比鄰連鎖飯店（清暉園華蓋路步行街店）的評論

住宿方回覆: ❤步行直達清暉園，臨近華蓋路步行街❤看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動，而且還這麼認可我們的服務。咱們家向北臨近華蓋山公園、鐘樓公園；樓下即是清暉園博物館；下樓步行3分鐘即時華蓋路步行街。讓您一站式遊玩佛山的各處景點，在酒店的居停感受到家一般的温暖。祝您生活愉快！天天開心。

住宿方回覆: ❤步行直達清暉園，臨近華蓋路步行街❤尊敬的貴賓您好！非常感謝您下榻比鄰並給到如此寶貴的五星點評。咱們家樓下即是停車場，入住的客人均有瓶裝水贈飲，客房保潔一客一掃。如您需要我們這邊也將為您提供提前入住、延遲退房、行李寄存等服務。我們一定不辜負您的這份愛，定把工作做得更好，期待與您的再次相遇！

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住宿方回覆: ❤步行直達清暉園，臨近華蓋路步行街❤感謝您選擇比鄰酒店，咱們家單間到雙床各種房型齊全，總能讓您選擇喜歡的房型。樓下更是有眾多小吃美食店鋪，讓您充分感受順德特色。小區臨近鐘樓地鐵站，步行幾分鐘即可到達。酒店四周環境安靜，給每位入住的客人帶來安靜的睡眠體驗~貼心的服務，讓出門在外的您，感受不一樣的温暖。在這裏，能夠居住，休憩，娛樂，放鬆。期待您下次到來，給您更好的入住體驗~

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住宿方回覆: 非常抱歉您在我們的酒店住宿體驗沒有達到您的期望，我們真誠地感謝您對我們提出的建議和反饋。酒店有24小時前台與安保服務，確保每位客人的入住安全。同時，酒店也會不斷優化設施，以提供更舒適、更宜居的環境。再次感謝您對我們提出的寶貴意見和建議，我們將努力改進和提高服務質量，希望能有機會再次為您提供更好的服務。

住宿方回覆: 尊敬的客人，首先，我們對您在入住期間所遇到的不便和不滿深感歉意。您的反饋是我們改進服務質量的重要參考，我們對此高度重視。關於您所提到的房間空間問題，我們理解這遠遠未達到您期望的舒適度。確實，我們的部分房型在佈局上可能存在一些侷限，尤其是在特殊優惠期間，部分房間可能因為空間緊湊而未能給您帶來理想的住宿體驗。對此，我們承認存在不足，並將努力在未來的房型規劃中優化空間佈局，提升賓客的居住舒適度。關於房間內的黴味問題，我們感到非常遺憾。這可能是由於房間通風不足或清潔維護上的疏忽所致。我們已立即對該房間進行了全面檢查和深度清潔，並加強了對所有客房的通風換氣管理，以確保類似情況不再發生。同時，我們也會加強員工的培訓，提升他們在日常清潔和維護中的標準和意識。再次對給您帶來的不便表示誠摯的歉意，並衷心希望未來有機會能重新贏得您的信任和支持。我們將不斷努力，提升服務質量，為每一位賓客提供更加舒適、温馨的住宿環境。祝您一切順利，生活愉快！

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