富爾達Fulda-Aue – the River Meadows附近住宿

我們在那裏住了一晚。酒店地理位置優越 - 在主廣場,離餐館,咖啡館,商店和幾個景點都很近。房間很大很寬敞。酒店工作人員很親切。我們寧願不在酒店吃早餐,因爲幾分鐘內你可以找到足夠的地方以更便宜的價格吃。

現代酒店距離富爾達中心僅幾步之遙。地下停車場每晚額外收費5歐元,非常超值 工作人員很友好,樂於助人 臥室乾淨,整潔,寬敞 富爾達中心距離酒店有5分鐘步行路程,那裏有許多餐館和酒吧。肯定會再次回到該地區

We were part of a group of 150, attending a special conference. The Hotel was fully capable of handling such a group and did it well. The high rating is more because of its amenities and capabilities as a business hotel than the quality of its services. The accent is more on quantity than quality. Our room was quite adequate; it was comfortable and sufficient in every way. It was not air-conditioned, something we did not know. The hotel refused to switch our room; there are large sections of the hotel that ARE air-conditioned. This, during a particularly hot summer in Germany, during a very warm early September week. The unwillingness to change, even with an additional fee, soured us. We requested a fan; it didn’t come until we asked AGAIN, two days later. Counterpoint to the mediocrity: outstanding breakfasts, full of variety, especially in breads and coffees. This was a high point of each day. Bottom line: good hotel for conferences and business but not for those who who prefer emphasis on service and quality. For this, choose one of Fulda’s lovely pensions or small boutique hotels. There, you’ll have your down quilts and pillows, wonderful breakfasts and coffee - and full attention of the owners.

Durch die gute Ausschilderung in Künzell ist das etwas abgelegene Hotel recht gut zu finden. Die Rezeptionisten empfanden wir bei der Ankunft sehr freundlich und hilfsbereit – ein gutes Ankommen. Leider hat sich das in der Folge nicht so fortgesetzt. Es hängt eben immer vor den Menschen ab, die einem gerade gegenüberstehen. Das Zimmer war geräumig und relativ sauber. Bei Hygiene und Sauberkeit gibt es allerdings generell noch viel Luft nach oben. Spinnen haben unsere Aufenthaltsdauer locker überstanden – wir haben sie also nicht gestört. Leider gibt es im Hotel keine Klimaanlage, was bei den derzeitigen Temperaturen sehr unangenehm ist und im 4-Sterne plus -Bereich heute kaum mehr angetroffen wird. Ich kann mich daran nicht erinnern, wann dies der Fall war. Lüften wäre zwar theoretisch möglich gewesen, durch die angrenzende Gartenwirtschaft auf dem Parkplatz ist das aufgrund des Lärmes bis spät in die Nacht und insbesondere des Rauchens und des damit verbundenen Gestankes, nur in den späten Nachtstunden (2 – 5 Uhr) möglich, da bereits früh morgens bereits auf den Terrassen und der Gartenwirtschaft wieder geraucht wird. Die kleinen Alibi-Schildchen in den Zimmern, mit angedrohten, angeblichen Reinigungskosten zeigten ebenso wenig Wirkung wie die Beschwerde an der Rezeption. Sämtliche Barbereiche – angesehen von einer ungemütlichen Station im Flur des Hauses waren geschlossen. Die angepriesene Q-Bar, Q-Alm, Poolbar, etc. waren komplett geschlossen. Dies gilt auch für den „Fitnessbereich“. Die tollen Bilder entpuppten sich plötzlich als ein lieblos eingerichteter, fensterloser Kellerraum mit ein paar wenigen Alibi-Geräten. Das Frühstück war sehr vielfältig und von nettem und aufmerksamem Service begleitet. Dank an Frau Klein und ihr Team. Leider etwas anders beim Abendessen. Es beginnt mit fixen Schichtzeiten, die peinlich genau überwacht werden. Da die „Startzeit“ eher großzügig ausgelegt wird (man beginnt etwas später, damit auch genügend Leute vor der Türe zu warten haben), wird das Abräumen und die Aufforderung, dass jetzt Zeit ist zu gehen, sehr deutlich ausgesprochen. Das schafft zunächst einen Stau beim Eintritt und am Buffet und damit insgesamt kein gutes Klima. Deutliche Unterschiede bestehen zwischen der Qualität der Speisen – dafür ein großes Lob – und dem Service. Beim Abendservice ist sofort zu spüren, dass mit Hilfskräften gearbeitet wird, die dann schnell überfordert sind und dies auch die Gäste spüren lassen. Welcher Kellner nimmt sich sonst ein Glas vom Tisch und überprüft den beanstanden Wein gleich am Tisch vor den Gästen. Ganz so, wie er das wohl in irgendeiner Fernsehshow schon mal gesehen hat. Grenzwertig ist es auch den Gästen die Zimmerschlüssel abzunehmen, um dann die Rechnung einzuloggen. Das vermeidet zwar Fehler bei der Zuordnung der Zimmernummer, eröffnet aber für alle möglichen Dinge Tür und Tor. Richtige Probleme in Service und Küche haben wir aber erlebt, als etwa 80 Vertreter zum Abendessen erschienen und das Buffet

非常值得推薦的酒店，雖然酒店不如想象高大上，酒店設施簡約，但是所有的服務都非常的到位，乾淨整潔，服務員友善！另外此酒店周邊非常便利，逛街購物，餐飲都很輕鬆！喜歡！

Second year here. Location is amazing. Lovely gardens to walk around - spa water on tap. Very relaxing - hotel is not stuffy or too formal. Hotel is well-run. Spa was very good (indoor and outdoor pools) and lots of space to sunbathe by the pool. Food was good (buffet dinner and breakfast). Quiet location so you need to like relaxing or you would have to drive somewhere for shops etc. Dog friendly (although to eat you need to either eat on the terrace or in the bar area - neither was a problem). Left feeling very relaxed. One of our favourite hotels.