雲之上富士飯店的評論
雲之上富士飯店
1285-1 Oishi, 富士河口湖町, 日本
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编组 10
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入住日期
1晚
退房日期
房間及房客
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雲之上富士飯店 評論-真實旅客評語
4.6
/5
滿意
71 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.4
設施
4.4
服務
4.7
衛生程度
4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(71)
好評(70)
附有照片/影片的評論(42)
服務很好(20)
體驗很棒(17)
房間不錯(16)
景觀很棒(14)
周邊方便(11)
設施很好(7)
環境優雅(6)
負評(1)
訪客
用戶
富士山景觀標準房
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
7 則評論
3.5
/5
發布於 2024 年 4 月 20 日
從來沒在攜程上寫過評價,今天為了雲之上酒店必須得寫一篇。首先提前2周左右想在河口湖選一個能看到富士山景的房間,其他酒店都滿房了,衹有他家還有就定了,比較詭異的是不含早餐,我去日本從來還沒遇到沒有早餐的酒店。😊入住時詢問説是廚師離職了,好吧,我繼續覺得很詭異。晚上想要在露台泡澡,沖涼的時候發現浴液沒有了!光着出來打電話給前台,前台竟然説讓下樓自己取一下!呵呵!好吧,繼續洗,發現洗髮水護髮素也都是空的。這時候服務人員拿着浴液來了,好吧,繼續洗,發現新拿來的也是空的。這個酒店的環境和view是真不錯,我就忍了。第二天給朋友分享這家酒店的view,東京的華人朋友問是哪家酒店。在我告訴他名字後,他給我分享了一個驚天爆炸大新聞,這家雲之上酒店在日本人和日本的華人圈是相當有名,據説是中國老闆為了酒店房間能看到富士山的風景,把前面鄰居家,拒絕砍伐的樹都毒死了。好吧,這很中國,然後酒店一切不堪的服務都解釋的通了。畢竟中國服務。如果準備選擇這家酒店的小夥伴就慎重吧,服務極差,可以説在日本絕不會遇見這樣的事,另外好的地方就是房間格局裝修對標國內萬達的格局,風景確實很好!建議老闆好好改善服務吧。
訪客
用戶
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 12 日
無論景觀設施都是絕好的酒店,訂了最豪華的房間,可惜trip.com跟酒店有誤會,兩大一小變了只有兩大,所以有一間小房間空調了,沒有鋪床。廚師突然走了,唯有自己去河口湖站附近的餐廳,點知仲有驚喜。有埋泊車位好方便。
COOL
JOEL
富士山景尊貴房
入住於 2024 年 3 月
夫妻/情侶出遊
8 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 4 月 3 日
小眾酒店,安靜不吵。上山的入口非常隱蔽,建議大家不要步行坡度太高。酒店大廚經常請假所以要有自行吃早晚餐的預案,有中文服務。有班車。風景好。
H
i
富士山景尊貴房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 4 月 22 日
整體感覺很好,唯一就是從馬路要轉進旅館的小路不太明顯,而且沒有路標,晚上去的時候錯過了幾次!
訪客
用戶
入住於 2023 年 12 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 5 日
酒店不大的,就一小棟樓,酒店位置比較偏,在一個小山坡上的,但是房間還是很新挺大的,陽台上還能自己放水泡湯。 因為酒店正前方有一個大樹擋着,所以衹有部分房間能看到富士山。 我們是聖誕節去的,打電話去前台説18:30前可以在車站接我們,可惜回去晚了,工作人員下班了衹能打車,從河口湖站開過去大概3000yen。酒店附近沒有超市,最好買好吃喝飲料再checkin哦! 第二天早上回東京,提早約了酒店把我們送到車站。
住宿方回覆:
非常感謝您使用雲端富士酒店。我們的員工正在努力確保我們的客人擁有舒適的住宿體驗。非常感謝您對此事的讚揚。希望您能在不同的季節再次來到這裡,欣賞美麗的富士山。所有員工都有。
訪客
用戶
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 11 日
太棒了,陽台直視富士山,太美了!下次還想來住!
訪客
用戶
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 3 月 17 日
酒店早餐食物好好味,房望出去的富士山景色超靚😊😊員工友善
訪客
用戶
入住於 2024 年 2 月
朋友出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 7 日
一切都非常完美,服務、環境都絕了,除了有點遠沒毛病。是本次富士山之行的highlight
AK
wok
入住於 2024 年 1 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 1 月 5 日
富士山景非常出色, 完全沒阻擋 早晚餐不錯 晚餐配酒非常優惠, 三杯紅白酒或者whisk都係within 2300 yen
住宿方回覆:
非常感謝您使用雲端富士酒店。我們的員工正在努力確保我們的客人擁有舒適的住宿體驗。非常感謝您對此事的讚揚。希望您能在不同的季節再次來到這裡,欣賞美麗的富士山。所有員工都有。
訪客
用戶
富士山景觀標準房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
2 則評論
2.3
/5
發布於 2024 年 5 月 7 日
1. 酒店地理位置十分偏僻,並且要翻越一個很長的大上坡才能到達,步行騎行都不方便,拿着行李更不可能,周邊沒有任何飯店。 2. 打不到車,第一次打車等了15分鐘,第二次因為要去河口湖站趕回程大巴,專門囑咐酒店服務生11:30叫一輛的士,結果整整等了40分鐘,差點錯過回程大巴。酒店有穿梭巴不給用。 3. 酒店沒有晚餐,早餐也需要提前幾天預訂,酒店沒有任何吃的用的東西賣,到了之後什麼都沒有,衹能打車去便利店買泡麪。 4. 基本沒有服務,酒店服務生老的老,小的小,全程無笑臉,英文都很差,無法交流。 5. 價格貴,一晚3800多元人民幣還不含早餐,除了風景好一點。其實完全沒有必要住在這裏,附近的小旅館風景都是一樣的贊。
王
宥喆
尊貴房
入住於 2023 年 12 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 5 日
我們初次帶著9個月大的小嬰出遊,飯店人員非常貼心的幫我們準備一些小嬰兒的東西,還有小禮物給他,房間大且舒適,晚上的和牛壽喜燒也非常好吃,是個非常好的住宿體驗
住宿方回覆:
尊敬的客人非常感謝您對我們酒店的高度肯定,您的滿意是我們努力的標準,您的意見我們會努力的改進。非常開心給您帶來的美好體驗。我們酒店全體員工期待與您的下一次見面,以及您的朋友的到來。
訪客
用戶
入住於 2023 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 14 日
酒店好新淨,環境清幽,富士山呈現眼前,很開心的生日🎂之旅🥳,早餐及晚餐也很豐富,已經計劃下次到東京再入住,特別感謝各位前台工作人員,他們熱誠的招待及安排🙇🏻♀️幫忙解決交通上問題,真是好貼❤️呢,many thanks 🙏🏻🙏🏻 See you next time 😊
住宿方回覆:
非常感謝您使用雲端富士酒店。 『生日快樂🎂旅行🥳,富士山就在我面前。非常感謝您的客氣話。我很高興。希望您能在不同的季節再次來到這裡,欣賞美麗的富士山。所有員工都有。
Xiaomaomidex
ingfushenghuo
富士山景尊貴房
入住於 2023 年 9 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 11 月 2 日
雲之上富士酒店🏨 不得不説我找到了一家寶藏酒店,位置絕佳!酒店不大,但是服務員超級熱情,還有中國的服務生小哥哥,非常可愛,由於下大雨,入住的時候已經有些晚了,他幫我與廚師長溝通加了晚餐🍲,壽喜鍋真的是愛了!最最最重要的是以為看不到富士山了,沒想到一睜眼就給我驚喜了,真的好美哦!沒有白來,很幸運!下次再來還會選擇這裏!
6/13
住宿方回覆:
非常感謝您使用雲端富士酒店。正如您所說,這不是一家擁有 21 間客房的大型飯店,但我們努力提供衷心的款待。希望您能在不同的季節再次來到這裡,欣賞美麗的富士山。所有員工都有。
CHHHH
HHHHH
富士山景尊貴房
入住於 2023 年 10 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 12 日
服務人員非常親切禮貌 也有說中文的服務人員看我們手上東西很多 還主動提供提袋讓我們方便裝袋拿著 房間寬敞乾淨整潔住起來很舒服 早上起床看見富士山的view (雖然天氣陰陰的 雪也不多) 整體來說非常滿意 😄
住宿方回覆:
非常感謝您使用雲端富士酒店。我們酒店有三名中國員工。我們與日本員工一起思考我們能為客戶做些什麼。希望您能在不同的季節再次來到這裡,欣賞美麗的富士山。所有員工都有。
Si
mon
入住於 2023 年 12 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2023 年 12 月 13 日
所有房間均有私人風呂,富士山就在眼前,房間設備齊全,整潔新淨。酒店位置方面,需要駕車出入,免費泊車。
住宿方回覆:
尊敬的客人非常感謝您對我們酒店的高度肯定,您的滿意是我們努力的標準,您的意見我們會努力的改進。非常開心給您帶來的美好體驗。我們酒店全體員工期待與您在不同的季節相遇,以及您的朋友的到來。
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