格蘭庫島飯店(The Isles of Glencoe Hotel)

酒店的景色很棒，但這是唯一的好處。服務真的很糟糕。我們的許多毛巾和床單上都有污漬。早餐時工作人員忽略了我們。餐廳裡的克里斯蒂娜·魯伊斯對我們非常粗魯。樓梯上有一些溢出的食物，在我們整個住宿期間，這些食物一直留在那裡——好幾天。客房服務幾乎不存在。早餐食物非常平庸，再加上糟糕的服務，導致我們不吃他們的早餐，儘管早餐是包含在房費裡的。如果飯店確實有任何管理人員，他們真的不在乎。此外，還缺少一些基本的便利設施——三層樓的建築物沒有電梯，房間裡既沒有保險箱也沒有冰箱。飯店不斷向我們發送垃圾郵件，這些訊息只是為同一家公司的其他飯店做廣告。

Hotellet ligger jätte fint vid sjön och vårt rum var riktigt bra. Trevlig och hjälpsam personal. Dock förväntar vi oss mer i denna prisklass när det gäller maten. Åt middag och den var bara okej, tydligt att det saknas glädje i matlagningen när man serverar fryst kött i sina hamburgare (köttet hade den känslan) och smaklösa tillbehör. Brödet som kom in innan varmrätten, känndes inte heller helt färskt. Frukosten var okej. Inomhuspoolen behöver en liten uppfräschning och även lite av de gemensamma utrymmena.

入口處的工作人員立即遵守了酒店的所有規則，根本沒有讓我們感到賓至如歸。早上甚至無法在餐廳或大堂區域打電話。儘管一大群發出聲音的人聚集在入口附近，但還是被要求離開。唯一令人愉快的人就是來自天空之島的調酒師！除了風景和壯觀的地理位置之外，我可以說在這裡工作的人們可以進行一些禮儀培訓，讓人們感到更受歡迎。

床很硬，房間很小，沒有升級，泳池區不乾淨，人手不足，有人抽煙時宿舍裡有臭味。不值得VIP。這只是一家三星級的低級酒店，與其他四家酒店或艾比酒店相比，不值得獲得四星級以上的高評價。

Amazing location, this hotel was awesome. The staff was great too, very friendly and helpful.

Das Essen im Restaurant war hervorragend.

A lovely hotel with beautiful surroundings. Room was massive and very clean, also beautiful views from the room window. Staff were polite and attentive and were so good with my 9 month old daughter who loved crawling about the restaurant/bar in the evening. Most of the staff really went out of their way to chat with her and play with her. Particularly Kay and two female reception staff. The pool was great, very clean and a lovely touch to relax after a busy day hiking. Food in the restaurant was also very nice. Would recommend and would definitely stay again!