託納布奧尼貝亞奇飯店

百年歷史宮殿改造，公共走廊、壁畫、復古傢俱，充滿佛羅倫薩老城味道； 房間保留歐式古典裝潢，層高充足，很多房型帶有觀景窗。

酒店的位置是我入住最滿意的，門口及周邊的氛圍很有感染力；另外酒店的員工大都比較熱情；第一天辦理入住時，承諾房間準備好會打我電話，但到了下午五點多還沒電話和短訊通知我。再到酒店詢問得知房間已經打掃好了。

位置好 酒店新 乾淨又衞生 通道窄電梯小通道遠

極度不推薦。 給的房間電梯無法直達，要走到盡頭之後還要下半層樓梯，尾房兩個房間都是安排給了亞洲人面孔。 我們房間一進門就是很大的味道從衞生間飄出來，去前台要求換房被拒絕，溝通幾次後同意第二天換房，但並沒有告知時間。第二天我們一早美術館的票，回來後下午三點checkin時間，但被告知房間衹保留到下午2點，於是又不能換房。 溝通一番後第三天給換房了，中途前台電話也是打了幾次才通。我們因此又是重新整理行李又是改行程，整件事情酒店衹有口頭上説抱歉，沒有任何其他行動上的補償。（最後checkout免掉了房間兩瓶可樂算嗎？） 當天晚上跌傷了需求紗布和碘酒，很快拿來了，本來不想寫這個差評了，但沒想到-- checkout的時候沒有任何提示關於按金退回的問題（我們給的現金按金），我們轉移到下一個酒店才想起來，也沒有任何電話或郵件訊息打給我們。第二天回到酒店拿按金，前台白人男十分冷漠把現金給我們，連口頭上的一句歉意都沒有，讓我決定還是寫這個差評。 備註下，我們英文很好幾乎母語級別，且全程温柔溝通。這酒店對於6k+人民幣一晚來説，極度不值。尤其是對比其他酒店的熱情招待下。

這家酒店整體來説還不錯，位置非常便利，靠近市中心，周圍有很多餐廳和購物區。房間寬敞，設施齊全，床鋪舒適，適合長時間住宿。雖然有些地方略顯陳舊，但整體乾淨整潔。酒店的服務也很到位，前台人員熱情，辦理入住和退房的過程都很高效。

房間很乾凈。高檔。酒店住於步行街裏。出租車可以開到。位置很好。離火車站也很近。走了十幾分鍾。周邊是品牌專賣店。非常熱鬧離百花大教堂很近。服務人員也很好溝通。前台幫我叫了計程車。很快就到了。

環境：非常好，離周邊景區近，徒步就好。 衞生：酒店衞生很乾凈 設施：酒店風格典雅、豐富的託斯卡納風格，大氣 服務：非常好，賓至如歸，非常細心體貼

酒店離火車站很近，來的時候沒有打車，拖着行李在石頭路上走了十幾分鍾。酒店在一個小廣場旁邊，離一座橋也不遠。城市不大，走哪裡都方便的。房間算大，加床其實就是床尾的沙發鋪好就算。每天晚上都會有開床服務，即使是小梳化床也會這樣安排，還會送上睡前有助於安神茶包還有眼罩。入住第一天房間裏還贈送了一瓶葡萄酒，我喜歡這個口味的酒，感覺挺不錯的！客房服務算是比較精緻和到位的了。早餐在一樓選擇也算豐富，可以單點。因為孩子的加床可能當時預訂時沒寫清有三人入住，最後走時而外加了480歐，有點小貴。

非常精緻的一個酒店，超出預期。五星級的設施。在一個古建築裡邊，周邊都是大牌商店。交通也很便利，吃飯也很便利，酒店的無論從設施到服務到餐飲都很好，非常推薦的一家酒店。讓我在佛倫薩度過了非常充電的兩天。