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芙特席爾附近勞頓舒眠套房飯店

芙特席爾附近勞頓舒眠套房飯店

4.4/598 評價
入住隔壁希爾頓一個半小時後,一切都變得黑暗甚至更髒。這是非常不幸的,因爲我們正試圖爲我們的訂婚照片做好準備。我們從窗戶外面看,看到小雨和睡眠旅館的燈亮着。下到大堂後,我們被告知,由於一台發電機沒有修理或明顯維護,我們將至少再沒有電4個小時。我們打電話給睡眠客棧,和前台的Raven交談,她告訴我們,他們實際上已經全電,有足夠的空間容納我們。她超級友好,幽默感很棒,甚至比希爾頓的價格更好。我們收拾好行李,在與希爾頓公司辦公室交談後,我們下去退房,他告訴我們,在這種情況下,退款不會是個問題。交出鑰匙後,我們被告知經理已經決定不退款,因爲“自然災害”,不知何故沒有影響不到100碼遠的睡眠酒店。不用說,他們不會在一個炎熱、骯髒、黑暗和粗魯的地方把我們扣爲人質。我們將在稍後時間與希爾頓一起處理退款問題。我很高興我們離開並搬到了您的機構隔壁。它更乾淨,你沒有用完洗漱用品(就像他們一樣),我們的浴室實際上很乾淨,你的員工很棒,我們睡得很舒服,我們能夠完成我們的訂婚照片。我唯一的遺憾是,我們沒有首先選擇你。非常感謝你偉大的住宿和僱用像Raven這樣的偉大人物!

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