皇家棕櫚溫泉飯店

Esperienza indimenticabile in questo hotel dalla vista mozzafiato. Abbiamo alloggiato 3 notti nella camera 220, affacciata sul mare blu dell’isola d’Ischia, dove abbiamo goduto incantevoli tramonti . L’hotel possiede 2 piscine termali, ( una terza era momentaneamente chiusa per manutenzione), una coperta ed una all’aperto nel rigoglioso e curatissimo giardino. Si possono prenotare massaggi e cure termali ed usufruire del servizio navetta per la spiaggia o il centro di Forio. Ma i punti di forza di questa struttura sono la gentilezza e le premure del personale, professionale e prodigo di consigli su escursioni o quant’altro. Un particolare ringraziamento alla dolcissima signora Maria alla reception, rapidissima ai ceck in e checkout, sempre sorridente e preparata ad ogni domanda; al Metre di sala sig. Nello, attento ed accudente, che con la sua cordialità ci ha fatto sentire a casa; ultimo, ma non in ordine di importanza, il caro sig. Landi, il nostro simpaticissimo cameriere, che ci ha guidati nella scelta delle pietanze, consigliandoci al meglio. Se devo trovare una nota sgradevole, è unicamente l’atteggiamento maldestro e piuttosto arrogante della proprietaria, che ci ha mortificati alzando la voce dall’altro capo della sala da pranzo perchè “il nostro cagnolino non avrebbe dovuto entrare”… Non discuto il rispetto delle regole dell’hotel e mi scuso nuovamente per l’inconveniente ma, credo che l’etica professionale e l’educazione che ci si aspetta da un manager che dovrebbe tutelare la privacy del cliente e dare il buon esempio al suo team, non è ben chiara alla signora… Chiudendo questa spiacevole parentesi e concludendo, consiglio vivamente questa eccellente struttura a tutti coloro desiderino rilassarsi e godere della bellezza di questa meravigliosa isola .

Ci siamo rilassati, divertiti una pasqua bellissima uno staff eccellente complimenti per tutto, ci torneremo al più presto 💯 👋 saluti al sig.marco una persona umile e cordiale. Saluti anche a Gianluca pasticcerie n"1** .una cucina favolosa, dalla colazione alla cena top!

Das Hotel hat eine tolle Lage mit Blick auf die Citarabucht. Man sollte daher ein Zimmer mit Meerblick buchen. Das Hotel ist sehr weitläufig durch mehrere Gebäude, es gibt keinen Lift, daher für Gehbehinderte ungeeignet. Hatte ein Doppelzimmer, das größenmäßig ok war. Die Einrichtung ist etwas altmodisch aber es war immer alles sauber und alles vorhanden, was man brauchte. Es gibt eine tolle Terrasse mit wunderbarem Meerblick, die aber erst ab 17.00 Uhr Getränke anbot. Die Pools waren auch ok, wobei ich nur den Außenpool genutzt habe. Wasser war unterschiedlich warm, fast zu heiß. Die Atmosphäre im Hotel war steif und kurortmäßig, fast nur ältere italienische und deutsche Senioren, die nicht mal ein freundliches Grüßen erwiderten. Eine beschwingte Urlaubslaune war hier nicht zu spüren. Das Personal war nur vordergründig freundlich. Die Kellner hatten wohl den Auftrag, die Gäste beim Essen schnell abzufertigen. Die Gänge wurden im Schnelldurchlauf serviert. Das hatte etwas von Kantinenflair. Die Rezeptionsangestellten wirkten schnell genervt bei Fragen, sofern sie überhaupt deutsch verstanden Das Frühstück war enttäuschend, überwiegend abgepackte Fertigware, Obstsalat aus der Dose, Spiegel- und Rühreier kalt. Der Kaffee war sehr bitter. Das Abendessen war geschmacklich meist sehr gut. Das Antipasti-Buffet war reichhaltig und sehr gut. Man konnte bei den Gängen aus drei Varianten wählen, aber nichts für Vegetarier. Das Dessert war auch enttäuschend. Da wird nichts zubereitet, alles vorgefertigt. Man kriegt z.B. einen Apfel auf dem Teller serviert oder ein Stück Fertigkuchen oder Eiskugeln, je nach Wahl. Das ist kein 4-Sterne-Niveau. Ich denke, da wird an allen Ecken gespart, vermutlich auch ein Personalproblem. Alles in Allem war der Aufenthalt dort noch ok, da das Zimmer gut war und eine tolle Aussicht bot. Da ich den ganzen Tag unterwegs war , störte mich das etwas angestaubte steife Ambiente mit Kurheimflair nicht so sehr, ich würde aber bei einem weiteren Besuch der wirklich wunderschönen Insel ein anderes Hotel wählen oder einfach eine Ferienwohnung nehmen.

Un completo desastre y no es una frase hecha . Demasiadas estrellas para tan poco nivel. Hotel situado en la cima de una colina . Te dicen que está frente o pegado o al lado de la playa , de alguna manera frente a la playa está pero a 100m a lo alto aproximadamente a pie de playa . Cuestas y escaleras para aburrir . Cuando vas cuesta abajo todavía pero cuando te toca subir te acuerdas del día que hiciste y la reserva por ERROR . Isquia no es que sea una isla ya de por sí elegante pero el hotel mas chanquero no puede ser . Las fotos engañan , cuidado ! . La realidad es bien diferente . Ah ! Importante señalar que tiene parking gratuito pero solo caben unos 10 coches . Es Pequeño he incómodo . Como esté lleno “ tienes un problema “ . Todo es muy chanquero y barato y muy antiguo y viejo . Hotel playero sin calidad ninguna . Se han quedado en el siglo pasado . Las habitaciones más simples y básicas no pueden ser , NO ponen agua de cortesía , ni existe tlf de habitaciones , increíble !!! . El baño con pie de ducha y cortinilla que usaba mi abuela y la tapa del wc de plástico que te asusta del golpe cada vez q te levantas . En cuanto al complejo hotelero en sí , tienes que hacer 2km subiendo y bajando escaleras para llegar a la piscina que no es que cause demasiada buena impresión . Muy normalita . Agua termal y obligatorio gorro . Un rollo . Si es lo q buscas… más bien ambiente de tercera edad y poco sitio , más bien ninguno en hora punta . En cuanto al comedor da mucho asco todo , bandejas sucias manchas del café en el tapete. la camarera recogía las migajas tirándolas al suelo y otro camarero cogía con la mano una loncha de mortadella y se la llevaba a la boca mientras recogía la bandeja del desayuno . Uniformes del personal viejos sucios y arrugados , muy las vestidos y el comedor en sí viejo y muy poco apetecible , los enchufes no iban y la vajilla te animaba a no tomar bocado . Por otro lado tuvimos un episodios en dónde indirectamente nos enviaron al comedor de segunda . Se ve que hay clases y clases y para colmo nos indican en qué mesa sentarnos en vez de dejar libremente que nos acomodáramos nosotros . El personal de recepción por lo general incompetente poco resolutivo y nada práctico. La directora nos quiso hacer ver el comedor de “segunda división “ era mejor y más familiar y con mejores vistas pero lo que no nos dijo es que algo tan estupendo tenía su lado chungo y es que tenías que pasar por un largo y muy estrecho pasillo de habitaciones y cuartos de limpieza con una mezcla de olores asquerosa y finalmente tras una puerta a la derecha de habitación se escondía el famoso y patético comedor para desayunar . Y así todo en la misma línea , mobiliario, vajilla cubiertos, bandejas comida zumos de tetra brik , olores , personal , uniformes , y por supuesto las vistas que me daban un poco igual , peores . Y ya por si faltaba algo el último día se fue la luz de la habitación en mitad de la ducha arreglándome para salir a cenar . Un auténtico des

Accoglienza e professionalità, cucina locale ma anche piatti internazionali elaborati e molto gustosi…il panorama è veramente unico. Piscine grandi, ben curate e molto pulite. Il personale è disponibile e i proprietari molto gentili e cortesi

Es war ein Urlaub bei dem alles gestimmt hat. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist ein unschlagbarer Preis / Leistungssteigerung. Super Ausgangspunkt für die Erkundung der Insel Ischia, alles ist entweder zu Fuß oder mit dem Bus erreichbar. Die Zimmer sind zweckmäßig und sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Die Aussicht vom Frühstück auf das Meer ist traumhaft. Wir haben schon für 2025 gebucht und kommen im September wieder.