佛山高明碧桂園鳳悅鳳凰飯店

佛山高明碧桂園鳳悅鳳凰飯店的評論

佛山高明碧桂園鳳悅鳳凰飯店

528500, 佛山, 高明區, 荷城街道三洲碧桂路188號查看飯店詳情
佛山高明碧桂園鳳悅鳳凰飯店
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1晚

佛山高明碧桂園鳳悅鳳凰飯店的真實房客評論

9.3/10
很好
1213 則評論
驗證過的評論
位置9.5
設施9.1
服務9.3
衛生程度9.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1213)
好評(1175)
附有照片/影片的評論(398)
環境優雅(218)
早餐很棒(117)
櫃檯服務好(103)
自助餐棒(37)
空氣清新(31)
餐廳很棒(30)
豪華飯店(27)
靜謐湖景(23)
負評(38)
Yutuzisaipao
景緻陽台大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
74 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 5 月 25 日
説實話,這酒店在我的心裏應該是三鑽,根本達不到五鑽的水準。 第一天晚上九點多入住,辦理的是五樓房間,居然沒有中央空調,衹有一衹立式空調,立式空調前的木質裝飾板上很多灰塵。當晚十一點多被通知第二天要更換房間。第一頓早餐是套餐,我選擇了兩人餐,結果餐廳衹給了我一人餐,不夠吃,所以要求再提供一份蔬菜,結果等吃完了都沒給我上。後面兩天早餐是自助的,但是菜品連普通商務酒店都比不上。設施就更加簡單了,和全季也沒法比,淋浴房還是老式的,一個人在裏面感覺很狹小。 酒店周圍環境不錯,但是太偏僻,不管是出去吃個飯或者打個網約車都很難。 酒店樓下有個封閉式減肥營,一天三次的嗨,酒店居然沒人管。
6/15
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇入住我們酒店,並對不足之處提出寶貴意見。未能為您提供理想的入住體驗,我們深表歉意。關於您反饋的問題,我們已高度重視並立即跟進:1. **空調與房間問題**:五樓部分房間因設備升級暫未完成影響體驗,我們已優先為您調整至設施完善的房型,並將加快老舊設備改造進度,加強日常清潔細節管理。2. **早餐服務問題**:我們已對餐飲團隊進行專項整改,優化備餐流程並增設服務響應監督機制,確保菜品品質與服務質量同步提升。3. **關於噪音問題**:針對減肥營活動干擾問題,我們已與相關方協商調整音響使用時段,並安排專人進行動態巡查,保障住客休息權益。
訪客用戶
雅緻景觀雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 2 日
酒店很漂亮,房間的床可以拼在一起,適合家庭親子入住,入住的時候前台小彤免費升級房型,陽台正對湖景,非常舒適。 走的時候不小心遺失了小朋友的背包,酒店高度重視,成功找到並寄回,非常感謝酒店員工的熱情招待。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們高明碧桂園鳳凰酒店的好評,高小碧會再接再厲不辜負您的好評。您所提到的問題我們也也會加以改進,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Dongsongpujunfucha
行政大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 1 日
酒店大堂裝修華麗,服務態度優秀,訂的行政房前台主動幫忙升級成行政套房了意外驚喜。晚上還有篝火晚會,酒店自帶小型小童樂園足夠一歲寶寶玩了,早飯人不算多品類也還可以。前台小陽非常熱情,還主動介紹附近景點和特色餐廳,總之非常滿意
住宿方回覆: 尊敬的賓客:很高興您在高明碧桂園鳳凰酒店酒店度過了一個美好的假期,您的點評是對我們最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動,請繼續關注我們哦,歡迎您再次光臨!
匿名用戶
雅緻景觀大床房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 27 日
床品柔軟蓬鬆還帶着淡淡的清香,細節之處盡顯用心。更要誇誇貼心的服務 !從前台熱情快速地辦理入住,到客房服務人員隨叫隨到,全程笑臉相迎,主動幫忙提行李、介紹周邊景點。半夜突然想喝温水,致電客房中心後沒幾分鐘就送來了,真的被這種細緻入微的關懷暖到~住得安心又舒心,必須給五星好評,下次來還選這裏!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對高小碧的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!我們會繼續加油,期待在將來能與您再次見面,能再次為您提供滿意舒適的入住環境,祝您生活愉快!
訪客用戶
雅緻景觀雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
30 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 3 日
超級棒的酒店🏨去年國慶體驗的不錯,今年五一帶了一大家族過來,房間超級大,被子睡得也很舒服,浴室好大 ,還有浴缸,陽台外面就是一片湖景,坐在陽台泡壺茶非常舒服!前台小姐姐超級給力,服務一級棒!幫我們推薦了好多特色景點和餐廳,這次性價比實在太高了!非常滿意且難忘的家庭旅遊。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務,期待您的五星點評^-^
訪客用戶
豪華大床套房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 4 日
五一假期帶着孩子家人一起出來玩,酒店服務人員很熱情,酒店房間裏乾淨整潔,酒店內有小童啵啵啵池,酒店外還有孩子喜歡的鞦韆,滑滑梯,搖搖椅;中餐廳的菜可以團購,真的很划算;晚上還有篝火晚會。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5五分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節 都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望 高明碧桂園鳳凰酒店會是您回憶裏最 温馨最獨特的那個!真誠期待您和家人們的再次光臨!
訪客用戶
雅緻景觀大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 17 日
酒店服務很好,前台貼心推薦了周邊的農莊,味道很贊,酒店早餐也很豐富,給我推薦了當地特色沙琪瑪和瀨粉,第一次吃這麼好吃的沙琪瑪,房間很大,乾淨衞生,後花園很漂亮,還會再來
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對高小碧的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!我們會繼續加油,期待在將來能與您再次見面,能再次為您提供滿意舒適的入住環境,祝您生活愉快!
slgwp058014
雅緻景觀大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
9 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 23 日
盼姐服務很好,服務安排的細節很到位,早餐由於沒時間下樓吃很貼心的幫我送上房間,非常感謝她,户外的草坪也很大很舒服,很喜歡這邊環境,衞生也不錯,下次還會來這邊
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務,期待您的五星點評^-^
訪客用戶
雅緻景觀大床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 17 日
前台辦理入住比較快也很熱情,主動升級房型,還推薦了本地特色餐廳!多帶了一個小朋友需要多一個牙刷時,3分鐘內就送到房間,效率驚人。早餐也有高明特色“瀨粉”,第一次吃味道很好,湖景房視野絕佳,美得讓人窒息!有機會來這邊我還會願意來這邊住一晚!👍
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5五分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節 都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望 高明碧桂園鳳凰酒店會是您回憶裏最 温馨最獨特的那個!真誠期待您和家人們的再次光臨!
訪客用戶
雅緻景觀雙床房
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 25 日
房間寬敞乾淨,設施齊全,床睡起來特別舒服。早餐超出預期,粥品小菜都有,吃得很滿足。前台服務態度好,還幫忙寄存行李。性價比超高
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對高小碧的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!我們會繼續加油,期待在將來能與您再次見面,能再次為您提供滿意舒適的入住環境,祝您生活愉快!
訪客用戶
雅緻景觀雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 7 日
酒店整體體驗還是很不錯的,裝修漂亮,房間乾淨,服務也及時和周到。有很大的場地給孩子們玩耍。這次沒體驗到海鮮自助餐和游泳池,很可惜,期待下一次再過來玩。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5五分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節 都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望 高明碧桂園鳳凰酒店會是您回憶裏最 温馨最獨特的那個!真誠期待您和家人們的再次光臨!
Hainabaichuansenluowanxiang
雅緻景觀大床房
入住於 2025 年 4 月
幫他人預訂
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 17 日
朋友特別囑咐我幫忙點評,説住的非常舒服,服務熱情,設施齊全,小孩在小童樂園玩的很開心,後花園很漂亮,晚上氛圍感十足,點贊👍
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5五分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節 都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望 高明碧桂園鳳凰酒店會是您回憶裏最 温馨最獨特的那個!真誠期待您和家人們的再次光臨!
華康 唐自平
雅緻景觀大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 1 日
酒店環境、房間乾淨,房間隔音不錯,前台姐姐服務貼心。一次很不錯的出遊體驗,有機會還會再次入住這間酒店。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,非常感謝您給予我們高明碧桂園鳳凰酒店的滿分好評,能夠有機會為您提供優質、高效的服務是我們每一位員工的榮幸,但願您每次入住都能留下美好的回憶,期待您的再次光臨,祝您工作順利,生活愉快!
訪客用戶
雅緻景觀大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 19 日
小琳服務很好很用心,每次有疑問找他都能第一時間解決,推薦了很多高明的地道美食,中餐廳品種也很多,家人們都非常滿意👍
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5五分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節 都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望 高明碧桂園鳳凰酒店會是您回憶裏最 温馨最獨特的那個!真誠期待您和家人們的再次光臨!
Woshishuijing
景緻陽台雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 16 日
訂的陽台雙床房,給免費升級了行政雙床房。房間挺大,設施齊全,衞生也很好。陽台的湖景景緻還不錯。 前台的服務態度很好,還給我們推薦了一些周邊的玩樂和吃飯的地方。 晚餐自助餐和早餐還也還挺不錯。中餐廳的順德粵菜味道也很好,價格也不貴。 周邊有廣東千古情,盈香生態園景區,晚上還可以開車到濱荷park生態園到江邊逛逛。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們高明碧桂園鳳凰酒店的好評,高小碧會再接再厲不辜負您的好評。您所提到的問題我們也也會加以改進,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!