Hotel com ótima localização e bom atendimento. O quarto é limpo e organizado. O hotel oferece um ótimo padrão para para uma viagem de negócios ou hospedagem rápida. O café da manhã poderia oferecer um pouco mais de variedade, mas ainda assim, o que tem disponível são produtos frescos e de boa qualidade.
Chegamos ao hotel por volta de 16h e fomos direcionados ao quarto 229 que estava arrumado e limpo. Porém havia uma carta no quarto em nome de outro hóspede. Contatamos o funcionário do hotel que disse que havia nos alocado no quarto errado. Fomos então direcionados ao 225 ao lado, que no entanto parecia estar em obras, sendo colocado uma tela na saída de ventilação no teto enquanto aguardávamos no corredor. Quase uma hora mais tarde outro hóspede abre a porta do nosso quarto 225 dizendo que havia sido designado para aquele mesmo quarto. O tal hóspede se desculpou (e não tinha culpa mesmo o coitado) desceu à recepção e não recebemos nem justificativa para o erro e nem pedido de desculpas. Meu esposo ao ligar para a recepção perguntando sobre o ocorrido recebeu a simples justificativa de que foi um erro de digitação. Por fim decidimos trocar de hotel no mesmo dia após menos de 3 h de permanência no Intercity e sequer a recepção nos perguntou o motivo do check out precoce e nem se desculpou. Total falta de preocupação com a experiência do cliente. Total despreparo da recepção. Hotel longe do Centro, simples mas novo e bonito, mas com serviço muito a desejar. Uma pena mesmo.
Thoroughly enjoyed my 2 night stay in this beautiful part of Florianopolis. Front desk staff were most welcoming, as was the service at the poolside bar. There is easy access to bars, restaurants and the beach in the area and the apartments are spacious and modern. The gym is also spacious and well-equipped and breakfast most enjoyable and filled with variety. I would definitely recommend for anyone looking to unwind in a tranquil environment. Only downside was the wifi connection which was unstable at times.
The hotel itself it’s cute, the room was very dated but doable. The day I checked in and entered there was dead flys in the toilet, I just thought it was gross but maybe the room had been closed for a long time. I stayed at this hotel for 5 nights. They cleaned my room once, and never left clean towels. We asked for the extra bed to be made and before it was made had disgusting dirty sheets on it. The one time they cleaned my room, the bed was neatly made. Then I wake in the morning to a stained sheet. Just disgusting. There was no way they wouldn’t have seen that. Very disappointing. It’s not a very cheap place to stay that. I won’t be returning.
不錯
62 則評論
4.2/5
每晚起價
3.566 TWD
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No.1
2.5/5
109 則評論
盧馬爾飯店
弗洛里亞諾波利斯 | 距離Museum of Military Police of Santa Catarina Major Lara Ribas0.53KM
"Good Location"
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No.2
4.1/5
105 則評論
卡斯特爾瑪飯店
弗洛里亞諾波利斯 | 距離Museum of Military Police of Santa Catarina Major Lara Ribas0.33KM
"服務很好"
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No.3
4.0/5
59 則評論
弗盧里亞諾波利斯北灣斯拉維耶羅飯店
弗洛里亞諾波利斯 | 距離Museum of Military Police of Santa Catarina Major Lara Ribas0.24KM
"Good Location"
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No.4
4.4/5
107 則評論
法亞爾尊貴套房飯店
弗洛里亞諾波利斯 | 距離Museum of Military Police of Santa Catarina Major Lara Ribas0.79KM
"Good Location"
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No.5
4.2/5
59 則評論
法洛爾達伊拉飯店
弗洛里亞諾波利斯 | 距離Museum of Military Police of Santa Catarina Major Lara Ribas0.76KM
"Good Location"
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No.6
4.1/5
96 則評論
瓦萊裡姆弗盧里亞諾波利斯飯店
弗洛里亞諾波利斯 | 距離Museum of Military Police of Santa Catarina Major Lara Ribas0.69KM
"Good Location"
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No.7
4.7/5
103 則評論
弗洛里亞諾波利斯LK設計飯店
弗洛里亞諾波利斯 | 距離Museum of Military Police of Santa Catarina Major Lara Ribas1.34KM
"Good Location"
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4.5/5
滿意
Es un hotel bellisimo el cual estaba literalmente en la playa por ende era preciosa la vista y muy ideal par las familias, además de que las habitaciones eran espaciosas, contaba con dos piscinas una normal y otra temperada, un gimnasio que cumplia con lo necesario para poder ejercitarse, con un excelente aseo del hotel y la principal razón, con un personal gentil, resolutivo y atento. Destacando en la recepción a Marcelo, Oyander y Rogelio, quienes estaban siempre pendientes de ayudar y resolver lo que necesitáramos. Y también el hotel que contaba con un hermoso restaurante frente al mar que contaba con muy buena comida y a precios razonables pero principalmente las personas quienes estaban a cargo de la atención eran quienes destacaban, ya que eran personas muy amables, cálidas y atentas en su servicio a quienes eran Tania, Patricia, Clair, Jorge, Ray e Isaac, quienes siempre estaban pendientes a ayudar y hacer la experiencia mucho más entretenida y amena.
TThierry DeflinPé na arreia,melhor impossível,quarto confortável e espaçoso.
Super café da manhã.
Recomendo o restaurante.
Equipe atenciosa é eficiente
RRose TEscolhi esse hotel para passar o feriado de 7/09 porque ja tinha me hospedado nele numa emergencia e achei que seria legal mais dias para desfrutar suas comodidades. Foram tantos problemas e muita decepção. Faltava agua no banheiro todas as noites e a cada xixi era necessário ligar na recepção. Alegaram que era um disjuntor que desligava a bomba mas não resolveram o problema nos 4 dias que fiquei la . Disjuntor que desliga é sinal de sobrecarga na rede e pode causar incêndios alem do incomodo. Não tem ducha higiênica no banheiro e nem espelho no quarto. O hotel tbm permite que hospedes levem caixa de som para a piscina o que foi um inferno para quem queria relaxar e descansar. Tivemos que ouvir musica alta de gosto duvidoso todos os dias ate as 22 horas. Mas não parou por aí. Depois das 22hs pessoas ficavam nas jacuzis falando alto e fumando narguilê. Na ultima noite da minha estadia o povo ficou ate as 3 da manhã falando alto e tirando o sossego da gente. Pra mim deixou de ser um hotel familiar pq eles não impõem regras aos hóspedes que não sabem se portar. Não volto mais
訪訪客用戶Estive hospedado na Pousada do Hotel Monteiro Canasvieiras na data de 09/12/2023 a 13/12/2023 por reserva feita e paga pelo site *******. Ao chegar no check in me disseram que minha estadia não estava paga. Como eu havia chegado de São paulo e perdido meu oculos para enxergar de perto no Uber em SP, não consegui localizar o recibo de quitação, mas mostrei o lançamento de pagamento na fatura do meu cartão e disseram que não era, fiquei acuado e fiz o pagamento no meu cartão de crédito. No dia 13/12 após o check out ao chegar na cidade de Penha / SC e fazer check in em outro Hotel, ja com oculos de perto comprado em farmácia, descobri que o Hotel de penha não estava pago, e que o Hotel Monteiro estava pago. Entrei em contato pelo whatsapp com o Hotel monteiro no dia 13/12 informando o caso, recebi a resposta para aguardar que passariam para o setor responsavel, ninguem me retornou, no dia 19/12 tentei ligar varias vezes no hotel, mandei mensagem novamente, responderam no dia 20/12 para ligar no telefone e conversar com o Sr Rodrigo. Fiz a ligação e me informaram que fariam a devolução por PIX no dia 26/12 e que eu precisaria aguardar o fluxo de devoluções, no dia 26/12 não fizeram a devolução e também não me ligaram. No dia 27/12 liguei novamente e o Sr Rodrigo me disse que por causa das festas de final de ano eu teria que aguardar até dia 29/12. Dia 29/12 não fizeram pagamento e não entraram em contato comigo. Dia 02/01/2024, liguei novamente e em contato com o Sr Rodrigo me informou que o PIX voltou, e conferiu meu cpf e disse que um nuero estava errado. PIX NÃO VOLTA, se tiver um numero errado ele não é enviado. Me exaltei no telefone porque sabia que estava sendo enrolado, disse ao Sr Rodrigo que eu estava com raiva da situação de estar sendo enganado e que aguardaria até o dia seguinte 03/01/2024, o Sr Rodrigo se exaltou, disse que eu era arrogante e não entendia de matemática e de Administração, e que ele sendo Advogado do Hotel dizia para mim que eu teria que aguardar a hora que eles fariam a devolução e que não era na hora que eu queria, por fim disse que no dia 03/01/2024 estaria feita a devolução, eu disse que aguardaria até este dia e que depois não faria mais contato. No dia 03/01/2024 as 18:54 hs da tarde o Sr Rodrigo me telefonou pedindo que eu enviasse o recibo de pagamento do ******* e minha fatura do cartão para comprovar o real desembolso, enviei pelo whatsapp as 19:01 hs, recebi resposta as 20:05 que me ja enviariam o comprovante do PIX. Não enviaram comprovante. Hoje dia 04/01/2024 enviei mensagem as 14:40 hs dizendo que não entraria mais em contato com eles após ser enrolado com pagamento prometido para dia 26/12, 29/12, 03/01 e sem resolução, recebi a resposta que o banco Itau deles estava fora do ar (mais uma desculpa). então disse que iria tomar as providencias e não faria mais contato com eles, recebi a resposta ”Olá boa tarde, Tudo bem”. Com tudo isso deixo registrado aqui: 1) que o Hotel não é organizado, cobra duplicado