詩貝飯店（佛山祖廟地鐵站嶺南新天地店）的評論

Name: 詩貝飯店（佛山祖廟地鐵站嶺南新天地店）
Address: 佛山, 汾江中路76號, 汾江中路76號, Mainland, 中國
Rating: 4.6

詩貝飯店（佛山祖廟地鐵站嶺南新天地店）

佛山, 汾江中路76號查看飯店詳情

查看您旅遊日期的合適客房

買貴退差價

入住日期

1晚

退房日期

房間及房客

詩貝飯店（佛山祖廟地鐵站嶺南新天地店）評論-真實旅客評語

4.6/5

滿意

1635 則評論

驗證過的評論

位置4.6

設施4.5

服務4.6

衛生程度4.6

篩選依據：

排序方式：

所有評論(1635)

好評(1596)

附有照片/影片的評論(416)

環境優雅(147)

櫃檯服務好(142)

房間很大(124)

交通便利(111)

早餐很棒(109)

停車方便(67)

近捷運站(34)

極佳景觀(8)

負評(39)

訪客用戶

雅緻大床房

入住於 2024 年 5 月

家庭出遊

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 5 月 4 日

酒店服務一級棒，有求必應的。前台小姐姐和小哥哥説話很温柔。之前去佛山訂了其他酒店，因為服務問題，導致對佛山映像差，這次訂了詩貝，一下子又改觀了。下次去打算訂童趣房啦。早餐很有性價比，吃的很飽呀。就是感覺酒店的風光可以再亮一些哦！

住宿方回覆: 尊敬的顧客您好！感謝您對我們酒店的支持，很榮幸為您服務。同時也非常感謝您對我們提出寶貴建議，燈光設計的亮度暗一些是為了營造一些舒適感和氛圍感的呢，當然我們一定虛心採納您的建議並努力改善，為您提供更加温馨舒適的入住體驗。歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！

訪客用戶

4K巨幕投影雙床房

入住於 2024 年 5 月

家庭出遊

3 則評論

3.2/5

發布於 2024 年 5 月 11 日

酒店早餐味道一般，感覺有點不太新鮮；酒店大堂，房間以黑色調為主，想顯示高檔，但讓人感覺壓抑；酒店離地鐵站、祖廟，要十多分鐘步行；訂的是4K巨幕房，小孩看動畫片比較喜歡，有智能窗簾；酒店服務很一般，小童拖鞋不問就不給，問個拖鞋三個小時才送過來，五一期間房價是平時的三倍，服務卻跟不上。

住宿方回覆: 尊敬的客人很抱歉本次入住沒有給您帶來完美的入住體驗，我們自開店以來接到客人反饋早餐不夠精緻、早餐種類不夠豐富的各類差評（每個人定義不一樣），但是從來沒有客人反饋説不新鮮，因為我們這邊都是每天現做的，但是既然您提出問題相信就是我們的責任，我們會立馬跟進供應商的品質問題。酒店大堂的裝修氛圍我們也是有專門的設計師的構思裝修的，很抱歉設計師的風格您不喜歡；祖廟和地鐵口都是在同一個方向，小詩的小短腿走路需要12分鐘左右，這個距離我覺得還可以接受的呢；關於小童拖鞋問題，因為我們不確定入住的客人是否會帶小朋友入住，所以普通的房間沒有配備小童拖鞋，很抱歉辦理入住的時候沒有做到第一時間給您送過去，後續我們會加強提高工作效率，無論在什麼時間都可以及時響應客人。五一期間因為家庭出行的客人實在太多，人流量是平時的三倍，我們都有在盡全力的做好每一項服務。感謝您提出的寶貴意見，同時也為沒有給您帶來完美的入住體驗向您致歉。

訪客用戶

輕奢大床房

入住於 2024 年 4 月

商務出差

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 4 月 29 日

這次的入住體驗真的超出了我的期待!首先，房間寬敞舒適，而且隔音效果很好。設施完善先進。床品柔軟舒適，讓我享受了一個美好的夜晚。酒店的服務更是熱情周到，每一位員工都面帶微笑，見人就打招呼，直誠地為每一位客人服務。早餐品種豐富，中西餐點應有盡有，讓我每天都元氣滿滿地開始新的一天。酒店位置交通便利，無論是自駕還是公共交通都非常方便。清潔衞生乾淨，每個角落都讓人放心。最重要的是，這家酒店的性價比真的很高，絕對物超所值!還有免費洗衣服務，完全不用自己動手，洗完還給送回來，真的很棒。下次旅行，我還會選擇這家酒店，強烈推薦給大家!

住宿方回覆: 尊敬的顧客，您好！非常感謝您對我們酒店的肯定和支持!我們一直致力於為客人提供最優質的服務和最舒適的住宿體驗，看到您的評價，我們深感欣慰和自豪,房間寬敞舒適、隔音效果好、設施完善先進、床品柔軟舒適，這些都是我們酒店一直努力追求的目標，我們會繼續努力，為您提供更加完美的住宿體驗。酒店的服務團隊一直以來都是我們最引以為傲的一部分。他們的熱情和真誠，讓每一位客人都能感受到家的温暖和舒適。我們會繼續加強培訓，提高服務質量，確保每一位客人都能享受到最好的服務。早餐品種豐富、中西餐點都有，這也是我們酒店一直以來的特色。我們會繼續不斷創新，提供更多美味可口的餐點，讓您的每一天都充滿活力和美味。酒店位置交通便利、清潔衞生乾淨，這些都是我們酒店一直以來的基本要求。我們會繼續保持高標準的衞生和環境，為客人提供一個安全、舒適、温馨的住宿環境。最重要的是，我們酒店的性價比真的很高，這也是我們一直以來的承諾。我們希望能夠為客人提供最優質的服務和最實惠的價格，讓您物超所值。再次感謝您的肯定和支持，我們期待您下次的光臨，繼續為您提供最優質的服務和最舒適的住宿體驗!

訪客用戶

驚喜寶藏房

入住於 2024 年 4 月

朋友出遊

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 4 月 21 日

大堂免費茶飲:大廳有免費的茶水和小零食，還有小貓陪伴，退房也有小禮物哦 24小時私人管家服務: 微信客服回覆及時到位，十分貼心設施：設施齊全衞生：乾淨本來預訂的寶藏房寫的是無窗房實力還是有個小房間，不過週末的天氣太差啦沒啥陽光TT下次找個好天氣來

住宿方回覆: 尊敬的顧客您好！非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！

訪客用戶

雅緻大床房

入住於 2024 年 4 月

夫妻／情侶出遊

4 則評論

3.2/5

發布於 2024 年 4 月 7 日

一大早整個酒店停電，住19樓，電梯不能用！這次體驗感很差，導致整個行程被打亂，下個雨打個風，整個酒店停電了（附近都沒停電），住19樓，計劃安排行程，還想着早點出門逛完回酒店，結果整個行程被打亂，體驗感很差，衹能很早退房，不可能逛完回來爬個19樓😑。酒店佈局環境不錯，設施也挺好，不過有些地方很明顯很久沒有打掃過，一分價錢一分貨，這個價格和服務設施匹配感覺一般

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！感謝您寶貴的反饋，因為天氣原因，雷電打中電塔，造成酒店停電，對於這次意外停電給您的入住體驗造成不便，我們深感抱歉。同時我們也第一時間反饋了給相關部門以確保這種情況不會再發生。關於有些地方很久沒有打掃這個問題，這邊也是第一時間和相關部門反饋，再次給您致歉，相信下次入住定能讓您感到滿意。酒店全體工作人員熱情期待您的再次光臨！

訪客用戶

輕奢大床房

入住於 2024 年 5 月

夫妻／情侶出遊

2 則評論

4.5/5

滿意

發布於 2024 年 5 月 7 日

房間很大，洗手間比較乾淨比較大。服務特別好，帶寵物出行很方便，非常感謝這種有包容性的酒店。還有代替泊車，很人性化。設施就一般般，夠用就行，服務滿分。

住宿方回覆: 尊敬的顧客，您好！非常感謝您的入住及對我們酒店的積極評價，我們很高興能夠為您提供優質的服務和舒適的住宿體驗。我們一直致力於為客人提供最好的服務，包括為帶寵物的客人提供便利和包容性的環境。我們很高興您能夠欣賞我們的努力和成果。關於設施方面，我們會繼續投入資金進行升級和改進，以提供更好的設施和服務。同時，我們也非常歡迎您提出寶貴的意見和建議，幫助我們不斷提升服務質量和客户滿意度。再次感謝您的評論和支持，期待您再次光臨我們的酒店。

訪客用戶

雅緻大床房

入住於 2024 年 3 月

夫妻／情侶出遊

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 3 月 31 日

一到酒店就提供了免費洗車的服務，小李師傅提供的洗車服務乾淨、專業、熱情；房間乾淨整潔；提供非常多的暖心服務，例如餐後水果，伴手禮，延遲退房等，都根據客人的需求提供了細緻的服務；並且非常的寵物友好哦~非常推薦！

住宿方回覆: 尊敬的顧客您好！非常感謝您的入住及對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，我們還有24小時的管家服務，入住期間有任何需要都可以聯繫我們哦。我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！

訪客用戶

落地窗大床房

入住於 2024 年 5 月

夫妻／情侶出遊

3 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 5 月 5 日

服務超級貼心，送了伴手禮還有果盤，停車也很方便，還有代客泊車服務～酒店位置很好，去哪裡都很方便，最喜歡房間的音響，放起歌來不要太舒服

Mengzhongtianqing

雅緻大床房

入住於 2024 年 4 月

夫妻／情侶出遊

9 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 5 月 1 日

非常不錯值得再來早餐很豐盛進店還有伴手禮定期店裡還會有活動工作很遠很熱情電子鎖房間裏不斷電附近吃的也特別多還有地鐵站

Woxiangduochidianrou

雅緻大床房

入住於 2024 年 5 月

夫妻／情侶出遊

27 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 5 月 4 日

酒店評價附近有地鐵有公交還是很方便的而且前台小姐姐人特別好房間裏有投影還自帶會員，除了是側窗稍微小點，其他無可挑剔

訪客用戶

驚喜寶藏房

入住於 2024 年 3 月

其他

1 則評論

1.5/5

發布於 2024 年 3 月 14 日

早餐一般，碟子有發黴，酒店代客泊車，車停了哪裡去也不知道，前台通知退房，已告知準備落樓，3分鐘打兩次電話，到前台退房還需要等待，不知道需要等什麼😌問她需要查房咩？答：不需要，服務態度不舒適

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！實在抱歉這兩天回南天，室內潮濕導致餐盤有黴點，車子停放都是有記錄本登記的，不好意思，如果您在退房的時候怠慢了您，您可以和我們小詩進行反饋，我們會進行核實處理，非常抱歉我們未能給您帶來滿意的住宿體驗，我們深表歉意！退房時的一分鐘等待是由於我們需要跟客人核實清楚住房的訊息，也是為了謹慎不退錯房，酒店這邊確實是免查房、免按金的呢，同時也希望給我們一個致歉的機會，酒店全體工作人員熱情期待您的再次光臨！