希居花園飯店（廣東千古情西樵山店）

衞生自己看圖 隨手拍 臟！ 訂房攜程頁面預訂大床房含雙早，因為一個人入住，衹給一份早餐，説兩份早餐需要登記，與描述不符。（我們同行兩人分別定了一個含早一個不含早的大床房，沒見過其他酒店寫着含雙早衹給一份早餐的），與前台服務員理論過後，非常不情願的給了兩份早餐。 早餐標價68元，住了兩天，第一天牛奶沒有給續上了，第二天直接擺擺手説不提供牛奶。花生米是潮的。早飯吃完想吐難受了一天。 總結一下：這酒店表面看起來光鮮，從管理到服務到品質都跟不上，避坑吧各位

整體各方面包括房間衛生程度，睡床和枕頭的舒適性到時滿意的。但覺得在房間走廊有嚴重煙味，房間亦有輕微坑渠味。不過，覺得有需要改善的就是泊車，因為停車場不懂得閱讀港車車牌，所以每次出入都要預先通知前台，10分不便。一間這麼新的酒店，不明白為什麼不能提升這個泊車系統？

首先講一講入住當日情況，我哋去到酒店check-in已經係下午5:30。當時前台有少少忙等咗10分鐘後前台有個男仔問我有咩需要幫忙，我就話我辦理入住喺辦理入住期間佢哋酒店系統亂晒籠，我預訂入住兩晚一間雙床房佢哋安排錯誤，將房俾咗人哋住經過一番擾攘都係可以幫我安排入住。喺呢？一方面我已經有少少唔太滿意。 其次入住第二晚換卡原來要喺前台重新刷新先可以返入酒店房，但係酒店職員並沒有事先通知有咁嘅程序，上房之後入唔到酒店房門又要重新去reception俾職員拆卡先可以入房。之後打電話去reception想要兩支水兩支水送咗一個幾鐘頭要打第二次電話去吹佢先至送來期間第二次致電要要求送水時前台嗰個男仔仲話自己好忙得佢一個人，但個問題係我成40分鐘前要求想送兩支水，並唔係要佢一兩分鐘送來況且我刷卡入住嘅時候佢喺度玩手機俾我影低咗酒店前檯職員服務非常之差 我住咁耐酒店以來都未試過遇到咁差嘅前台服務員

房間乾淨，智能，幾乎全屋聲控，很時尚方便！對比了附近酒店，這個離景點很近，旁邊又有個商場，對面就是宵夜街，過年雖然人少也是有開，吃非常方便，喜茶之類都齊全，買衣服，超市也超級，新年氣氛濃郁，很好的體驗👍🏻

酒店是獨棟的，比較安全，隔壁50米就有一個商場可以吃飯，房間內可以看到山上，前台服務很周到，店內有機器人可以把外賣送到房間門口。房間的投影很清晰，沒有故障問題，還能看很多頻道和投影。之後來佛山還會繼續選擇住這個酒店。

佛山來說這酒店應該算是五星等級，整體酒店衛生很好，尤其是沐浴的空間很大、水也很足，這點非常讚！還有全間酒店都用智能廁所，這價錢真的很到位！而且酒店就在商場旁邊非常方便！

停車巨方便，停車場特別大就是入口要認清，三個入口在去一起的，別搞錯。酒店距離千古情和西樵山很近，在房間裏就看到了西樵山上的觀音像，還可以充電，快充，傍邊就是商場，馬路對面也是商場，逛街吃飯喝奶茶很方便，房間很舒服乾淨智能，可惜冬天泳池沒開，早餐也不錯，餐廳在12樓落地窗邊吃早餐很舒服，還可以洗衣，冰箱裏有贈送飲料和啤酒，不錯！

整體還是可以的。就是入住房間時，發現廁所沖不了水，第一時間向反映，酒店客服馬上解決了，還送的2瓶飲料。服務還是挺到位的。另外，附近有商場，吃飯逛下都方便。

酒店位置不錯，旁邊有商場，裏面很多吃的～前台小玲服務態度不錯，還給我們送了一份早餐，樓層也挺高的，我們住在11樓。服務通過微信溝通，溝通順暢及時，體驗感很好，下次來佛山還會入住。