昆塔貝拉聖迭戈飯店

Agência marcou-me esta unidade hoteleira, em pleno centro do Funchal, extremamente bem localizado. Chego, faço check-in e dão-me uma chave igual a qualquer fechadura de porta dos anos 70. Vou atrás da pessoa do hotel, passo pelo parque estacionamento do hotel, entro num corredor esconço…questiono : então? Mas onde é o quarto? Resposta: é já no fim deste corredor. Chego a um anexo. Porta alumínio e a pessoa do hotel diz: é o quarto que clientes mais gosta. Estranho e não acredito. Abre a porta, imediatamente um cheiro a mofo do pior! Um anexo com 2 quartos, 2 wc e cozinha. Horrível, frio e wc com janela aberta para para outro anexo . Sorte, não havia ninguém no anexo contíguo… Uma experiência anos 70 onde a cama nem edredon…um bom cobertor à antiga…enfim cuidado

Positiv: - ein schönes stilvolles Hotel, schöne Gartenanlage, toller Meerblick, auch auf den Hafen ( man kann super das Ein- und Auslaufen der Kreuzfahrtschiffe beobachten ) - nah an der Altstadt - die Matrazen der Bettenwaren sehr gut ( füruns ) - Frühstück: der einzige Lichtblick: 3 Sorten Pasteis de Nata Negativ: - die Einrichtung ist leider schon sehr abgewohnt - zu wenig Ablageflächen im großen Schrank - Frühstück: 7 Tage lang die gleiche billige geschmacklose Wurst ( 4 Sorten ), den gleichen billigen geschmacklosen Schnittkäse ( 4 Sorten ), löslicher Kaffee aus der Maschine ( selten so schlechten Kaffee getrunken ). - Die ( wahrscheinlich ) aus dem Tetra-Pack stammende Eierpampe sollte Rührei darstellen - ekelhaft !!! - Kein bisschen Abwechslung, keinen Fisch ( wir waren auf einer Insel !!! ), keinen Schinken o.ä. - wir hatten Halbpension gebucht: d.h. 4-Gänge-Menü am Abend von 19.00-22.00 Uhr ( auch etwas spät für uns ) Fazit: - die angerichteten Teller müssen schon länger in der Küche gestanden haben, bloß der tot gebratene Fisch und das tot gebratene Fleisch wurden kurz vorher drauf gelegt. Geschmacklich war sehr viel Luft nach oben !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ich kann dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen, wirklich sehr schade. Da steckt so viel Potenzial drin. Da sollte mal jemand richtig investieren und alles auf den neuesten Stand bringen - vor allen Dingen die Qualität der angebotenen Speisen !!!!!!!!!!!!

Prenotazione cancellata unilateralmente a due mesi dalla partenza, senza alcun preavviso: ho ricevuto semplicemente una notifica di cancellazione. È evidente che il motivo sia puramente economico, visto che per le stesse date la camera è ora nuovamente disponibile online a un prezzo triplo rispetto a quello da me regolarmente prenotato. La carta di credito a garanzia era stata verificata correttamente al momento della prenotazione, quindi non esiste alcuna giustificazione valida. Ho contattato la struttura due volte telefonicamente, ricevendo solo scaricabarile, e ho inviato tre email al reparto competente, senza ottenere nemmeno una risposta. Un comportamento semplicemente vergognoso e totalmente privo di professionalità. Dopo aver letto altre recensioni, ho scoperto che non si tratta di un caso isolato, ma di un modus operandi già segnalato da altri clienti. Esperienza pessima: catena assolutamente inaffidabile.

Bel emplacement et extérieurs exceptionnels avec vue le matin des paquebots qui arrivent pour la journée Beau petit jardin avec vue sur l église et très belle piscine et nombreux transats pour se poser avec un pool service Nous avions une chambre sur la montagne et le gros souci c'est Que les prises n etaient pas adaptées pour recharger nos téléphones extrêmement sollicités en voyage (cartes pour guidage photos réservations en ligne de billets consultations avis restaurant et autres..) la seule prise était celle derrière la télé et la solution de la réception un multi prise et déplacer le meuble pour brancher nos deux appareils. Alors que dans notre appartement précédent cela nous prenait une heure dans cet hôtel 4 étoiles cela nous prenait toute la nuit tellement c etait long et donc impossible de préparer les activités du lendemain...c'est quand même un service incontournable pour un hôtel peu importe le nombre d étoiles :-(( Le personnel est accueillant mais ne nous as pas trouvé d autres solutions.. Attention en arrivant au parking di vous avez des voitures bas de caisse la manœuvre peut être délicate pour entrer dans le parking dans la petite rue en descente..il va falloir être super prudent pour ne pas accrocher le pare choc et le bas de caisse. Le petit déjeuner est correct mais pas forcément digne d un 4 étoiles au niveau de la qualité Attention aussi .sur le site il est indiqué un service shuttle pour l aéroport qui n'existe pas. On nous indique l aerobus en bas de la colline ou un taxi pour 35 euros. On a opté pour un service Bolt. En bref ce fut une expérience mitigee et on s est senti un peu floues par rapport à la qualité 4 etoiles/prix de d autres établissements. Mais je le reconnais la localisation et vue sont exceptionnels.

Als je overal adverteert dat alle kamers AIRCO hebben en achteraf blijkt dat al maanden een hele blok geen 1 heeft !!! Ik verbleef in kamer 13 en kamer 113 hadden geen airco maar een ventilator........ dat zal het blok wel zijn maar er niet eerlijk over zijn ook tijdens het inchecken belachelijk. Slapen met open deur is geen goed idee want dan komen de buren binnen vliegen (muggen) Dus bereid je voor op warme en benauwde nachten. Ligging perfect Personeel vriendelijk en behulpzaam Ontbijt was goed

Uns wurde das Hotel extra als sehr gutes Hotel in zentraler Lage für Selbstfahrer mit Mietwagen empfohlen. Es ist ein wirklich schönes Hotel in zentraler Lage, hat aber einige negative Punkte, die den Aufenthalt einschränken. WLAN funktioniert unzuverlässig. Eine individuelle Steuerung der Klimaanlage ist nicht möglich. An oder aus, dazwischen gibt es nichts. Bei Halbpension gibt es zum Abendessen keine Wahlmöglichkeiten bei den Speisen. Vegetarisches Essen oder kein Fisch muss wiederholt mitgeteilt werden und zieht gerne den Unmut der Kellner auf sich. Parkplätze sind quasi keine frei, man muss immer in das kostenpflichtige Parkhaus ausweichen. Fazit: nur für Alles-Esser ohne Mietwagen, denen die Zimmertemperatur nicht wichtig ist, geeignet.

Hände weg von diesem diese Hotel. Wir waren vor 20 Jahren schon mal hier und hatten einen durchwegs angenehmen Aufenthalt. Diesmal nicht. Wir hatten 5 Wochen vor der Reise für 6 Tage gebucht und auch eine Buchungsbestätigung erhalten. Eine Woche vor Ankunft wurde unsere Buchung wegen eines angeblichen Systemfehlers storniert und uns eine unzumutbare Alternative weit weg vom Stadtzentrum angeboten. Notabene zum selben Preis. auch nach Kontaktaufnahme per mail und Telefon: keine Reaktion, Hotelmanager angeblich nicht erreichbar. Nach Durchsicht aller Bewertungen stellten wir fest, dass dieses Vorgehen System hat. Vielen Reisenden ging es exakt wie uns. Kurzfristige Stornierungen oder noch schlimmer, nach Ankunft Zimmerbezug wegen angeblicher Überbuchung verweigert. Meiden sie dieses Hotel unbedingt.

Eine ältere Hotelanlage, welche jedoch einen gepflegten Eindruck macht. Wer also ein Hotel mit modernster Einrichtung und Technik wünscht, der sollte sich nach einem anderen Hotel umschauen. Das Hotel liegt in der Altstadt von Funchal („Santa Maria Maior“) und damit weit weg vom Touristen- und Hotelviertel („Lido“). Die Lage im Stadtteil „Santa Maria Maior“) ist eigentlich der große Vorteil des Hotels. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Einige Mitarbeiter/innen sprechen die deutsche Sprache fließend. Alle Mitarbeiter/innen sprechen die englische Sprache fließend. Auch das Angebot an Speisen und Getränken fanden wir angemessen. Es stehen einige Stellplätze für Mietautos zur Verfügung. Negativ aufgefallen waren uns allerdings einige (nicht viele) Armeisen. Das Hotel sollte hier eventuell noch einmal einen Kammerjäger beauftragen.

Mooi hotel vriendelijk personeel. Wij hadden een kamer met zeezicht wat super mooi was. Je kijkt zo uit over de oceaan en ziet de cruiseschepen mooi aan komen varen. Ontbijt was uitgebreid en werd steeds bijgevuld. Het hotel ligt op loop afstand van de restaurants en winkels, je moet wel een steile helling af.