佛山享家ONELIFE民宿（漁人碼頭店）的評論

住宿方回覆: “環境乾淨、風格適合聚會”——您真的説到我們心坎裏了！我們特意請設計師將順德水鄉元素融入現代空間，還配備了桌遊和迷你吧枱，就是希望朋友們聚在一起時既能拍美照又能玩盡興～看到您這麼用心的好評，我們開心得都要跳起來啦！🎉偷偷給您透露：我們的2棟轟趴別墅剛升級了專業影音設備+夢幻燈光系統，下次來試試“江景派對模式”吧！🎤 管家團隊已為您備好《漁人碼頭深度遊玩攻略》（含小眾拍攝機位和夜市折扣券），憑暗號“ONELIFE老友”可領取～

住宿方回覆: 看到您這麼用心地分享入住細節，我們真的備受鼓舞！🌇您提到的“地理位置優越/夜市方便/衞生乾淨/老闆服務好”簡直就是我們的理想宣傳語～更感謝您理解初期導航的小插曲——我們已優化了定位標識，還在小區入口新增了發光指引牌，現在99%的客人都説“跟着導航一秒直達”🚦！偷偷告訴您，這次體驗的衹是我們基礎房型哦～咱們20套不同風格的房子裏，頂樓「星空江景房」帶自動遮光簾+投影儀，性價比更高！另兩棟轟趴別墅更配有專業級KTV和麻將機，人均不到100就能包場開派對🎤～下次來報您名字，直接送《漁人碼頭夜市通關手冊》（含隱藏攤位地圖和折扣券！）關注我們賬號即解鎖“老客專屬折扣碼”，方便下次預訂【享家·ONELIFE民宿】📍 凱藍濱江時光園｜導航輸入小區名+棟數即可精準抵達

住宿方回覆: 您好！首先，非常感謝您在百忙之中抽出時間為我們留下這份詳細的點評，並給了4.8的高分，這讓我們倍感榮幸和激勵！我們很高興聽到您對民宿的整體體驗滿意——衞生、環境和服務的滿分評價是對我們團隊的最大肯定，我們會持續努力，讓每位客人都感受到家的舒適和温暖。針對您的反饋，我們想逐一回應：​​房間乾淨整潔​​：我們始終將衞生視為重中之重，您的認可是對我們清潔工作的最大動力！​​窗外景觀美不勝收​​：是的，民宿設計初衷就是讓每個房間都能欣賞到夜市或步行區的獨特風光——這是我們引以為豪的特色。很遺憾這次大雨影響了您的拍照計劃（點評中提到“晚上下大雨拍不了”），但下次光臨時，我們相信陽光明媚的日子會讓您輕鬆捕捉到更多美景！​​貼心的管家服務​​：提前提供入住位置和停車訊息是我們的標準服務，感謝您對管家的讚揚！團隊會繼續以“超前一步”的態度，確保每位客人的需求得到周到處理。​​便利的地理位置​​：民宿周邊確實吃喝玩樂應有盡有，我們很欣慰您覺得閑逛找食店方便——這位置是精心選址的結果，旨在讓旅途更充實。​​性價比高​​：您的認可讓我們非常感激！我們致力於提供物超所值的體驗，承諾保持這種品質，不辜負您的信賴。​​設施評分的反饋（4.5分）​​：我們注意到這部分評分稍低於其他項（衞生、環境、服務均為5分），如果您在入住過程中有具體建議（如某個設施的小缺憾），歡迎隨時私信我們或通過官方渠道分享——我們非常重視客人的意見，並將用於後續改進，提升整體硬件水平。再次感謝您選擇我們的民宿，並歡迎2025年7月11日的入住回憶！如果未來有機會，我們期待您的再次光臨，帶您重温這份美好，或在天氣晴好時拍下更多精彩瞬間。如有任何疑問或需要協助，請通過民宿官方APP或客服熱線隨時聯繫我們。祝您旅途愉快，一切順利！

住宿方回覆: 看到您圖文並茂的走心推薦，我們簡直要開心得轉圈圈！🌊 您真的太會拍了！270°江景窗外的漁船往來、屋內通透的空間感都被您捕捉得淋漓盡致～（忍不住把您拍的圖收藏當宣傳素材了！）我們始終堅持「一客一消毒」深度清潔，配備全套一次性用品，就是希望您能在漁人碼頭的C位地段，既玩得盡興又住得安心。偷偷告訴您，這次住的270°江景房衹是我們「寶藏房型」之一哦！下次不妨體驗帶星空露台的頂樓套房，晚上邊燒烤邊看對岸燈塔燈光秀，氛圍感直接拉滿！🔥 我們的2棟轟趴別墅還配備了K歌系統和桌遊房，超適合和朋友組團來嗨～ 管家已備註您的偏好，下次來送您一份私藏版《漁人碼頭深夜美食地圖》🗺️！記得關注我們賬號，即將推出「住客專屬攝影服務」免費體驗名額！等您再來解鎖更多視角呀～【享家·ONELIFE民宿】 📍凱藍濱江時光園｜下樓30秒融入漁人碼頭霓虹與煙火

住宿方回覆: 您好！看到您為全家老小選擇了我們的4房江景民宿並給予 ​​全5分滿分​​ 的超棒評價，我們欣喜又感動！​​針對您特別提到的核心亮點，我們正在加倍守護：​​​​家庭友好設施​​ → 持續優化 ​​4房5床​​ 佈局，確保多人入住寬鬆舒適；​​黃金地理位置​​ → 強化與 ​​漁人碼頭​​ 商户聯動，提供餐飲專屬折扣​​管家響應機制​​ → 升級 ​​“秒回”服務標準​​。​​極致清潔承諾​​ → 推行 ​​“新家級”***驗收​​，每房增配紫外線除蟎儀深度維護。您發現的 ​​“人多攤費更省”​​ 超值祕笈，正是我們為家庭/團體量身定製性價比的初心！衷心感謝您把旅途中的温暖體驗化作文字力量，我們將帶着這份信任，繼續耕耘這座 ​​“下樓即食玩，推窗見江瀾”​​ 的理想驛站！期待與您再重逢～

住宿方回覆: 您好！讀完您用心寫下的 ​​全五星​​ 好評，我們激動又感動——您描述 ​​“衞生好乾凈”“有求必應”“看出去就是江景”“下午追日落”“能帶狗狗”​​ 的每一個細節，都是我們理想中的完美體驗！​​針對您發現的驚喜亮點，我們正加倍守護：​​​​通透潔凈​​ → 升級 ​​“零死角紫外線消殺”​​（您提到的 ​​“第一次住到這麼乾淨”​​ 讓我們堅持***檢查）；​​全景體驗​​ → 維護 ​​負一樓直達電梯+江景落地窗​​（您愛的 ​​“採光+日落拍照”​​ 已設為房源標簽）；​​服務響應​​ → 管家組新增 ​​“需求秒應”獎​​（您 ​​“有求必應”​​ 的誇獎已成團隊座右銘）！您那句 ​​“以後來都衹想住這裏”​​ 是我們收穫的最高勛章！下次歸來請提前告知，我們為您預留 ​​“日落最佳視角房”​​ ，並贈送 ​​寵物SPA代金券​​——願這座推窗見江的小屋，永遠裝得下您與所愛之人的旅途故事！

住宿方回覆: 看到您這麼用心的好評，我們開心得都要跳起來啦！🎉“環境乾淨、風格適合聚會”——您真的説到我們心坎裏了！我們特意請設計師將順德水鄉元素融入現代空間，還配備了桌遊和迷你吧枱，就是希望朋友們聚在一起時既能拍美照又能玩盡興～偷偷給您透露：我們的2棟轟趴別墅剛升級了專業影音設備+夢幻燈光系統，下次來試試“江景派對模式”吧！🎤 管家團隊已為您備好《漁人碼頭深度遊玩攻略》（含小眾拍攝機位和夜市折扣券），憑暗號“ONELIFE老友”可領取～記得關注我們賬號，正在籌備「住客專屬龍舟主題派對」呢！等您帶朋友來當首批體驗官呀～【享家·ONELIFE民宿】📍凱藍濱江時光園｜開窗攬江/下樓逛碼頭/轉角遇美食的完美據點

住宿方回覆: 🚗 ​​關於交通與停車問題：​​​​導航錯誤 & 封路困擾​​：我們已核查高德地圖定位問題，將在預訂確認後主動發送詳細指引（含備用路線），避免節假日繞路。對於節日臨時交通管制造成的不便，我們深表歉意。​​港澳車牌識別失敗 & 停車麻煩​​：已與停車場管理方溝通，增設多語言標識和24小時保安協助通道，確保下次入住時無需額外登記即可順暢停車。🧹 ​​環境衞生與清潔：​​​​電梯雜亂 & 遺留物品（如麻將籌碼、水樽）​​：已責令清潔團隊每日高頻次巡檢，特別加強公共區域消殺（含蚊蟲防治），並落實“半小時快速響應”機制，確保您提及的污跡問題不再發生。​​衞生亮點認可​​：感謝您對房間整潔度、一次性用品（毛巾、牙刷牙杯）的肯定！我們會堅持這一標準並升級為可降解材質，守護您的健康體驗。⏳ ​​服務與退房政策：​​​​延遲退房不便​​：節假日高峯期原政策確實欠靈活，現調整為：旺季默認提供免費1小時彈性退房，且可提前預約續住選項，避免匆忙離店。​​隔音與吵鬧干擾​​：正加裝雙層隔音窗，並聯系物業加強公共區域管理，減少鄰里寵物干擾問題。漁人碼頭旁的熱鬧本是特色，但我們會更努力平衡安靜舒適度。

住宿方回覆: “衞生很好，服務很好，都很好”——您的認可就是我們團隊每天努力工作的最大動力！🧡 我們始終堅持一客一換一消毒的深度清潔標準，就是希望能讓每一位家人推開門就能感受到像回到家一樣的安心和舒適。偷偷告訴您，您的江景房每次來可能都有小驚喜哦~ 我們2棟專業的轟趴別墅也即將升級完成，下次帶上朋友來體驗「一邊唱K燒烤、一邊欣賞無敵江景」的派對感覺吧！🎤 而且咱們小區（凱藍濱江時光園）步行到漁人碼頭僅需5分鐘，周邊還有太多隱藏的老字號美食等您來打卡呢！期待能再次成為您旅途中的美好歇腳處，點擊頭像關注我們，第一時間獲取會員專屬優惠喔！✨【享家·ONELIFE民宿團隊】 📍坐落順德漁人碼頭C位，給您最地道的食住玩體驗

住宿方回覆: 看到“已經是第二次來了”這句話，我們整個團隊都忍不住歡呼起來——這絕對是對「享家·ONELIFE」最高級別的認可！🎊您精準總結的“乾淨+位置好+客服響應快”正是我們努力打造的閉環體驗：每天人工擦拭江景窗保證視野通透，選址在漁人碼頭C位實現“下樓30秒融入夜市煙火”，管家24小時待命絕不讓消息過夜～💙既然都二刷了…要不要解鎖點新玩法？🎯 我們頂樓新開放的「星空露台套房」帶智能遮光簾+全景天窗，躺在床上就能看漁船星軌！轟趴別墅最近新增了順德非遺魚燈製作體驗，組團來玩送隔壁《狂飆》取景地粥鋪VIP免排隊權益～為您賬户設定了“老友專屬”標識，下次預訂輸入暗號“二刷玩家”享免費房型升級！點擊首頁關注，馬上解鎖會員價權益✨【享家·ONELIFE民宿】📍 凱藍濱江時光園｜讓您每次回來都像第一次心動那般新鮮

住宿方回覆: 看到您拍的客廳照片和這句“跟家裡一樣很好，很乾凈”，我們心裏暖暖的！🌇您鏡頭下的客廳比我們宣傳照還好看～（悄悄存圖當樣板了！）我們堅持一客一消毒、布草百分百換新，就是希望您推開門那刻能像回到自己家一樣放鬆自在。其實每套房的客廳佈局都不一樣哦！下次來不妨試試我們的「270°江景落地窗套房」，沙發正對容桂水道，傍晚看船衹往來超治癒～🛋️ 對了，我們2棟轟趴別墅配有街機遊戲和星空燒烤露台，超合適和朋友組團來玩！下樓走3分鐘就是漁人碼頭美食街，凌晨都能吃到熱乎乎的煲仔飯呢～已經為您備註“最愛客廳景觀”偏好～下次預訂時提暗號“客廳玩家”，送您迷你版順德燈籠文創🏮～關注我們賬號，解鎖更多隱藏房型！【享家·ONELIFE民宿】📍凱藍濱江時光園｜開窗見江/下樓吃鮮的寶藏據點

住宿方回覆: 哇！看到您長文好評真的超感動！您用鏡頭記錄民宿窗外的美景（那張晚霞圖太美啦），用文字丈量從民宿到景區的距離（步行3分鐘的小驕傲必須保留😊），連洗漱用品的品牌都記得清清楚楚，這份用心讓我們覺得所有努力都值得！📍 關於位置：偷偷告訴您，當初選址時我們拿着秒錶走了8遍才確定這個"鬧中取靜"的黃金點位，您精準的"5分鐘可達論"簡直是我們最好的導航標語！🛏️ 關於房間：聽到"比照片還美"的贊歎，設計師團隊要開心得睡不着覺啦~ 小廚房特意選用琺琅鍋具，就是想讓帶娃家庭也能輕鬆做輔食，被您發現啦！ 關於服務：您把入住指南折角做筆記的細節讓我們特別觸動，已把您整理的"周邊美食隱藏菜單"收錄進新一代攻略本啦！

住宿方回覆: “啊啊啊！這誇得我原地轉圈圈！！能住得這麼開心真的超有成就感！漁人碼頭夜景散步必須給💯分，飄窗曬太陽+戴森吹頭+智能馬桶圈三件套必須焊死在房裡哈哈哈！下回再來咱接着解鎖隱藏攻略，蹦砂管夠，粥底火鍋走起～隨時等您回家！🥳”

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！衷心感謝您選擇入住並抽出時間反饋寶貴意見，我們始終將客户體驗視為生命線，對此次入住給您帶來的困擾深表歉意。針對您指出的問題，我們已啟動全方位整改措施：關於3-4樓水壓不足問題：已聯繫供水系統維保單位進行全樓水壓檢測，正在加裝二次增壓設備.地下客房煙味問題：即日起地下樓層設為全面禁煙區，新增1台工業級空氣凈化設備，布草已全部更新為防異味材質.空調冷凝水泄漏事件：工程團隊已完成全樓空調深度維護，建立每日3次巡檢制度.期待您下次過來體驗。