卡帕飯店

Atendimento excelente e bem localizado

Excelente

Preço acessível, porém achei o quarto bem pequeno, e com pouca iluminação. Poucas opções no café da manhã, sem contar que a cozinha fica no último andar e não tem elevador, precisa subir as escadas. Em geral o atendimento é bom, se você der sorte de pegar alguém gentil, pois o primeiro atendente que nos recepcionou deixou muito a desejar, não explicou muita coisa e não estava com muita vontade de ajudar, sendo que nosso quarto ficou sem limpeza 1 dia porque não sabíamos que tinha que deixar um sinal de luz para a camareira entrar e organizar. No geral achei bom, mas pode melhorar muito nesses aspectos.

Cheguei por volta de meia noite, fui muito bem recebido , o meu quarto era no terreo, o café da manha tinha opções regionais, e tapiocas, omeletes e wafles feitos na hora, a limpeza foi feita diariamente, todos os recepcionistas e funcionarios todos gente boa nada a reclamar, o quarto o ar bem geladinho , quarto achei confortavel, a localização é boa, tem supermercados, e proximo da av. beira mar, tem farmacias , restaurante proximos, proximo do centro dragao do mar, mercado central tbm , pra quem vai a compras prox. da feira da madrugada, eles dispoem de toalhas para usar na piscina e passeios basta pedir na recepção, andei a noite me senti seguro, na recpção tem folder para pedir comidas e contratar passeios, hotel bom, ele não tem elevador mas acredito que só é ruim se você tiver pouca mobilidade.

Eu já fiquei em hostel e acampamento, então não foi por frescura. Primeiro dia: Me cobraram a tarifa no checkin, sendo que a empresa que trabalho já tinha deixado paga na reserva. A janela do quarto dava pra um local fedorento e escuro com os motores dos ar condicionado. Eu tomei choque no secador que estava visivelmente deteriorado e sem girar o ventilador, pedi pra trocar de quarto e não me deixaram.. A noite, o alarme de fumaça tocou 3hrs seguidas e ninguém resolveu o problema do hóspede que estava fumando. Segundo dia: Finalmente me trocaram de quarto para um quarto com janela e com secador funcionando. Entretanto me cobraram novamente a reserva, apesar de verem que a empresa enviou o cartão por e-mail para cobrança. Tive que pagar por uma reserva que já havia sido paga além do constrangimento. A noite… ao retornar… O recepcionista Alex me tratou super mal quando estava a fazer o checkin de uma segunda pessoa no mesmo quarto. Ainda por cima me entregou um cartão descarregado, me fazendo voltar ao checkin e descer/subir pela segunda vez 4 lances de escada. Terceiro dia: depois de 2 dias seguidos tentando um ferro de engomar que sempre estava ocupado (não sei como um hotel só tem 1 ferro) eu solicitei novamente e a recepção me informou que não podia subir com ele. Eu estava no 4o andar e não possui elevador no hotel. Quarto dia: UMA BARATA NO BANHEIRO E OUTRA NA CAMA. Quinto dia: no checkout pedi pra alguém me ajudar com as malas e não tinha ninguém para a função disponível. P.s.: CAMAREIRA SUPER ATENCIOSA E ORGANIZADA, O RAPAZ DO MALEIRO TAMBÉM É ÓTIMO E CORDIAL.

Ficamos hospedados no hotel Carppa no período de 07/09 a 12/09. Na primeira noite quando estávamos dormindo, vimos um escorpião na parede do quarto, imediatamente após ligar na recepção fomos conduzidos a outro quarto, realizamos uma breve vistoria para ver se não tinha escorpião também no novo quarto, vimos de imediato uma barata, mudamos de quarto novamente. No dia seguinte ao nos dirigirmos ao café,outra barata na escada perto do café. Hotel é sujo, corredores, escadas, mesas,portas . Café não tem pontualidade no horário de abertura, atrapalhando os horários dos passeios. A única coisa que se salva nesse hotel, foram os atendimento dos funcionários.