一位女性主管前來詢問早餐用餐有沒有需要改善的地方，我們同樣回答用過的空盤都沒有主動來收，這位女性主管給我們同樣的回答。這也就算了，沒想到這位女性主管事後和其他服務員對我們的說的意見在背後說三道四，要不是剛好去拿餐點剛好讓我聽到，真不知道這間飯店的工作人員水準可以不斷秀下限。在這個飯店未感受到專業的飯店服務，讓旅遊的心情大打折扣。建議同等價位，可以選擇其他更好的飯店。

地理位置、設施和服務都很好。 酒店位置很好，距離福州南站打車30分鐘左右，就在地鐵樹兜站旁邊，距離三坊七巷打車15分鐘左右，交通不會很擁堵，打車方便。附近有便利店，小吃店，也有高檔些的酒家、奶茶店，不叫外賣也比較便利。 酒店設施新，有配備智能設施（USB口插線板、電動窗簾、智能馬桶）；還配了配送機器人，可以將外賣直送到房間，整體的體驗很符合我的需求。 酒店工作人員服務也很細心熱情，入住和退房辦理很快，態度友好，有什麼問題都能耐心解答。客房服務也很貼心，每天都會及時打掃房間，對需求能及時迴應滿足。總體來説值得推薦，下次有機會還會再入住。