福州首開君瀾溫泉飯店

第一次入住福州首開君瀾讓我倍感親切，周邊環境很好，這次旅行體驗感超棒！感謝李管家服務熱情周到。酒店還有免費地下停車場，房間衞生乾淨床品舒適，房間內設備齊全。早餐也很豐富，很好

酒店位置離福州南站很近，門口50米就是地鐵站，周邊環境很好出行極為方便，酒店設施齊全，房間衞生乾淨，整體服務非常熱情周到，特別要誇誇琳達姑娘人很温柔有親和力。及時關注我們的住店需求，讓我的入住體驗感很棒。

到福州度假，特意選的仰萃樓，提前一天打電話把需求告知前台，最後安排的房間還不錯，床品也很舒服，衞浴是科勒，院子裏綠化挺好，環境清幽，是個度假的好地方。前後住了兩次，第一次入住是在五一前的數字峯會期間，當時有浴室積水的問題，酒店第一時間安排師傅來維修，雖然最後成效不是很明顯，但工作人員積極解決問題的態度是值得肯定的。所以節後會再次選擇到君瀾度假。第二次酒店根據我的喜好提前安排好了房間，經理也來表達了問候，主動詢問需求，讓我感覺温暖。特別要表揚一下酒店的工作人員，會主動式服務，前台晶晶很有禮貌很貼心，餐廳服務員手腳利索，自助早餐也好吃，皮蛋瘦肉粥味道不錯。 最後，給酒店提兩個建議希望管理層可以看到：1.增設一個行李員的崗位。前台女生有自己的本職工作，還主動幫忙拿行李提上提下，我的箱子很沉一點沒有怨言。作為五星級酒店，這個崗位是有必要的。2.對私享湯院的客人設定管家式服務，在酒店餐飲業競爭激烈的今天，用心服務注重細節才是王道。像我這種回頭客，如果當時沒有添加前台人員微信可能就不會出現第二次了。