布雷克公寓

We booked because it was described as quiet overlooking beautiful scenery. The scenery was correct but when we arrived someone was setting up a marquee in the field. When we asked the receptionist Alexia what it was she said it was some corporate thing. When we got back at 6pm there was a 30th birthday party in full swing with very loud thud thud music. Alexia had clearly misled us. The music went on until midnight but the noise didn’t stop until 2am. The proprietors had also allowed the party goers to use our shared bathroom! So all night I could just hear people peeing and talking loudly in the toilet as well as the loud music. We complained to Alexia the next day. She couldn’t see anything wrong with it and called my wife annoying for complaining. She was very rude and wouldn’t tell us the name of her boss. AVOID THIS PLACE!!!!

於 2023 年 2 月透過 ************ 預訂了 Brekke 公寓。訊息系統，根據我們的旅行時間，我們將於晚上9 點至10 點左右抵達。入住時的糟糕且不專業的經歷我們從布雷克公寓接待處收到了以下說明。 當我們晚上10點05分到達Brekke公寓時，有一張客人名單，上面寫著我們的名字。分配給我們的公寓是“山坡房地下室公寓”，沒有門牌號，沒有方向，也沒有聯絡電話。接待區周圍約有8-10棟房屋。我們查看了每一個，以確定哪一個分配給我們。我們撥打了上圖所示的接待員號碼；但它一直轉到語音信箱。最後，晚上10點40分，我們聯絡了宿舍的居民，他們給了我們手機號碼供我們撥打。當我們打電話時，兩名女士從另一所房子出來幫助我們。他們開著麵包車並讓我們跟著他們。從接待處到我們分配的公寓，我們在路上走了很長一段路。到達那裡後，我們感謝他們對我們的幫助。我們也很困惑如何找到我們的公寓。因此，我們問那兩位女士，這裡的常態是否是客人自己想辦法。這位女士告訴我們接待員應該給我們詳細的說明和圖片。我們告訴她我們沒有收到任何照片。實際住宿地點與************上提供的房產地址有一定距離。我們從************網站到達如所附的************的確切地址。弗洛姆Brekke Apartments – 2023最新房價（************） 然而，我們得到的住宿如下。最高25% 折扣- 弗洛姆度假屋- 山景- 距離艾於蘭弗洛姆1 公里(lodging-world.com) 儘管出示了我們在Brekke 公寓預訂的證明，這位女老闆仍然聲稱50, Fretheimshaugane的地址確實是布雷克公寓。之後，我們進入了公寓；由於我們支付了三位客人的費用，我們預計會看到 3 張床位。相反，有兩張床和一張沙發床（根據上面消息中提到的信息，不准備睡覺）對於兩張床，床單和床單只是鋪在床上，就像在旅館裡一樣。我們不得不為第三位客人索取床單和毛巾。飯店按人數安排收費不是很正常嗎？最後我們自己整理了床鋪。我們顯然對接待和入住過程感到不滿意和失望，這是理所當然的。此時，我們表示失望，並希望將此事上報給當局。其中一位女士聲稱她是店主，她對接待員感到不滿。老闆娘

透過 ************ 預訂了 Brekke 公寓。付款已提前從我們的信用卡中扣除。 抵達當天，我們通知自動訊息系統，根據我們的旅行時間，我們將於晚上 9 點至 10 點左右抵達。辦理入住時的糟糕且不專業的經歷 - 我們收到了布雷克公寓接待處的自動指示。當我們晚上10點05分到達Brekke公寓時，有一張客人名單，上面寫著我們的名字。分配給我們的公寓是“山坡房地下室公寓”，沒有門牌號，沒有方向，也沒有聯絡電話。接待區周圍大約有8-10棟房子，都有門牌號碼。我們對每一個都進行了查看，以確定哪一個被分配給我們。 最後，晚上 10.40，我們去了旅館，敲了一扇門，看看是否有人可以幫助我們找到那個地方，或者至少有一個可以撥打的電話號碼。一對可愛的夫婦（住在旅館的客人）幫我們提供了電話號碼，當我們打電話時，兩位女士從另一所房子出來幫助我們。他們開著麵包車並讓我們跟著他們。我們在距離接待處很遠的路上找到了我們分配的公寓。到達那裡後，我們感謝他們對我們的幫助。 (10.50 pm) ***********實際住宿與住宿地址相差甚遠。我們到達了 *********** 上的確切地址（在谷歌地圖上檢查 brekke 公寓的位置以及分配給我們的公寓的位置 - 由藍點表示）。 我們也很困惑如何找到我們的公寓。所以我們問那兩位女士，客人自己想辦法是否是常態。這位女士告訴我們接待員應該給我們詳細的說明和圖片。我們告訴她我們沒有收到任何照片。之後，我們進入了公寓；由於我們已經為三位客人支​​付了費用，因此我們預計會看到三張床位。相反，有兩張床和一張沙發床（不適合睡覺）。兩張床，床單和床單就鋪在床上，就像在旅館裡一樣。我們不得不為第三位客人索取床單和毛巾。飯店按人數安排收費不是很正常嗎？ 我們對接待和入住過程感到不滿意和失望，這是理所當然的。此時，我們表達了我們的失望，並希望將此事升級給當局 - 例如業主或************ 一位女士聲稱她是業主並對她的接待員感到不滿。老闆娘聲稱她要解僱接待員。在這一點上，我們向她解釋了我們失望的原因，這是公平的。她對我們的處境表現出冷漠的態度。她說話的語氣很粗魯，還說我們粗魯，這是沒有必要的，因為她知道我們在 10 攝氏度的氣溫下，下著雨，因為她的工作人員的失誤而在外面尋找我們的公寓 45 分鐘。沒有